Hlavní strana -> Tematická sekce ITSM (ITIL) - Řízení IT

ITSM (ITIL) - Řízení IT

clanky ITSM (ITIL) - Řízení IT: články
IT SYSTEMS 1-2/2012, 28. 2. 2012

Úskalí a přínosy standardizace procesů řízení IT služeb

aneb Zavádění ITSM v praxi

Úskalí a přínosy standardizace procesů řízení IT služeb
O známých zkratkách ITSM, ITIL, KPI, SLA, SLM a podobných se asi není třeba blíže šířit. ITIL a z něj vycházející ITSM od vzniku těchto termínů v roce 1989 urazily již hodný kus cesty. Stále ovšem platí, že se při troše fantazie dají použít...
  

- PR -

Síť Wi-Fi pro celou domácnost a bez starostí

Nejmodernější technologie nemusí být nutně složitá


SynologySynology Mesh Router MR2200ac není jen jeden z dalších systémů Wi-Fi. Jde o první směrovač Wi-Fi s certifikací WPA3. Je čas na lepší síť Wi-Fi a bezpečnější internet. 

IT SYSTEMS 12/2011, 26. 1. 2012

Demingův cyklus PDCA

a norma ISO/IEC 20000-1:2011

Demingův cyklus PDCA
Letos v dubnu vyšla nová verze normy ISO/IEC 20000-1 Informační technologie – Management služeb. Tento příspěvek se zaměřuje na jednu významnou část novely normy ISO/IEC 20000-1. Jedná se o vysvětlení, jak využít metodologii plan-do-check-act...
IT SYSTEMS 12/2011, 4. 1. 2012

Jak vtáhnout business do řízení IT

Jak vtáhnout business do řízení IT
Česká pobočka itSMF – IT Service Management Forum – uspořádala 9. listopadu již šestou výroční konferenci s mottem Jak vtáhnout business do řízení IT. Tento podtitul byl ještě rozšířen o další návodnou otázku: musí IT oddělení jen čekat na požadavky...
Small Business Solutions II, 23. 12. 2011

Řešení problémů při ukládání dat

v malých a středních firmách

Řešení problémů při ukládání dat
Pro většinu firem je ukládání dat důležitým aspektem zajištění IT podpory. Údržba potřebného hardwaru a softwaru pro ukládání dat ale může být složitý a nákladný proces, zejména pro malé a střední firmy (SMB). U nich jsou patrné zejména problémy...
Small Business Solutions II, 16. 12. 2011

Bez vlastních serverů to ve firmách ještě dlouho nepůjde

Bez vlastních serverů to ve firmách ještě dlouho nepůjde
Nástup cloud computingu a nové služby dostupné malým zákazníkům mají silný marketing, firmy s desítkami zaměstnanců se ale pro efektivní fungování bez vlastních serverů neobejdou. O cloudu mluví kdekdo a většina velkých firem cloud computing...
IT SYSTEMS 10/2011, 20. 11. 2011

Pravidla licencování podnikového softwaru (3. díl)

Pořizování a přidělování nových licencí

Pravidla licencování podnikového softwaru (3. díl)
Přecházení softwaru ze stádia do stádia, od nového k zastaralému, od pořízeného k nasazenému, od zařazeného k vyřazenému může pro mnohé představovat strašáka, se kterým se snaží mít co nejméně společného. Na každého však jednou dojde – a to...
IT SYSTEMS 9/2011, 20. 10. 2011

Pravidla licencování softwaru (2. díl)

Pořádek v softwaru jako v pokojíčku aneb nám uklízí SAM

Pravidla licencování softwaru (2. díl)
V předchozím díle miniseriálu o správném nakládání se softwarovými licencemi jsme se jim věnovali především z účetního pohledu, protože „cifršpióni“ jsou na pořádek metr. Problém je ovšem často v tom, že je jim IT problematika na hony vzdálená...
  

- PR -

Digitální transformace je podle Lenova nevyhnutelná

LenovoSpolečnost Lenovo se segmentem datacenter a serverů zaznamenala letos několik významných milníků. Mezi ně spadá především globální partnerství s technologickými lídry jako NetApp a Nutanix, díky kterým vznikly zcela nové produkty a řešení s cílem navázat na aktuální změny v oblasti informačních technologií.

IT SYSTEMS 9/2011, 15. 10. 2011

Agilní vývoj v praxi

Agilní vývoj v praxi
Označení agilní vývoj obecně vzato zahrnuje techniky, které původně vznikly na základě požadavků samotných programátorů – z jistého úhlu pohledu tedy vlastně managementu navzdory. Základ všech agilních technik, Manifest agilního vývoje softwaru,...
akce
IT SYSTEMS 9/2011, 11. 10. 2011

Správa a optimalizace provozu datových center

v roce 2012

Správa a optimalizace provozu datových center
Datová centra lze definovat jako umístění převážně serverových počítačů s mnoha infrastrukturními nebo aplikačními rolemi do jedné lokality či budovy. Jsou dlouhodobě budována a využívána společnostmi všech velikostí a zaměření. Některé si budují...
  

- PR -

Cloudové služby jsou stále významnější součástí firemní infrastruktury

ALEF NULAJedním z trendů, který v současnosti nejvíce ovlivňuje IT, je Cloud Computing. Souvisí to s tlakem na zrychlování IT a jeho flexibilitu v kontextu rostoucích potřeb byznysu. Implementace Public Cloudu má sice v regionu CEE oproti západním ekonomikám zpoždění, ale už i v prostředí českých firem získává využívání služeb veřejného cloudu stále silnější pozici.

IT SYSTEMS 7-8/2011, 18. 9. 2011

Jak na havarijní plány a plány obnovy ICT infrastruktury?

Jak na havarijní plány a plány obnovy ICT infrastruktury?
Každý, kdo měl na starosti chod ICT zázemí, řešil otázky v souvislosti s možnými havarijními situacemi, kdy část ICT může být z různých důvodů mimo provoz a s ním i některé firemní procesy. Předcházení těmto nestandardním stavům je dílčí část...
 
Další stránky tematické sekce: 12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637
Ceník inzerce portálu SystemOnLine