V rámci 7. Výroční konference itSMF Czech Republic s podtitulem „IT a business na jedné lodi“, byli vyhlášeni vítězové soutěže o nejlepší projekt z oblasti IT Service Managementu. Na prvním místě se umístil projekt společnosti Devoteam s názvem „Implementace systému správy konfigurací (CMS/CMDB)“. Devoteam tak obhájil své loňské vítězství v této soutěži. Na druhém místě se umístil projekt „Service Desk“ společnosti Tesco SW a na bronzovém místě skončil projekt...  více

Softwarová podpora korporátních úvěrů je nejen možná, ale i žádoucí, protože dokáže předejít mnoha operačním rizikům. Systém však musí být navržen jinak než pro malé a střední podniky.  více

Americká společnost Statsoft zdarma nabídla svůj produkt Statistica podnikům z evropských zemí nejvíce postihnutých ekonomickým poklesem, tedy z Řecka, Portugalska a Španělska. Společnost tím chce podle svých slov pomoci znovu nastartovat produktivitu a růst v těchto regionech.  více

Společnost HP rozšířila portfolio svých podnikových tabletů o model HP EliteBook Revolve. Toto zařízení vybavené dotykovým displejem s flexibilním natáčením obrazu (funkce Pivot) nabízí efektivnější a univerzálnější využití v pracovních týmech při stejné mobilitě, jako běžné tablety. Tento tablet byl navržen speciálně pro podnikové a korporátní zákazníky, kteří potřebují skloubit požadavky na ultratenký notebook s možnostmi dotykového tabletu. Výkon zajišťuje nejnovější třetí generace procesoru Intel Core a optimalizace...  více

Dnešní doba je typická poměrně dynamickými změnami v bankovním podnikání. Stávající banky, které na trhu fungují již několik let a jsou mezi klienty velmi dobře etablovány, se mění a přizpůsobují aktuálním trendům. Zároveň vznikají zcela nové subjekty. V rámci konkurenčního prostředí se tyto organizace navzájem předhánějí v honbě za novými klienty. Důsledkem je rozšiřování portfolia bankovních produktů a služeb a jejich poskytování za stále výhodnějších podmínek....  více

Společnost MMD Monitors & Displays Czech Republic uvádí novinku – LED monitor Philips 227E4QHAD s Full HD rozlišením, reproduktory a IPS panelem. Elegantní monitor Philips 227E4 nabízí obraz s přirozeným barevným podáním a W-LED podsvícením. W-LED diody (bílé LEDky) umožňují pohodlné nastavení minimálního jasu, zobrazení hlubšího odstínu černé i dosažení vynikajícího kontrastního poměru. O věrné podání barev se stará technologie IPS. Obraz má plný rozsah 178° bez nežádoucích barevných změn či tmavnutí.  více

Školicí a testovací centrum OKsystem je první testovací středisko v České republice, které nabízí možnost složit zkoušku Linux Essentials určenou pro uživatele operačních systémů Linux. Zkouška Linux Essentials ověřuje znalosti potřebné k ovládání operačního systému Linux bez ohledu na konkrétní distribuci. Zkouška byla vytvořena organizací Linux Professional Institute (LPI) ve spolupráci s komunitou učitelů, školitelů a odborníků z celého světa....  více

Společnost Cisco uvedla na trh nový přírůstek své řady X, konkrétně X1000. Do této řady spadají zařízení schopná fungovat jako klasický Wi-Fi router nebo jako ADSL modem. X1000 je tedy wi-fi router standardu 802.11n se zabudovaným ADSL modemem a rychlostí přenosu až 300 Mb/s v pásmu 2,4 GHz. Kromě toho nabízí také nativní podporu IPv6. Linksys X1000 disponuje zabezpečením WPA2 a pro přenosy využívá anténní technologii MIMO 2x2.  více

Mnoho výrobních společností musí vzhledem ke stagnaci poptávky po své „tradiční“ produkci diverzifikovat – rozšiřovat svůj výrobní sortiment o modifikace produktů, nebo o produkty zcela nové. Prostřednictvím diverzifikace pak lze posilovat poptávku prostřednictvím vstupů do nových vertikál stávajících trhů, či budováním trhů zcela nových. Proces diverzifikace však není záchranným kruhem v pravém slova smyslu, nemusí totiž za každých okolností fungovat správně. Diverzifikace,...  více

Kontaktní centra jsou již řadu let nedílnou součástí velkých i středně velkých firem. Spolu s tím, jak se mění svět okolo nás, mění se i jejich role. Zejména v oblasti finančních institucí představují nástroj pro podporu prodeje finančních produktů, zákaznický servis stávajících klientů a stále častěji i nástroj pro marketingové a obchodní kampaně. Pojďme se podívat na to, jak si kontaktní centra rozumí spolu s finančními institucemi v dnešní době.  více