facebook
Tematické sekce
 
Branžové sekce
Přehledy
 
Tematické seriály
 

GDPR

General Data Protection Regulation zásadně mění zpracování osobních údajů a zavádí nové povinnosti...

články >>

 

Jak uřídit IT projekt a nezbláznit se

Užitečné tipy a nástroje pro řešení problémů řízení inovací a vývoje produktů...

články >>

 

Industry 4.0

Průmysl 4.0

Jaký vliv bude mít čtvrtá průmyslová revoluce na výrobu a výrobní firmy?

články >>

 

Komplexní svět eIDAS

O nařízení eIDAS již bylo mnoho řečeno i napsáno. A proto jediné, o čem...

články >>

 

Trendy v CRM

Systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) prochází v posledních letech výraznou změnou. Zatímco dříve...

články >>

 

Příručka úspěšného IT manažera

Dnes je řada IT manažerů opomíjena. Úspěšní bývají brouci Pytlíci a Ferdové...

články >>

 
Partneři webu
Dialog 3000Skylla

ITIL – Řízení IT

IT Governance, IT Management, Řízení IT služeb, ITIL, COBiT, Prince, ISO

clanky ITIL – Řízení IT: články

Change management se nedá dělat napůl

říká Rudolf Slaba, procesní specialista v O2 Czech Republic

Change management se nedá dělat napůl
Rudolf Slaba je ITIL Expert a procesní specialista v O2 Czech Republic. K tomu vlastní smečku pracovních psů na lov divočáků a školí kurzy ITIL po celé republice. Povídali jsme si spolu o procesu správy změn (change...
  

- Inzerce -

Enterprise service management v Sazce

SAZKASAZKA a.s. je největší a nejstarší loterní společnost v České republice. S pomocí ALVAO zavedla principy enterprise service managementu, aby zaměstnancům usnadnila interní komunikaci se všemi odděleními. Přečtěte si, jak nasadili jedno kontaktní místo pro všechny žádosti ve společnosti.

Jak realizovat úspěšné IT projekty?

Díl 5: Jak řešit konfliktní situace

Jak realizovat úspěšné IT projekty?
V průběhu našeho seriálu několikrát zaznělo, že lidský aspekt je nejdůležitější. Změny netvoříte ve vakuu. Vaše rozhodnutí mají vliv na druhé lidi a jejich rozhodnutí mají vliv na vás. Někdy lze určité chování vynutit, ale většinou to není ideální...

Z norem řízení bezpečnosti informací se postupně vytrácí řada užitečných věcí

Z norem řízení bezpečnosti informací se postupně vytrácí řada užitečných věcí
Dnes se všichni zabývají bezpečností informací a hledají, co by jim mohlo pomoci. V rámci Mezinárodní organizace pro normalizaci (International Organization for Standardization – ISO) vznikala doporučení založená na nejlepší praxi. Během času...

Open source je stále důležitější i pro enterprise zákazníky

říká David Vašák, nový regionální manažer společnosti SUSE Linux pro Českou republiku a Slovensko

Open source je stále důležitější i pro enterprise zákazníky
Letošní březen byl pro české zastoupení linuxové společnosti SUSE dvakrát důležitý. Jednak byla dokončena akvizice mateřské společnosti švédskou investiční skupinou EQT a jednak se do čela české a slovenské pobočky postavil nový regionální manažer...

Vývoj LowPower sítí a internetu věcí v ČR

Vývoj LowPower sítí a internetu věcí v ČR
Pamatujete si ještě dobu, kdy jsme pro mobilní komunikaci používali zařízení váhy menší cihly? Od té doby už jsme naštěstí díky zmenšení a snížení ceny telefonů a otevření trhu široké veřejnosti ušli dlouhou cestu. Už tehdy ale bylo jasné, že...

IT Governance a změny v řízení IT organizací

IT Governance a změny v řízení IT organizací
Aktivní zavádění informačních technologií (IT) do podnikové sféry nutí organizace k efektivnímu využití IT nástrojů pro podporu jejich činností/byznysu – tedy jak efektivně komunikovat a spolupracovat v rámci jednotlivých procesů řízení IT s...

Dotace na internet podruhé a tentokrát lépe

Dotace na internet podruhé a tentokrát lépe
S nástupem moderních technologií a rostoucího modelu poskytování služeb pomocí internetu dochází ke zvyšování nároků na rychlost a spolehlivost internetového připojení. Nedostatečné pokrytí některých oblastí vysokorychlostním internetem znamená...
  

- Inzerce -

Zákaznická zkušenost, sběr bylin a řešení pro SMB

IT Systems 6/2019V aktuálním vydání IT Systems jsme se zaměřili především na pokročilé metody analýzy dat, problematiku zpracování a řízení oběhu dokumentů, ale také na trendy v oblasti budování vztahů se zákazníky. Pozitivní zkušenost zákazníka je totiž stále významnějším faktorem pro úspěch podnikání. Slogan „na zkušenosti záleží“ se proto stal podtitulem letošní konference SAPu, která představila inovativní technologie a jejich využití v konkrétních obchodních scénářích, jejich společným jmenovatelem je právě zajištění pozitivní zákaznické zkušenosti.

„V IT odděleních chybí schopnost komunikace a spolupráce...“

říká Paul Wilkinson, legenda odvětví ITSM

„V IT odděleních chybí schopnost komunikace a spolupráce...“
Paul Wilkinson je IT matador, který byl v podstatě u zrodu disciplíny ITSM. Podílel se na tvorbě ITILu verze 2 i 3, je spoluautorem knihy ITIL Practitioner a také ABC kartiček, které pomáhají pojmenovat problémy v IT po celém světě. Má za sebou...
akce ITIL – Řízení IT: Konference, semináře, školení, ...
(29.8.2019 - 30.8.2019)
(2.9.2019 - 4.9.2019)
akce

Co přinese ITIL 4? Velká diskuse s autory ITIL publikací

Co přinese ITIL 4? Velká diskuse s autory ITIL publikací
Přestože jsme na novou verzi čekali dlouhých 8 let, ITIL je stále nejúspěšnější sadou dobrých praktik pro řízení IT. Od vydání verze 3 se ale mnohé změnilo. Mainstreamové diskusi o řízení IT v posledních letech...
  

- Inzerce -

Budoucnost nakupování, distribuční strategie, geoanalýza a normy

IT Systems 5/2019V aktuálním vydání IT Systems opět najdete články o podnikových aplikacích v různých odvětvích. Nejvíce pozornosti a prostoru tentokrát získala IT řešení pro výrobní podniky, kterým jsme věnovali celou přílohu. Cesta produktů k zákazníkům je ale obvykle spletitá a dlouhá, nestačí jen efektivně vyrábět, je třeba mít zvládnutou také logistiku, distribuci a prodej, poznat přání zákazníka a zacílit na ně.

Nahlédněte pod pokličku intent-based sítí

Jak přenést záměr přímo do infrastruktury?

Nahlédněte pod pokličku intent-based sítí
O některých běžných věcech nepřemýšlíme, připadají nám automatické. Nepodivujeme se, že po otočení kohoutkem teče voda, a stejně tak se mnozí nepozastavují nad tím, že k internetu se už kromě počítačů a mobilních zařízení připojují i domácí...
 
Další stránky tematické sekce: 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10 - 11 - 12 - 13 - 14 - 15 - 16 - 17 - 18 - 19 - 20 - 21 - 22 - 23 - 24 - 25 - 26
Ceník inzerce portálu SystemOnLine