Generativní AI nabízí nové možnosti, jak udržovat spojení se zákazníky, ale přistupujme k ní zodpovědně

Generativní umělá inteligence (AI) je jednou z nejzajímavějších technologií posledních desetiletí. V současnosti zaznamenává exponenciální růst zájmu a rychle se prosazuje v praxi. Může nám pomoci v mnoha oblastech. Dává totiž každému do rukou...

Souboj umělé inteligence s autorským právem

Téma umělé inteligence hýbe dnešní společností. Minimálně tou částí, která je ve veřejném prostoru vidět a slyšet. Od teorií a matematických modelů se dostá­vá­me do praxe a každo­den­ních životů lidí, což logicky vyvolává společenskou odezvu....

„Dobrý den, s čím vám mohu pomoci?“

Umělá inteligence mění zákaznické linky

Těžko dnes najdete oblast, kterou umělá inteligence neotáčí naruby. Chytré nástroje založené na AI pomáhají ve finančních službách, zdravotnictví, země­dělství, vzdělávání a mnoha dal­ších segmentech. Výjimkou není ani e-commerce a zákaznický...

AI v logistice dláždí cestu rychlosti i alternativním vozidlům

Český e-commerce trh se v závěru roku začal vzpamatovávat z postcovidového propadu a po mnoha měsících se vrátil k mírnému růstu. Zároveň však neustále rostou také nároky zákazníků, kteří se při rozhodování o nákupu čím dál častěji rozhodují...

Prompt engineering

V éře digitalizace a rychlého technologického pokroku se s příchodem velkých jazykových modelů (LLM), jako jsou GPT-3 a další, stává prompt engineering nezbytnou součástí práce s umělou inteligencí (AI).

Klíčem ke správné implementaci AI je přístup k zaměstnancům a kvalita dat

Nástup umělé inteligence je hojně diskutovaný, chválený i obávaný. Inovátoři z oblasti umělé inteligence a designu služeb se proto sešli na panelové diskusi pořá­da­né soft­wa­ro­vou agen­tu­rou Blue­Ghost, aby představili svou vizi budoucnosti...

Strastiplná cesta Aktu o umělé inteligenci

Druhý prosincový víkend jsme se ze sociálních sítí dověděli radostnou zprávu – evropské instituce po 36 hodinách intenzivního jednání nalezly shodu nad podobou první komplexní právní regulace umělé inteligence na světě. Pouť umělé inteligence...

ChatGPT je tu s námi už rok, jeho schopnosti se zvyšují, ale problémy s ochranou dat zůstávají

ChatGPT nedávno oslavil první vý­ročí od spuštění, což je příležitostí k zamyšlení nad tím, jak dalece jsme za uplynulý rok pokročili v oblasti AI, a jaké výhody, ale i výzvy nám tato technologie přináší, zejména v oblasti ochrany a zabezpečení...

Přínosy umělé inteligence pro byznys rostou a spolu s tím také investice do ní

Nová studie společnosti Moore Global ukazuje, že umělá inte­li­gen­ce (AI) se stává klí­čo­vou součástí růs­to­vé strategie mnoha spo­leč­nos­tí. Tři čtvrtiny velkých a středních firem po celém světě v po­sled­ních čtyřech letech zvýšilo své...

Evoluce datové práce

Vývoj a trendy v práci s daty

Za posledních 15 let prošla práce s daty revolucí. Od deterministic­ké­ho zpracování a strukturova­ných informací po neuronové sítě a real-time analýzu. Navíc dat neustále přibývá a firmy musí řešit zásadní otázku: Co s nimi?