Hlavní strana -> Tematická sekce AI a Business Intelligence

AI a Business Intelligence

clanky AI a Business Intelligence: články
Trendy ICT, 31. 1. 2025 - Filip Kirschner

Dokáže AI číst vaše myšlenky?

Dokáže AI číst vaše myšlenky?
Všimli jste si někdy, jak se AI přizpůsobuje tomu, jak s ní komunikujete? Je to skoro, jako by vás poznávala a upravovala své výstupy vám na míru. Jak to, že stroj bez emocí a lidské intuice dokáže působit tak citlivě a mnohdy až strašidelně...
  

- PR -

Hybridní agentský model: Budoucnost zákaznické péče podle společnosti Konecta

Nedělník_Konceta1Zákaznický servis prošel v posledních letech významnými změnami – je dynamičtější díky pokročilým technologiím spojeným zejména s umělou inteligencí (AI). Zákazníci ale očekávají lidský přístup, zároveň je pro ně podstatná rychlost odpovědi a také dostupnost servisu na více platformách. Společnosti poskytující zákaznický servis reagují na tento trend přístupem, jenž propojuje technologii s lidskostí. Společnost Konecta přichází s řešením, které přetváří svět zákaznických služeb – hybridním agentským modelem. Tento model přirozeně propojuje digitální nástroje s empatií a zkušenostmi lidských operátorů.

Trendy ICT, 28. 1. 2025 - Petr Kelar

Umělá inteligence v ERP systémech?

Revoluční potenciál s řadou otázek

Umělá inteligence v ERP systémech?
V dnešní době se o umělé inteligenci (AI) mluví tak často, že se zdá, jako by se z ní stal další zázračný nástroj, který má všechny problémy vyřešit mávnutím kouzelného proutku. Firmy, manažeři i zaměstnanci mají různá očekávání – od automatizace...
Trendy ICT, 18. 1. 2025 - Jakub Opálka

Agenti AI a lidé budou pracovat společně na úspěchu u zákazníků

Agenti AI a lidé budou pracovat společně na úspěchu u zákazníků
Umělá inteligence se rychle vyvíjí a přitahuje pozornost svou schopností zvyšovat produktivitu práce, výkonnost zaměstnanců a zlepšování vztahů se zákazníky. Právě vstupujeme do třetí vlny umělé inteligence, kde autonomní agenti AI půjdou nad...
IT SYSTEMS 12/2024, 18. 1. 2025 - Martin Bém

Pracuje s daty a ne s datovým bahnem

Datová platforma, která se naplní datovým bahnem, se změní v datovou bažinu. Co pak s ní?

Pracuje s daty a ne s datovým bahnem
Ve světě přírody je bažina oblast nasycená vodou prosycené sladkou vodou skrývající pod pokrývkou rašeliny nekonečné tajemství života. V digitální džungli našich dní existuje analogie v podobě kom­plex­ních hromad nespravovaných dat, kterým...
Trendy ICT, 12. 1. 2025 - Dalibor Lukeš

Kam kráčíš, AI?

Kam kráčíš, AI?
O tom, že se umělá inteligence stává trvalou součástí našeho života, už asi nikdo nepochybuje. Technologie, kterou jsme dříve považovali za součást sci-fi, se postupně stává běžnou součástí našeho každodenního života. Co ji ale čeká v příštím...
IT SYSTEMS 12/2024, 11. 1. 2025 - Jiří Havlíček

Chtějí zákazníci komunikovat s roboty?

Robota ocení zákazník více než špatnou zákaznickou péči

Chtějí zákazníci komunikovat s roboty?
Každý z nás se někdy setkal s nepříjemnou zákaznickou podporou. Ať už jde o dlouhé čekání na telefonu, neustálé přepojování mezi operátory nebo robotické hlášky typu „Omlouváme se, naše provozní doba je od – do“. Každý zákazník chce vyřešit...
IT SYSTEMS 11/2024, 26. 12. 2024 - Héctor Arias

DORA versus AI

Úloha umělé inteligence v řízení finančních rizik

DORA versus AI
Už v lednu 2025 vstoupí v platnost nařízení o digitální provozní odolnosti finančních institucí (DORA). Pak začnou evropské orgány dodržování tohoto nařízení kontrolovat. Umělá inteligence (AI) může sehrát zásadní roli v procesu adaptace na...
  

- PR -

Budou váš kamerový systém řídit AI agenti?

5 trendů roku 2025 od video specialisty Milestone Systems


XProtectPatříte mezi integrátory nebo prodejce bezpečnostních řešení? Následující postřehy od technického ředitele společnosti Milestone vám v kontextu současné AI revoluce můžou přijít vhod. Milestone Systems je přední světový výrobce softwaru pro správu kamerových systémů. 

IT SYSTEMS 11/2024, 18. 12. 2024

Platforma Medannot umožňuje auto­ma­ti­zo­vat radiologická vyšetření pomocí AI

Platforma Medannot umožňuje auto­ma­ti­zo­vat radiologická vyšetření pomocí AI
Slovenská společnost Medannot, která se specializuje na automatizaci procesů v radiologii, získala kapitál pro další vývoj a rozšiřování cloudové platformy pro zpracování dat z CT a MRI vyšetření pacientů s využitím umělé inteligence. Platforma...
akce
IT SYSTEMS 11/2024, 17. 12. 2024 - Martin Paták

Testování AI jako pojistka před ovládnutím lidstva stroji

Testování AI jako pojistka před ovládnutím lidstva stroji
Za poslední rok se výrazně zvýšil počet lidí, kteří ve své práci více či méně využívají umělou inteli­genci. Uvádí se, že 8 z 10 lidí, kteří pracují na kancelářských pozicích, některý z nástrojů AI ke své práci reálně používají. Každý, kdo si...
  

- PR -

AI jako motor výroby a datové inteligence

ITS_6Jak jste si jistě všimli, aktuální vydání IT Systems je první, které má nové logo. Po dlouhé době jsme se rozhodli oživit nejen logo časopisu, ale také navazujících online médií. Právě výraznější provázání loga časopisu IT Systems, webu SystemOnLine a newsletteru SystemNEWS bylo hlavním cílem modernizace, ke které jsme přistoupili teprve podruhé v téměř třicetileté historii našeho časopisu.

IT SYSTEMS 11/2024, 15. 12. 2024 - Martin Čermák, Michal Froněk

Více času na péči

Jak mohou voiceboti usnadnit práci lékařům?

Více času na péči
Určitě to znáte. Dovolat se do ordi­nace je občas jako sázka do loterie. Když si však představíte ten denno­denní nápor, kterým lidé ve zdravot­nictví čelí, není se čemu divit. Právě proto je nasnadě některé úkoly automatizovat a vzít si k ruce...
 
Další stránky tematické sekce: 1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950515253545556575859
Ceník inzerce portálu SystemOnLine