Společnost IFS se pochlubila, že si její řešení pro správu služeb IFS Service Management vybrala společnost Kyocera Document Solutions a bude jej implementovat v 17 evropských zemích. Cílem je optimalizace servisních procesů a vybudování jednotného IT řešení pro řízení služeb společnosti Kyocera Document Solutions napříč celou Evropou. Řešení bude nasazeno jako služba z privátního cloudu na platformě Microsoft Azure. více
Abychom byli schopni uspokojivě vyřešit danou analytickou úlohu z oblasti CRM, měli bychom umět vybrat vhodné analytické postupy, rozumět vybraným technologiím a mít zajištěn přístup k datům. Pro splnění prvních dvou požadavků je třeba se pilně učit a získávat praktické zkušenosti. Při zajišťování přístupu k datům budeme muset překonávat mnohé překážky dané legislativou a konkurenčním prostředím. Je vůbec v našich silách se... více
Už z definice projektu vyplývá, že se jedná zpravidla o unikátní počin, který je zakončený výstupním produktem. V případě IT projektů, např. u internetových portálů, to jsou typicky nové zákaznické služby. Projekt by však neměl být ukončen při spuštění nové služby do produkce, ale až v momentě, kdy má vedoucí jistotu, že je služba perfektně odladěná. více
Jedna z klíčových rolí každého IT je vedoucí týmu, který je v přímém kontaktu s interními zákazníky a uživateli. Často jde o vedoucího Service Desku, někdy jej najdete pod rolí Service Delivery Manager. V menších společnostech to bude sám IT manažer. Jaké hlavní otázky si Service Delivery Manažer klade? Jak pozná, zda jeho tým pracuje správně? Zda jsou uživatelé spokojení? Na tyto i další otázky si odpovíme v následujícím... více
Odborníci společnosti Kaspersky Lab detekovali NukeBot – nový malware vytvořený za účelem odcizení citlivých dat uživatelů internetového bankovnictví. Dřívější verze tohoto trojského koně byly známé jako TinyNuke, postrádaly ale prvky potřebné k provedení útoku. Nejnovější verze jsou naopak plně akceschopné a obsahují kód cílený na uživatele konkrétních bank. více
Národní agentura pro komunikační a informační technologie (NAKIT), se nově stala členem TCCA – globální organizace sdružující uživatele, provozovatele či operátory komunikačních sítí. TCCA působí v oblasti kritické infrastruktury už od roku 1994. V současnosti reprezentuje organizace z celého světa zabývající se poskytováním a rozvojem bezdrátové komunikace, ať už na mezinárodní, státní nebo třeba podnikové úrovni. více
V posledních několika letech jsme svědky zásadního vývoje v oblasti technických prostředků využívaných při řízení výrobního procesu. Nejvíce viditelný je tento trend u řídicích systémů obráběcích strojů, rozsahu jejich funkcí, vzájemné provázanosti jednotlivých modulů a využití dat, která jsou v průběhu výrobního procesu sledována a zaznamenávána. Standardním se stalo vybavení strojů řídícími jednotkami, které jsou nejen schopny sledovat... více
EVOLVEO uvádí na trh ucelený bezpečnostní kamerový systém, který se skládá ze čtyřkanálového NVR rekordéru a čtyř venkovních IP kamer. Kamery mají rozlišení 1280 × 720, disponují funkcí nočního vidění a díky IR přísvitu zaznamenají obraz až do vzdálenosti 25 metrů. Samozřejmostí je detekce pohybu. Kamery jsou vhodné pro vnitřní i venkovní použití. více
Toshiba Europe představuje dokovací stanici Toshiba Thunderbolt 3, která je určena pro prémiové notebooky nové generace Toshiba Portégé X20W-D, Portégé X30-D a Tecra X40-D. Propojení dokovací stanice s notebookem pouhým jedním kabelem s rozhraním USB Type C umožní uživatelům práci až se 13 různými periferiemi současně. Toto spojení zajišťuje kompletní přenos dat, včetně spojení až se dvěma externími monitory. více
ERP systémy
