Společnosti Genesys a InQuira vzájemně integrovaly svá softwarová řešení pro péči o zákazníky. Spojené softwarové sady zajišťují konzistentní komunikaci mezi zákazníky a firemním kontaktním centrem bez ohledu na právě využívaný komunikační kanál – telefon, e-mail nebo chat. Společnost Genesys Telecommunications Laboratories je součástí koncernu Alcatel-Lucent a patří mezi přední výrobce softwarových...  více

Společnost Bellman Group představuje novou verzi řešení TaskPool 2.4. TaskPool je firemní platforma pro flexibilní řízení úkolu a požadavků. Díky koncepci „poolu“ (označení pro kategorizaci požadavků) lze TaskPool implementovat v oblasti řízení interní úkolů, sledování činnosti externích pracovníků, reklamační řízení, podpora pro zavedení ISO, správa obchodních případů, facility management nebo ICT helpdesk, který umožňuje snazší a efektivnější práci. Díky svému konceptu usnadňuje...  více

Čím dál větší riziko pro počítačové systémy představují tzv. exploity. Jedná se o počítačové programy, kusy programového kódu nebo sekvence příkazů, které zneužívají chybu nebo zranitelnost v jinak regulérní aplikaci k tomu, aby přiměly software či hardware chovat se „jinak“, než by uživatel očekával. Samozřejmě, že pod pojmem „jinak“ se rozumí jakkoliv nebezpečné chování. Ostatně, i kdybychom toto chování chtěli považovat za bezpečné, tak nebezpečná je už samotná skutečnost, že neautorizovaná aplikace může zneužívat rozhraní regulérní počítačové služby. Neb pokud to dokáže aplikace jedna, dokáže to i jiný program.  více

AirLive POE-FSH2442G je web-managed 24portový 10/100 switch s čtyřmi gigabitovými porty a dvěma Mini-GBIC sloty. Všech 24 portů 10/100 Mbit podporuje napájení přes ethernet (PoE), přičemž každý PoE port doručí maximálně 15,4 W energie (maximální zatížení celého zařízení...  více

Nově uvedená myš Logitech Bluetooth Mouse M555b umožňuje bezdrátové připojení k laptopům a netbookům vybaveným technologií Bluetooth. Pro větší pohodlí nabízí myš rychlé rolování, které uživateli umožní „proletět“ dlouhé dokumenty a webové stránky jen lehkým roztočením rolovacího kolečka, jež neklade téměř žádný odpor. Laserová technologie sledování pohybu zajistí plynulé a citlivé ovládání kurzoru prakticky na jakémkoli povrchu. Myš M555b bude v České...  více

Central Europe On-Demand (CEOD), regionální poskytovatel hostingových služeb, ohlásil vstup na český trh. CEOD ve spolupráci s Microsoftem přichází s on-line nabídkou řešení v konceptu Software jako služba (Software as a Service – SaaS) zaměřených zejména na malé a střední podniky v České republice. Partneři Microsoftu i zákazníci tak mají příležitost snížit své provozní náklady, omezit investice do informačních technologií, využít škálovatelného a bezpečného IT prostředí, zjednodušit rozhodování a snížit...  více

Společnost Cisco na nedávném partnerském summitu oznámila novinky v oblasti datových center. Oznámila například rozšíření svého portfolia pro sjednocená datová centra Unified Computing System o nové servery montovatelné do racku. Představila také několik nových programů pro oblast sjednocených datových center a připravila dvě...  více

Novým Business Consulting & OSS/BSS Managerem společnosti NextiraOne Czech se stal David Šetina. Své profesní a managerské zkušenosti nabyl ve společnostech Tempest Czech a DigiTrade. Ve společnosti NextiraOne Czech působí od roku 2006 na pozici Business Consultant pro oblast bezpečnosti a OSS/BSS. Jako Business Consultant byl zodpovědný za zavedení ISO 20 000 a ISO 27 000, koordinaci portfolia produktů společnosti v oblasti bezpečnosti a OSS/BSS, aktivně se podílel na zavádění nové strategie společnosti. Ve své nové pozici se bude věnovat rozvoji konzultantského týmu NextiraOne Czech a podílet se na budování stále více respektované značky na českém trhu. Zároveň bude nadále aktivně zastávat roli konzultanta. David je ženatý, má dvě děti a ve volném čase je aktivním hudebníkem.

Společnost SAP představila nový software SAP BusinessObjects Explorer, který poskytuje pracovníkům firem okamžitý a intuitivní přístup k informacím, které potřebují pro správné rozhodování v podnikání. Uživatelské rozhraní programu se podobá běžnému internetovému vyhledávači a umožňuje tak snadnou obsluhu i těm, kdo dosud nepoužívali tradiční nástroje „business intelligence“...  více

Společnost Apple uvedla Safari 4, novou verzi svého webového prohlížeče určeného pro počítače Mac i PC, jehož betaverze byla uvedena v únoru tohoto roku. Prohlížeč nabízí jádro Nitro engine, které zpracovává JavaScript až 4,5krát rychleji než Safari 3. Se Safari 4 je vyhledávání intuitivnější a příjemnější díky nápaditým funkcím, jakými jsou například Top Sites, Full History Search a Cover Flow, a díky podpoře moderních webových standardů...  více