Tři inovace pro efektivnější řízení firmy

Snad každý CIO přemýšlí nad tím, jak zajistit bezproblémové fungování ICT a přispět ke zlepšení chodu svého podniku. Implementací některých technologií lze přitom dosáhnout klíčové konkurenční převahy, která může rozhodnout o bytí a nebytí společnosti…...

Poskytování IT služeb podle norem ISO/IEC 20000

Nové vydání v české verzi publikováno v červenci 2012

Poskytovatelé IT služeb mohou prokazovat kvalitu řízení svých procesů získáním certifikátu ISO 20000. Na rozdíl od ISO 9001, „matky“ všech norem zabývajících se systémy managementu, stanoví přímo procesy, které musí být všechny v organizaci...

České firmy si drží energetické otesánky

Pravidelná obměna serverů může přinést i statisícové úspory

České firmy podceňují pravidelnou obnovu energeticky úsporných a výkonných IT technologií, musí proto platit statisíce navíc za elektřinu. Investicím do výpočetního výkonu se přitom stejně nevyhnou: kvůli dramaticky vzrůstajícímu počtu mobilních...

Výkonnější DNS pomocí anycastu

DNS (Domain Name Service) je jedna z nejdůležitějších služeb internetu, která přímo ovlivňuje zážitek uživatelů z prohlížení webových prezentací, zejména pak rychlost prvního načtení webových stránek. Abychom se vyhnuli dlouhému čekání na otevření...

Kerio Connect – flexibilní mail server s jednoduchou správou

Mailový server podporující týmovou komunikaci a spolupráci Kerio Connect cílí především na menší a střední společnosti. Těm nabízí výhody jako jednoduchost nasazení a správy, multiplatformní kompatibilitu a podporu mobilních operačních systémů....

“Správa sítí musí být jednodušší,”

říká Mike Banic, vicepresident Hewlett-Packard

Banic pracuje pro HP od roku 2010, kdy odešel z jiné významné společnosti „síťařského“ trhu Juniper Networks. Má na starosti celosvětový marketing síťových produktů HP, rozvoj komunikace se zákazníky a prodejních nástrojů. Při své návštěvě Prahy...

IT projekt v krizi

Obecně je pojmem krize označována mimořádně složitá, obtížná a tísnivá situace, kdy je zásadně narušeno fungování běžných procesů a dochází k rozhodujícím změnám směrem k velmi špatné, až nebezpečné situaci. Na rozdíl od katastrofy, za kterou...

Správa IT v novém pojetí?

Využití principů a nástrojů business intelligence pro správu IT

IT je černá díra na peníze. Zase jsme investovali miliony a nikde to není vidět. IT stojí tolik peněz a zase to nefunguje. Také se setkáváte s těmito prohlášeními a podobnými názory? Nebo je to snad přímo váš názor? Je to pravda, nebo jen nepochopení...

Mobile device management

aneb Jak zvládnout rostoucí počet mobilních zařízení v podniku

Počty a varianty mobilních zařízení v podnicích a organizacích rychle rostou. Jeden z největších loňských technologických trendů trvale pokračuje i v novém roce a na pracoviště podniků se valí mobilní telefony a tablety různých značek a s různými...

Úskalí a přínosy standardizace procesů řízení IT služeb

aneb Zavádění ITSM v praxi

O známých zkratkách ITSM, ITIL, KPI, SLA, SLM a podobných se asi není třeba blíže šířit. ITIL a z něj vycházející ITSM od vzniku těchto termínů v roce 1989 urazily již hodný kus cesty. Stále ovšem platí, že se při troše fantazie dají použít...