AI a Business Intelligence

clanky AI a Business Intelligence: články
Příloha AI, 30. 9. 2025 - Tereza Navrátilová

Při zavádění chat a voice botů by měla být

uživatelská zkušenost až na prvním místě

Při zavádění chat a voice botů by měla být
I přes strhující rozvoj technologií vládne mezi uživateli chat a voice botů spíše nespokojenost. Od neschopnosti využívat uložená data, přes cyklení až po skutečné defekty, které jsou kontraproduktivní. Zajímavé je, že podobné nedostatky se...
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

Příloha AI, 30. 9. 2025 - Věra Janičinová

Využít potenciál AI agentů naplno

znamená překonat celou řadu technických i organizačních překážek

Využít potenciál AI agentů naplno
AI agenti přináší firmám nový typ digitálních kolegů. Jde o samostatné systémy, které zvládnou řešit úkoly, rozhodovat a dosahovat výsledků bez neustálého dohledu člověka. Pokud ji firmy dokáží správně uchopit, může jim agentní AI výrazně zrychlit...
Příloha AI, 26. 9. 2025 - -red-

Pro dosažení reálných přínosů AI nestačí jen nadšení

Pro dosažení reálných přínosů AI nestačí jen nadšení
Umělá inteligence se v českých firmách rychle zabydluje. Z nástroje technologických nadšenců a vývojářů se stává běžná součást našeho každodenního života, která má potenciál měnit fungování firem a institucí. Jak ale poznat, zda je umělá inteligence...
Příloha AI, 24. 9. 2025 - Jaroslav Tajbr, Debora Cibulková

Když chatbot poradí špatně, kdo za to nese odpovědnost?

Právní aspekty nasazení AI v zákaznické podpoře

Když chatbot poradí špatně, kdo za to nese odpovědnost?
Chatboti využívající umělou inteligenci (AI) se rychle stali běžnou součástí zákaznické podpory. Firmy je nasazují kvůli jejich dostupnosti 24/7, schopnosti rychle reagovat a výraznému snížení provozních nákladů. Zákazníci si zvykli na okamžité...
Příloha AI, 22. 9. 2025 - Alain Sanchez

Vyřeší AI nedostatek specialistů na kyberbezpečnost?

Vyřeší AI nedostatek specialistů na kyberbezpečnost?
Zpráva společnosti Fortinet Global Cybersecurity Skills Gap Report zdůraznila nedostatek bezpečnostních dovedností jako jednu ze tří hlavních příčin narušení kybernetické bezpečnosti v organizacích. Vzhledem k tomu, že je stále obtížnější získat...
Příloha AI, 19. 9. 2025 - JUDr. Jiří Matzner, Ph.D., LLM

Pravidla pro AI v EU

regulují nejen vývoj AI, ale také odpovědnost za škody, které může způsobit

Pravidla pro AI v EU
V Evropské unii byla nastavena pravidla pro regulaci umělé inteligence primárně prostřednictvím nařízení Evropského parlamentu (EU) 2024/1689 (tzv. AI Act). Dalším důležitým prvkem evropské regulace umělé inteligence je směrnice o odpovědnosti...
Příloha AI, 18. 9. 2025 - Eric Vaughan

AI je jako džin vypuštěný z láhve

Ale láhev je pryč…

AI je jako džin vypuštěný z láhve
Nezáleží na tom, jestli jste malý start-up, velký podnik nebo něco mezi tím. Pokud si myslíte, že to není důležité, pokud si myslíte, že to můžete ignorovat a strčit hlavu do písku, bude vás to v budoucnu bolet. A ne ve vzdálené budoucnosti,...
  

- PR -

AI s úsudkem

Nová generace umělé inteligence nejen pro finanční svět


Představte si umělou inteligenci, která nejen přesně předpovídá, ale zároveň rozumí tomu, nakolik si svou predikcí může být jistá. Právě tato schopnost odlišuje bayesovskou AI od běžných algoritmů, které často fungují jako sebevědomé „černé skříňky“ bez hlubšího kontextu. Bayesovská AI napodobuje lidský úsudek – průběžně se učí z nových dat, přizpůsobuje své závěry, reflektuje změny prostředí a chápe hranice vlastních znalostí. V oblastech, kde je práce s nejistotou zásadní, představuje tato schopnost výraznou konkurenční výhodu.

IT SYSTEMS 7-8/2025, 17. 9. 2025 - Gabriela Chumchalová

Nová éra kamerových systémů s AI

Nové možnosti pro domácnosti, firmy i města

Nová éra kamerových systémů s AI
Kamerové systémy už zdaleka nejsou jen očima, které vidí to, co vy zrovna vidět nemůžete. Chytré kamery s AI, které už jsou dnes běžně dostupné a cenou se od svých předchůdců v zásadě moc neliší, dokážou myslet, učit se a předpovídat. Představují...
akce
IT SYSTEMS 7-8/2025, 17. 9. 2025 - Ing. Ondřej Brom

Churn management: Jak efektivně zvládnout prevenci odchodu zákazníků

Churn management: Jak efektivně zvládnout prevenci odchodu zákazníků
Schopnost udržet si zákazníka je v konkurenčním prostředí klíčová pro každou společnost. Marketing vytvořil širokou škálu metod, jak zákazníka udržet, ale většina z nich je spojena s náklady, např. poskytnutí retenční slevy, nebo se metoda nedá...
  

- PR -

Doba si žádá víc než jen efektivitu, žádá předvídavost

Přelom starého a nového roku je obdobím, kdy se v IT Systems ještě více zahledíme do budoucnosti a ve spolupráci s předními experty na podnikové IT mapujeme aktuální trendy a předpokládaný vývoj v dalších letech. Proto je významnou součástí aktuálního vydání příloha Trendy ICT. Články zaměřené na očekávaný vývoj v roce 2026 ovšem najdete napříč celým vydáním.

IT SYSTEMS 7-8/2025, 15. 9. 2025

Energetika se mění před očima

AI je klíčem k její budoucnosti

Energetika se mění před očima
Energetika bývala konzervativním odvětvím. Dnes už to neplatí. V časech klimatických závazků, decentralizované výroby, volatility trhů a rostoucích požadavků na stabilitu sítě je tento sektor jedním z nejdynamičtějších. 
 
Ceník inzerce portálu SystemOnLine