Hlavní strana -> Tematická sekce ITSM (ITIL) - Řízení IT

ITSM (ITIL) - Řízení IT

clanky ITSM (ITIL) - Řízení IT: články
IT SYSTEMS 5/2018, 26. 6. 2018 - Ing. Aleš Studený

Nastal čas okovat kovářovu kobylu aneb Digitální transformace v IT oddělení

Díl první: Filipika proti předávacím protokolům

Nastal čas okovat kovářovu kobylu aneb Digitální transformace v IT oddělení
Neustále se hovoří o digitální revoluci, ale v praxi ani IT oddělení není často digitalizováno. Nikoliv, že by nechtělo, ale protože se nechá odradit. Neustále slyší stovky důvodů, proč nemá smysl věci měnit. Je lepší držet status quo a do toho,...
  

- PR -

Datové centrum SafeDX

Cloudové a infrastrukturní služby pod jednou střechou


SCPBěhem posledních let se stále více provozovatelů datových center zaměřuje na komplexní servis pro zákazníka, který zahrnuje nabídku služeb reagující na aktuální trendy v ICT. Ne jinak je to v případě SafeDX, poskytovatele řízených IT a cloudových služeb ve vlastním datovém centru vybudovaném dle standardu TIA942/Tier III.

IT SYSTEMS 5/2018, 18. 6. 2018 - Tomáš Zrubecký

Blockchain v praxi

Jen mnoho povyku pro nic, nebo skutečně přelomová technologie?

Blockchain v praxi
Kolem blockchainu je v současné době opravdu velké pozdvižení, to je prostý fakt, ale je skutečně oprávněné? Pro potřeby tohoto článku rozdělíme blockchain na blockchain pro business a blockchain pro lidi, přičemž nejdříve si krátce představíme...
IT SYSTEMS 4/2018, 21. 5. 2018 - Jan Škrabánek

„IT musí být pro byznys skutečným partnerem,“

říká Václav Chaloupka z Comap, a. s.

„IT musí být pro byznys skutečným partnerem,“
Rozhovor o tom, proč IT nemůže zůstat schované za zavřenými dveřmi, jak je důležité sdílení zkušeností s kolegy z jiných firem a proč by měl být IT ředitel součástí vedení firmy.
IT SYSTEMS 4/2018, 4. 5. 2018 - Milan Struna

Co se stalo s dotačním programem ICT?

Ministerstvo mění pravidla v průběhu hry

Co se stalo s dotačním programem ICT?
V čísle 1-2/2018 jsme přinesli informace o možnostech dotačních prostředků pro IT firmy. Jedním z hlavních dotačních programů byl dosud program ICT a sdílené služby (od roku 2015) a jeho podpora tvorby nových ICT řešení a informačních systémů....
IT SYSTEMS 3/2018, 19. 4. 2018 - Peter Hubbard

Tajemství plnění žádostí

Tajemství plnění žádostí
Přestože je proces plnění žádostí často podceňovaný, jedná se o jednu z nejužitečnějších oblastí IT Service Managementu. Pro zákazníky je tváří IT především service desk, to je již dlouho známá věc. A to, jak service desk funguje, ovlivní vnímání...
IT SYSTEMS 3/2018, 10. 4. 2018

„Neumím si představit rozvoj CROSS bez silné zpětné vazby od našich zákazníků…,“

říká Martin Staněk, zakladatel společnosti CROSS Network Intelligence

„Neumím si představit rozvoj CROSS bez silné zpětné vazby od našich zákazníků…,“
CROSS Network Intelligence (CNI) je relativně mladá a dynamická společnost, která vznikla v roce 2014 odštěpením od společnosti Sykora Data Center. CNI rychle získala několik prestižních zákazníků zejména z oblasti telekomunikací a jejich okruh...
IT SYSTEMS 3/2018, 5. 4. 2018 - Ing. Michal Pešek

Všechno, co jste chtěli vědět o elektronické identitě

Všechno, co jste chtěli vědět o elektronické identitě
V červenci 2018 začne platit úplně nový zákon o elektronické identifikaci. Jeho účinnost bude spojená se spuštěním nové služby, která umožní využívat nástroj pro zaručené a bezpečné ověřování identity pro online služby veřejné správy.
  

- PR -

ALVAO pomáhá digitalizovat podporu záchranných sborů linky 155 na Slovensku

Projekt Přehled v majetku a digitalizace interních služeb pro záchranné sbory díky Operačnému stredisku ZZS SR, ALVAO a Microsoft Azure se stal vítězným řešením 22. ročníku Microsoft Awards v kategorii Community Response Award.

IT SYSTEMS 1-2/2018, 3. 4. 2018 - Jan Škrabánek

„Lean IT je sada technik a přístupů pomáhajících firmám s kontinuálním zlepšováním…,“

říká Peter Hubbard a zve na ALVAO Inspiration Day

„Lean IT je sada technik a přístupů pomáhajících firmám s kontinuálním zlepšováním…,“
Peter Hubbard je jedním z hlavních konzultantů prestižní společnosti Pink Elephant. Za sebou má dvacetileté zkušenosti na poli IT Service Management ve firmách, jako je Rolls Royce, Heinz nebo British Petroleum. Pravidelně mluví na významných...
akce
IT SYSTEMS 1-2/2018, 6. 3. 2018 - Jan Škrabánek

Lean IT aneb neplýtvejte zbytečně energií

Lean IT aneb neplýtvejte zbytečně energií
Mám pro vás návrh. Zkuste si zítra v práci jednoduché cvičení. Stačit vám k tomu bude jen tužka a papír. Kdykoliv vám někdo napíše nebo zavolá, aby zjistil stav úkolu, na kterém již pracujete, udělejte si čárku. Kolik takových čárek za den zapíšete?...
  

- PR -

Data Vault 2.0 a agilní vývoj datového skladu pro implementaci Business Intelligence

Implementace Business Intelligence (BI) znamená transformaci dat za účelem podpory rozhodování a automatizace založené na datech a faktech. Implementace BI vedla – a stále vede – přes datový sklad (data warehouse/DW). Datový sklad byl, je a bude základ BI kvůli jeho integrační a historizační funkci.

IT SYSTEMS 12/2017, 24. 1. 2018 - Ing. Aleš Studený, Jan Škrabánek

Učiní nás gamifikace závislými na práci?

Učiní nás gamifikace závislými na práci?
Sklízet nádobí ze stolu po nedělním obědě nikdy nebyla oblíbená dětská kratochvíle. K zpříjemnění nudného úkolu někdy pomohlo zapojit trochu soutěživosti: Kdo sklidí svou půlku stolu později, prohrál. Z práce si můžeš udělat hru. Tenhle trik...
 
Další stránky tematické sekce: 12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637
Ceník inzerce portálu SystemOnLine