Letošní pandemie koronaviru ovlivnila a urychlila změny v mnoha sférách. Jednou z nich je i nákupní chování, kde nebývalý zájem zaznamenali především majitelé e-shopů. S rostoucími prodeji ovšem výrazně vzrostla také míra interakce zákazníků s prodejci. Aby ji internetové obchody dokázaly zvládat, stále více jich využívá programy s umělou inteligencí – chatboty nebo voiceboty. více
Koronavirus urychlil ústup hotovosti i digitalizaci
Letošní koronavirová pandemie doprovázená řadou vládních omezení proměnila mnoho oborů podnikání a výjimkou přirozeně není ani bankovnictví, které prošlo transformací primárně ve třech rovinách. Těmi jsou tempo digitalizace služeb, přístup k bankovním pobočkám a v neposlední řadě také využívání hotovosti. Tyto tři roviny se do značné míry prolínají. Je to totiž právě digitalizace, která je motorem všech návazných změn. více
V našem technickém světě si pod pojmem digitalizace a workflow představíme ztvárnění určitého byznysového procesu. V rámci DMS/ECM systémů workflow přináší přehled a kontrolu nad procesy, organizovanou práci a řízený oběh dokumentů. Je to klíčová vlastnost a silná přidaná hodnota DMS/ECM systémů. Digitalizaci lze docílit až na úroveň, kdy nejen firma sama o sobě je zcela bezpapírová, ale i komunikuje se zákazníky probíhá převážně elektronicky. více
V současné době se může zdát, že pokročilé využití dat a umělé inteligence jsou pouhé teoretické diskuze a často jde pouze o marketingové aplikace. V mnoha případech ale větší bariéru představuje zejména dostupnost vhodných dat a jejich příprava pro zpracování, ale také i změna myšlení, která by podpořila realizaci inovativních projektů ve firmách. více
1. 1. 2021 vstupují v účinnost legislativní změny, které bankám, státu i soukromoprávním subjektům otevírají možnost využívání bankovní identity jako bezpečného autentizačního nástroje pro ověření klienta v online prostředí. Přibližujeme se tak severským státům, kde proces digitalizace probíhá již delší dobu a bankovní identita občana je používána v běžném životě. více
Středočeská policie zkouší novou bezkontaktní alternativu komunikace občana s policií. Primárním přínosem je posílení policejní služby v ulicích měst a obcí a zvýšení dostupnosti policejní služby pro občany. Cílem je ale také efektivní digitalizace služeb Policie ČR a snížení administrativní zátěže. Bezkontaktní místa totiž nevyžadují fyzickou přítomnost policistů. Poté, co občan vstoupí do bezobslužné místnosti, může bez jakéhokoliv vlastního zásahu začít komunikovat... více
Využití biometrických technologií ve finančních službách
Podle analýzy společnosti Accenture používá na 40 % českých finančních institucí nejrůznější biometrická data. Nejvíce, a to 33 % umožňuje používat biometrické digitální podpisy. Pouze 7 % pak nabízí funkce rozpoznávání obličeje a 13 % hlasovou biometrii. Bankovní sektor je tradičně velmi konzervativní a mnoho institucí na této hodnotě stále staví. Tlak nebankovních institucí a požadavky zákazníků však nutí celé odvětví, aby přijalo nejnovější technologie... více
IT společnost - 21. 12. 2020 - Ing. Lukáš Grásgruber
Celkem osmnáct neziskových organizací letos získalo kancelářskou multifunkci od společnosti Canon v rámci dobročinného projektu Kopírka hledá kancelář. Canon a jeho partneři takto rozdávají použité, ale stále výkonné přístroje. Letos se o ně přihlásil rekordní počet 71 neziskovek z celé republiky. Do budoucna Canon zvažuje expanzi tohoto projektu i do zahraničí. více
Společnost TCL Electronics, jeden ze tří hlavních světových hráčů v odvětví výroby televizorů, a institut CSA (Consumer Science & Analytics) se zaměřily na vztahy mezi Evropany a jejich televizory. S blížícím se novým rokem se tento výzkum zaměřil na to, jak Evropané využívají televizory ve svých domovech. více
ERP systémy
