Mýty a fakta o nástroji Microsoft Copilot

Generativní umělá inteligence je fenoménem doby. A již rok se v této oblasti etabluje i nástroj Microsoft Copilot. Za tu dobu získal velkou pozornost, Microsoft na něj hodně sází a neustále jej rozvíjí, nové funkce přibývají co měsíc. Také se...

Data Quality Management:

Jak chybná data podkopávají firemní strategie a jak zajistit jejich kvalitu

V dnešním světě digitalizace a automatizace se firmy spoléhají na data více než kdykoli předtím. Výrobní, obchodní i distribuční firmy mají přístup k ohromnému množstvím dat, která jim umožňují optimalizovat výrobní procesy, zlepšovat logistiku,...

Zpětná vazba od uživatelů pod taktovkou umělé inteligence

Umělá inteligence už sekunduje v řadě oborů. Není tedy překvapením, že se stává šikovným parťákem i produktových manažerů. Při vývoji produktů totiž existuje spoustu rutinních úkolů, které právě AI dokáže hravě zvládnout a ušetřit tak spoustu...

Má RPA ještě smysl v době AI?

Poslední dobou je umělá inteligence všude kolem nás, tedy alespoň se tak může zdát při sledování různých médií. Často upozaďuje i jiné nástroje, které nám pomáhají digitalizovat firemní procesy a agendy. Jedním z takových je RPA (Robotic Prosess...

O dírách a vrtačkách a dvojznačnosti umělé inteligence pro výrobní podniky

Harvardský profesor Theodore Levitt shrnul ve svém známém citátu jednu z dlouhodobě platných marketingových filozofií: „Prodejte zákazníkovi díru, nikoliv vrtačku.“ Pointou je zde to, že pro spotřebitele je cílem výsledek, tedy vyvrtaná díra....

Přínos využití AI ve firmách není jen o zpracování většího množství dat, ale především těch správných dat

Umělá inteligence slibuje zásadní proměnu všech aspektů firem­ních aktivit, přesto řada spo­leč­nos­tí dosud nemá jasno v tom, jak tuto novinku přetavit z pilot­ní­ho projektu do plného nasazení. Ve stále více digitali­zo­va­ném prostředí se...

Budoucnost hlasových asistentů?

Synergie, personalizace a analytika v přímém přenosu

Zhruba před dvěma roky vtrhly na trh LLM – velké jazykové modely, jako například OpenAI. A většina firem tak zkusila touto tech­no­lo­gií na­hra­dit tradiční kon­ver­zač­ní stromy svých vir­tuál­ních asistentů. Proč je lepší usilovat spíše o...

Jak přistoupit k zavedení a využití AI, aby vám přinášela co největší užitek

Řeči o umělé inteligenci (AI) jsou v poslední době populární, a z dobrého důvodu. Snad nic se dnes nemění tak rychle a nepřináší tolik nových možností jako velké jazykové, obrazové, hlasové a další modely. Nicméně zatímco celá řada uživatelů...

Segmentace zákazníků a churn analýza

O standardních úlohách a projektech v oblasti data science (DS), mezi něž patří i segmentace zákazníků a churn analýza, bylo již napsáno mnoho. Většinou se však jedná o obecné obchodní formulace a málokdo už ví, co všechno se ve skutečnosti...

Jak vyléčit nemocné voiceboty a asistenty?

Nepovedených realizací digitálních asistentů, chatbotů i voicebotů rychle přibývá, nefungují podle představ a trpí řadou nemocí. Které jsou ty nejčastější a jak je léčit?