Archiv zpráv

Péče o zákazníky v kontextu zákaznické zkušenosti

Péče o zákazníky v kontextu zákaznické zkušenosti
Péče o zákazníky, zákaznická zkušenost, individuální přístup, omni-channel, digitální strategie a mobilita - to jsou jen některá klíčová slova, která dnes najdete na předních místech v seznamech hlavních priorit většiny řídících pracovníků.  více
 
  

- PR -

Predikce vývoje datových center v roce 2026

Datová centra se v roce 2025 dostala do středu zájmu, především díky neutuchající poptávce po výpočetním výkonu. V dalších letech se přitom bude měnit jak náš pohled na datová centra, tak jejich fungování. Následující trendy naznačují, jak bude tato transformace v roce 2026 vypadat v praxi.

Když zjistíš, že jedeš na mrtvém koni, sesedni!

říkávali už indiáni z kmene Dakotů

Když zjistíš, že jedeš na mrtvém koni, sesedni!
Zní to logicky, navíc lze celkem bezpečně poznat, že kůň je mrtvý. Tento článek bych rád věnoval úvahám, jak rozpoznat mrtvého koně v případě informačních systémů a jak zajistit nadále plynulou jízdu.  více
 
Hardware - 18. 11. 2015

Nový monitor AOC U2477PWQ s UHD rozlišením

Nový monitor AOC U2477PWQ s UHD rozlišením
Společnost AOC představuje nový monitor AOC U2477PWQ s 4K rozlišením. Nový 23,6“ model (59,9 cm) poskytuje uživatelům UHD rozlišení 3840 x 2160 bodů. PLS panel zaručuje stálost barev ve všech úhlech pohledu a využívá 100 % sRGB barevné škály. Monitor disponuje rozhraním HDMI 2.0, které zajišťuje přenosovou rychlost až do 18 Gb/s, což dovoluje plynulé přehrávání 4K videí, například s připojením k 4K Blu-ray přehrávači, 4K videokameře nebo 4K hrám.  více
 
  

- PR -

Jak dostat výrobu pod kontrolu aneb realistické plánování v praxi

Registrujte se na odborný workshop, který vám udělá jasno v tom, jak efektivně řídit kapacity a termíny ve výrobě, jak snížit rozpracovanou výrobu, jak reagovat rychle na neočekávané změny, jak simulovat plány a rozvrhy… Setkejte se s experty na plánování a rozvrhování výroby s dlouholetou praxí. Zástupce výrobní firmy se s vámi podělí o praktické zkušenosti s plánováním a rozvrhováním v APS.

Analýzy - 18. 11. 2015

IT oddělení jsou vnímaná jen jako technické zázemí

IT oddělení jsou vnímaná jen jako technické zázemí
Společnost Gartner představila na konferenci Symposium/ITxpo 2015 výsledky průzkumu, které potvrzují, že IT oddělení je vnímáno jen jako technické zázemí a nikoli jako digitální poradce. Online průzkum probíhal v červenci a srpnu letošního roku a oslovil přibližně tisícovku zaměstnanců v západní Evropě v organizacích se 100 a více zaměstnanci. Z jejich odpovědí vyplývá, že se na IT oddělení obracejí, když mají technický...  více
 

Jak začít s Disaster Recovery a Business Continuity

Jak začít s Disaster Recovery a Business Continuity
Podle průzkumu společnosti S&T v roce 2010 nemělo minimálně 75 % firem zpracován plán zajištění obnovy (Disaster Recovery Plan - DRP) a následného chodu společnosti (BCP – Business Continuity Plan) pro případ mimořádných situací. Méně než 5 % společností mělo nastavené procesy a pravidelně je testovalo. V následujících letech docházelo pouze k nepatrnému zlepšování. Většinou to řešily společnosti, kterých se problémy...  více
 

Efektivní vysledovatelnost výrobků v potravinářství

Efektivní vysledovatelnost výrobků v potravinářství
Snad všichni jsme při výběru potravin citliví na jejich kvalitu a čerstvost. Kolikrát raději zvolíme jiný výrobek, pokud je jeho doba trvanlivosti delší. Z pohledu spotřebitele je tedy jasné, že upřednostníme kvalitní a trvanlivé výrobky, ale jak se na to dívají výrobní firmy? Jak zabezpečí, aby se v obchodech objevily jenom kvalitní a čerstvé potraviny? Proč klasické EAN kódy z etiket...  více
 
Komunikace a sítě - 16. 11. 2015

RWE nabízí svůj protokol Lemonbeat jako mezinárodní standard pro internet věcí

RWE nabízí svůj protokol Lemonbeat jako mezinárodní standard pro internet věcí
Vývojáři a výrobci zařízení kompatibilních s internetem mohou nyní využívat nový univerzální programovací jazyk Lemonbeat, který vyvinula společnost RWE. S jeho pomocí může jakékoli zařízení prostřednictvím internetu komunikovat nebo spolupracovat s jiným zařízením. V rámci internetu věcí je všechno propojeno prostřednictvím internetu. Tímto způsobem lze již ovládat mnoho zařízení, například přes aplikace na chytrých telefonech. Zejména v průmyslové výrobě a logistice...  více
 

Protokol BGP je dobrý sluha, ale špatný pán

aneb Internet pro pokročilé

Protokol BGP je dobrý sluha, ale špatný pán
Jak vlastně funguje Internet? Co řídí transport dat přes celosvětovou počítačovou síť? A jak se najde cesta pro data mezi miliony sítěmi a miliardami uživatelů v Internetu? Zkusíme si v následujícím článku odpovědět na tyto otázky a dotkneme se i obchodní a organizační stránky Internetu.  více
 

Řekněte dost DDoS útočníkům

Řekněte dost DDoS útočníkům
Počet DDoS útoků neustále roste, podívejme se tedy, jak zmírnit rizika a následky. Ještě nedávno, pokud jste chtěli protestovat proti nějaké organizaci, bylo potřeba dát dohromady skupinku lidí s podobným názorem, namalovat transparenty a veřejně protestovat před budovou dané firmy. Časy se ale mění. Nyní stačí na internetu koupit levný DDoS toolkit, zadat webovou adresu a poškodit webové stránky dané organizace nebo vyřadit z provozu její...  více
 
Analýzy - 15. 11. 2015

IT služby v ČR porostou v průběhu příštích pěti let v průměru o 3,7 %

IT služby v ČR porostou v průběhu příštích pěti let v průměru o 3,7 %
Podle analýzy společnosti IDC vzrostla hodnota českého trhu IT služeb v roce 2014 o 2,2 % a dosáhla tak 1,7 miliardy dolarů. V nadcházejících letech bude tempo růstu pokračovat, ale velcí dodavatelé a integrátoři IT služeb budou muset čelit novým výzvám co se týká forem dodávek a především pak malým dynamickým IT společnostem, které nabízejí a budou nabízet inovativní řešení.  více