AI a Business Intelligence

clanky AI a Business Intelligence: články
IT SYSTEMS 7-8/2021, 22. 9. 2021 - Zdeněk Staud

3 způsoby, jak umělá inteligence změní pracovní místa v kontaktních centrech

3 způsoby, jak umělá inteligence změní pracovní místa v kontaktních centrech
Umělá inteligence (AI) zásadním způsobem rozvinula technologie call center a způsob, jakým jejich zaměstnanci pracují. Konverzační AI může zaznamenávat a přepisovat hlasové interakce v reálném čase, což agentům pomáhá dodržovat postupy a omezovat...
  

- PR -

IT infrastruktura má být pro aplikace dobrý sluha a ne zlý pán

Cisco AppDynamicsVýkon aplikací se odvíjí jednak od toho, jak kvalitně jsou napsané a postavené, jednak od toho, zda mají v každém okamžiku k dispozici potřebné zdroje. Infrastruktura zohledňující aplikace nevylepší práci programátorů, ale vždy zajistí aplikacím potřebné prostředky pro maximální výkon.

IT SYSTEMS 7-8/2021, 15. 9. 2021 - Stanislav Kuznetsov, Vojtěch Strnad

Jak využít AI pro zlepšení zákaznické zkušenosti?

Odpovědí může být rekomendační systém

Jak využít AI pro zlepšení zákaznické zkušenosti?
Využívání umělé inteligence (AI) v průmyslu není žádnou novinkou. Současné technologické trendy jsou navíc ovlivněné i pandemií koronaviru, která v některých ohledech zapříčinila jejich rychlejší ukotvení. Firmy, které plánovaly přesun do online...
IT SYSTEMS 7-8/2021, 15. 9. 2021 - Piotr Faderski

V digitalizovaném světě je klíčem k úspěchu koexistence lidí a inteligentní automatizace

V digitalizovaném světě je klíčem k úspěchu koexistence lidí a inteligentní automatizace
Není žádným překvapením, že koronavirová pandemie vyvolala trvalou změnu v tom, jak firmy napříč odvětvími vnímají možnosti umělé inteligence a automatizace. Ještě v nedávné minulosti chápali mnozí manažeři tyto technologie jen jako nice-to-have,...
2. 9. 2021

Umělá inteligence v péči o zaměstnance

Umělá inteligence v péči o zaměstnance
Umělá inteligence (AI) stále silněji ovlivňuje i oblast lidských zdrojů (HR). Je využívána při vyhledávání i přijímání zaměstnanců v první selekci uchazečů, při onboardingu, aplikace s využitím umělé inteligence pomáhají firmám s administrativou...
22. 7. 2021

RPA - automatizace procesů

Softwarový robot může pomáhat s rutinou, ale i s podporou rozhodování

RPA - automatizace procesů
Automatizace firemních procesů je téma, které řeší snad každá společnost. Automatizovat lze samozřejmě již přímo v ERP tím, že ve zdrojovém kódu nastavíme automatické operace, s případnou validací a upozorněním, pokud někdy něco neproběhne tak,...
IT SYSTEMS 5/2021, 24. 6. 2021 - Jan Eisler

Výhody Task Miningu oproti Process Miningu při mapování procesů

Výhody Task Miningu oproti Process Miningu při mapování procesů
Na podzim roku 2019, na našem pravidelném workshopu o dalším rozvoji v oblasti robotiky a umělé inteligence, jsme otevřeli téma: Jak detailně sbírat informace o realizaci jednotlivých procesů, a mít tak více podkladů pro rozhodování o tom, které...
IT SYSTEMS 4/2021, 31. 5. 2021

Umělá inteligence má ve firmách stále širší uplatnění

Kontroluje smlouvy, hlídá bezpečnost a pomáhá s online schůzkami

Umělá inteligence má ve firmách stále širší uplatnění
Rozmach využívání umělé inteligence (AI) zásadně proměňuje pracoviště, způsob práce a třeba i to, jak probíhají online pracovní schůzky. Aplikace umělé inteligence tak pomáhají právníkům s kontrolu smluv, zajišťují ochranu před hackery a při...
  

- PR -

Budoucnost práce a byznysu ve 4D
#digital #disruptive #diverse #developing

Nenechte si ujít konferenci roku!


abslDigitální transformace a inovace s pomocí technologií, zavádění disruptivních obchodní modelů a strategií, rozvoj talentů v době umělé inteligence. To jsou výzvy, které dnes stojí na čelních příčkách firemních priorit. Výzvy, které mění tradiční fungování firem i charakter lidské práce. Jak se na přechod do digitální éry připravit? Jak a proč inovovat zaběhlé procesy?

IT SYSTEMS 4/2021, 27. 5. 2021 - Anna Krejčí

Tři nejčastější chyby při zavádění RPA

Tři nejčastější chyby při zavádění RPA
Až 85 % firem, které zavedly RPA procesy, uvádí spokojenost. RPA podle nich nejen splnily, ale často i předčily očekávání na zlepšení přesnosti, flexibility a dodržování termínů. Jejich potenciál je obrovský a jejich síla tkví v jednoduchosti....
akce
IT SYSTEMS 3/2021, 23. 4. 2021 - Viktória Lukáčová Bracjunová

Budoucnost je v RPA

Firmy se bez softwarových robotů neobejdou

Budoucnost je v RPA
Čtvrtá průmyslová revoluce mění pohled společností na firemní IT systémy. Pandemie covid-19 trend robotizace v ČR i ve světě ještě urychlila. Automatizace procesů bude do budoucna hrát stále větší roli.
  

- PR -

Ještě nevyužíváte umělou inteligenci?

Nebojte, vlak vám zatím neujel


AIUmělá inteligence proniká do mnoha odvětví lidské činnosti. Zdaleka ne všechny firmy už ale AI implementovaly. Pokud mezi ně také nepatříte, nemusíte mít strach, že by vám už tento technologický vlak ujel. Stejně tak se nemusíte hned od začátku pouštět do rozsáhlých projektů, které komplexně zasahují do mnoha procesů vaší společnosti. Důležitá je cesta a ta může začít i menšími kroky.

IT SYSTEMS 3/2021, 22. 4. 2021 - Iveta Hutníková

Od šanonů až po umělou inteligenci v HR

V HR a náboru pracovníků probíhají rychlé změny

Od šanonů až po umělou inteligenci v HR
Automatizace a digitalizace jsou dnes alfou a omegou mnoha oborů. Patří k nim i HR včetně náboru lidí, takzvaného recruitmentu. Využití technologií v tomto sektoru kráčí dopředu mílovými kroky. Jak došlo k posunu od šanonů přes Excel až po automatizované...
 
Ceník inzerce portálu SystemOnLine