Jedním ze základních stavebních kamenů každé prosperující firmy je správně fungující komunikace se zákazníkem. „A tu je dnes možné z dlouhodobého hlediska udržovat pouze pomocí specializovaných komunikačních systémů, které veškerou komunikaci nejenom monitorují, ale také se dokážou automaticky přizpůsobovat a směrovat dle aktuální situace, případně celou komunikaci se zákazníkem zpracovat zcela autonomně,“ říká Richard Baar, zakladatel a CEO společnosti Daktela.  více

Před šesti lety Microsoft tvrdil, že Windows 10 bude poslední verzí jeho operačního systému. Nový už vydávat nechtěl, plánoval jen aktualizovat ten současný. Dnes už víme, že to tak nebude. Na podzim chce softwarový gigant představit Windows 11. Co nový operační systém přinese firmám? Budou muset začít hromadně nakupovat nové stroje? Jak a proč vůbec se mají připravit na nový operační systém?  více

„You can have Ford T of any color, as long as it's black.“ Známý citát Henryho Forda, který pochází z počátku 20. století shrnuje jasně myšlenku striktní sériové výroby a my s ní dnes začínáme tento článek. A to ne proto, že bychom se k ní chtěli upnout, ale naopak spíše proto, že dnes už vlastně neplatí.  více

Digitální konektivita přispívá k růstu kvality běžného života, práce i odpočinku a dnešní spotřebitelé stále větší měrou spoléhají na funkčnost techniky a možnosti, které nabízí. Firmám se otevírá příležitost rozšířit okruh svých digitálních služeb – ale takovým způsobem, který je odliší od konkurence.  více

Strategické inovace, konsolidace výrobních a logistických procesů a adaptace provozních modelů na nový standard po pandemii se zařazují mezi klíčové priority na rok 2021.  více

Na podzim roku 2019, na našem pravidelném workshopu o dalším rozvoji v oblasti robotiky a umělé inteligence, jsme otevřeli téma: Jak detailně sbírat informace o realizaci jednotlivých procesů, a mít tak více podkladů pro rozhodování o tom, které procesy by byly nejvhodnější k automatizaci? Při průzkumu trhu jsme narazili na oblast Process Mining a jeho mladšího sourozence, Task Mining. Abychom si ověřili náročnost implementace, kompatibilitu s prostředím velké firmy...  více

Česká e-commerce zaznamenává nadmíru úspěšné období i v oblasti B2B. K rostoucímu tempu migrace B2B firem do online světa nyní pochopitelně přispívá zejména koronavirová pandemie, ale dá se očekávat, že půjde o trvalý trend a firmy, které nyní pod tlakem covidu objevují potenciál e-commerce, budou online byznys i nadále rozvíjet v kombinaci s tradičními obchodní kanály. Trendem B2B firem v roce 2021 proto bude propojení offline a online prodejního prostředí.  více

Podle zprávy, kterou zveřejnila nezisková asociace pro odvětví informačních technologií (IT) a pracovní sílu CompTIA, zaznamenala poptávka zaměstnavatelů po technologických pracovnících v deseti evropských zemích v prvním čtvrtletí roku 2021 výrazný nárůst. Podle studie „Trendy najímání pracovníků v evropských technologických společnostech" v 1. čtvrtletí 2021 zaměstnavatelé zveřejnili celkem 877 106 pracovních pozic v oblasti technologií, což je o 9 % více než ve...  více

České organizace obnovují své aktivity v oblasti digitální transformace a znovu investují do IT projektů, které pozastavily anebo odložily v době akutní pandemie onemocnění COVID-19. Analytici společnosti IDC v této souvislosti očekávají, že výdaje na informační a komunikační technologie v tuzemsku meziročně vzrostou o 3,7 %.  více

Začít využívat metodu BIM pro řízení staveb neznamená vytvořit vizualizaci stavby ve 3D. Znamená to přesunout všechno dění související s informacemi do digitálního světa, a to včetně postupů i komunikace. Nasazení metody BIM tak vlastně není nic jiného než proces digitální transformace. Tedy ještě než začne firma nebo organizace využívat BIM v praxi, musí přizpůsobit své fungování práci v digitálním světě. Digitalizace totiž nemůže skončit jen u dat či informací....  více