Od anarchie v datech k jejich monetizaci

Principy návrhu datově centrických IT architektur

Datově centrická architektura odděluje data z prostředí heterogenních aplikací s cílem vytvořit jejich fond (pool), který může být konzistentně využíván. Tento článek představuje klíčové principy návrhu i příklad realizace v praxi.

Proč je potřebná právní regulace umělé inteligence?

Právní regulace umělé inteligence nabrala v uplynulých letech na úrovni Evropské unie na obrátkách. Na počátku roku 2020 Evropská komise vydala tzv. Bílou knihu o umělé inteligenci, která představila základní rámec pro právní regulaci umělé...

Umělá inteligence se zabydluje ve zdravotnictví

Ani si to moc neuvědomujeme, ale umělou inteligenci (AI) již dnes běžně používáme v sociálních médiích, k navigování při jízdě autem nebo k online nakupování. Kde ale AI budeme stále více využívat, je zdravotnictví. Už dnes má pozoruhodné výsledky...

Umělá inteligence v praxi

Co byste měli zvážit na cestě od pilotního projektu k produkčnímu nasazení

Pandemie zrychlila digitální trans­for­ma­ci v různých oblastech podnikání o tři až čtyři roky, protože manažeři byli nuceni investovat a digitálně modernizovat. S tím, jak se manažeři snaží budovat své digitální platformy, se umělá inteligence...

Přehnané řízení rizik zabíjí RPA

Řízení rizik možná není to první, co vás napadne v souvislosti s nasazováním RPA. Podle analytiků Gartneru je to ale kromě produktivity hlavní faktor, o němž by CIO a manažeři zodpovědní za řešení typu robotické automatizace měli uvažovat a...

3 způsoby, jak umělá inteligence změní pracovní místa v kontaktních centrech

Umělá inteligence (AI) zásadním způsobem rozvinula technologie call center a způsob, jakým jejich zaměstnanci pracují. Konverzační AI může zaznamenávat a přepisovat hlasové interakce v reálném čase, což agentům pomáhá dodržovat postupy a omezovat...

Jak využít AI pro zlepšení zákaznické zkušenosti?

Odpovědí může být rekomendační systém

Využívání umělé inteligence (AI) v průmyslu není žádnou novinkou. Současné technologické trendy jsou navíc ovlivněné i pandemií koronaviru, která v některých ohledech zapříčinila jejich rychlejší ukotvení. Firmy, které plánovaly přesun do online...

V digitalizovaném světě je klíčem k úspěchu koexistence lidí a inteligentní automatizace

Není žádným překvapením, že koronavirová pandemie vyvolala trvalou změnu v tom, jak firmy napříč odvětvími vnímají možnosti umělé inteligence a automatizace. Ještě v nedávné minulosti chápali mnozí manažeři tyto technologie jen jako nice-to-have,...

Umělá inteligence v péči o zaměstnance

Umělá inteligence (AI) stále silněji ovlivňuje i oblast lidských zdrojů (HR). Je využívána při vyhledávání i přijímání zaměstnanců v první selekci uchazečů, při onboardingu, aplikace s využitím umělé inteligence pomáhají firmám s administrativou...

RPA - automatizace procesů

Softwarový robot může pomáhat s rutinou, ale i s podporou rozhodování

Automatizace firemních procesů je téma, které řeší snad každá společnost. Automatizovat lze samozřejmě již přímo v ERP tím, že ve zdrojovém kódu nastavíme automatické operace, s případnou validací a upozorněním, pokud někdy něco neproběhne tak,...