Základ pro budování systémů řízení služeb IT

Nová verze normy ISO/IEC 20000 verze 2011

Letos v březnu bylo schváleno znění druhé verze normy ISO/IEC 20000-1:2011, která je základem pro budování a hodnocení systémů řízení služeb IT. Podívejme se, jaké podstatné změny nová verze přináší, a to především s ohledem na jejich praktické...

Poskytování IT služeb podle norem ISO/IEC 20000

Také svět IT služeb má svoje normy, které jsou základem systému řízení jejich kvality. Jde o soubor norem ISO/IEC 20000. Co je obsahem a smyslem těchto norem? Jak podle nich probíhá certifikace poskytovatele? Jak se liší například od velmi známých...

Moderní datacentra jsou efektivní a úsporná

Technologie a trendy moderních datových center

Dnešní informační exploze je charakterizována trvalým růstem dat, jejichž celkový objem se zvětší každý rok o šedesát procent. Tato data lze rozdělit na tzv. strukturovaná (jednoduše databáze) a nestrukturovaná (soubory a vše ostatní). Charakteristické...

Efektivní správa IT (3. díl)

Inteligentní zálohování s pomocí System Center Data Protection Manager

Po přehledu možností a přínosů centralizované správy a dohledu IT nás třetí díl seriálu zavede do oblasti zálohování – konkrétně zálohování serverů, serverových aplikací a samozřejmě také klientských stanic za pomoci nástroje System Center Data...

Propojení světů teleprezence a sjednocené komunikace

Produkty pro týmovou spolupráci jsou na trhu už velice dlouho, prvním, známým už od roku 1989, byl určitě Lotus Notes. Postupně byla do těchto řešení přidávaná možnost okamžité komunikace, navíc k e-mailové komunikaci, na které byly až do té...

Efektivní správa IT (1. díl)

Je efektivní správa IT vůbec reálná?

Připravený seriál čtyř článků na téma dohledu a správy podnikové IT infrastruktury se bude věnovat situaci v oblasti IT ve většině současných společností a možnostem jejího zlepšení. Seriál vykreslí tematiku firemního IT přes celou její šíři,...

Jak proměnit vývojářský tým v sehranou kapelu

Mnoho dnešních organizací, které vyvíjí nebo spravují software, koketuje s myšlenkou agility, tedy kompaktnosti a flexibility, jako způsobu vývoje. Co ale vlastně agilita ve vývoji znamená a je vůbec prakticky nasaditelná v organizaci větší...

MobileIron – univerzální platforma pro správu telefonů

Ještě před rokem se zdálo, že podniková mobilní komunikace je poměrně stabilní a jednoduchá záležitost, o kterou se podniková IT stará jen okrajově. Management používal pro mobilní e-mail zpravidla RIM BlackBerry. Střední management si vystačil...

Jak bude vypadat nová éra internetu

po vyčerpání IPv4 adres?

Před nedávnem médii proběhla zpráva o blížícím se vyčerpání IPv4 adres a o možných dopadech na průmyslové odvětví IT i na běžné uživatele internetu. V článku se pokusím přiblížit, v čem spočívají nebezpečí vyčerpání IP adres, co se s tím dá...

Správa IT a fyzická bezpečnost v podniku

Jeden z příštích impulzů pro skokový rozvoj podnikové informatiky bude souviset s řízením fyzické bezpečnosti. Hlavními tématy budou automatizace činnosti ostrahy, integrace technologií a využívání informací z bezpečnostních zařízení pro zefektivňování...