Správa IT efektivně a rychle

Nástroje, které šetří čas i náklady na provoz IT oddělení

Výpočetní techniku najdeme již ve všech odvětvích, které si jen umíme představit. Už dávno se jí nevyužívá jen na specializovaných pracovištích a ve vědeckých laboratořích. Také účel využití se podstatně změnil. Slouží jak k práci, tak i k zábavě,...

Katalog uživatelských požadavků

Užitečná pomůcka pro vývojáře

V průběhu vývojového cyklu softwaru dochází někdy k postupnému odklonu od požadavků zákazníka – některé požadavky jsou plněny jen částečně, a některé nejsou plněny vůbec. Místo toho jsou dodavatelem často řešeny problémy automatizovaných kontrol...

Jak poznat vyspělé procesy?

CMMI – model hodnocení vyspělosti procesů

Procesní řízení je pojem v současnosti skloňovaný ve všech pádech. Jednou z otázek, které s realizací tohoto způsobu řízení v praxi vyvstávají, je i dostatečná vyspělost procesů. Na to se ptáme především v souvislosti s požadavky na skutečný...

Multidimenzionální měření postupu vývoje softwaru

Přirozenou lidskou vlastností je snaha o přenos osvědčených postupů z jedné oblasti do druhé. Tak se v našich myslích přenesly přístupy vhodné například ve stavebnictví do softwarového vývoje. Ve stavebnictví je obvykle vše jasné. Na začátku...

Jak na IT asset management

Kde není inventura, tam je nepořádek. A kde je nepořádek, tam se věci ztrácejí. To je pravda, která přetrvala staletí a platí i ve světě informačních technologií.

Právní aspekty prodeje použitého softwaru

K prodeji použitého softwaru dochází poměrně běžně jednak spolu s prodejem použitého hardwaru a časté jsou rovněž prodeje v internetových aukcích. Zpravidla je tak prodávána jedna licence nabytá k prodávanému počítači nebo jedna licence softwaru,...

Software i hardware pod kontrolou

Recenze softwarového kompletu MISPA – Správce IT, Aktivity a HelpDesk

Evidence výpočetní techniky a softwarových licencí, sledování aktivity, monitoring pracovních stanic a shromažďování požadavků a úkolů. Všechny tyto činnosti nadělají vrásky na čele nejednomu IT manažerovi. Zvláště má-li na starosti počítačovou...

Jak na IT služby

SLM – service level management

Také se v posledních letech často setkáváte s názory, že informační podpora je drahá a její kvalita neodpovídá očekáváním byznysu? Jste schopni na tyto názory, ať již změnou kvality IT podpory a vynaložených nákladů, nebo podloženou argumentací...

První kroky v oblasti software asset managementu

Od prvních u nás realizovaných softwarových auditů uplynulo už téměř jedno desetiletí. Firmy zjistily, že jednorázový softwarový audit (zjištění, co je nainstalováno, a porovnání s tím, co bylo zakoupeno) nic neřeší a náklady tohoto projektu...

Software asset management ve společnosti s IT Solutions SK

Zvyšování efektivity administrativních procesů je cestou ke snižování nákladů a tím zvyšování výkonnosti firmy. Jednou z klíčových činností oddělení informačních a telekomunikačních technologií (ICT) je správa softwaru uvnitř společnosti – software...