Paul Wilkinson je IT matador, který byl v podstatě u zrodu disciplíny ITSM. Podílel se na tvorbě ITILu verze 2 i 3, je spoluautorem knihy ITIL Practitioner a také ABC kartiček, které pomáhají pojmenovat problémy v IT po celém světě. Má za sebou 25 let praxe a zkušeností v IT. Na letošní konferenci ITSMf v Praze jsme měli možnost poslechnout si jeho přednášku o černé magii v IT a popovídat si s ním o lidském aspektu řízení změn, zážitkovém učení i nadcházející verzi ITIL.  více

ČSOB uvedla do provozu další softwarové roboty. Celkem jich má už na pět desítek. Roboti rychleji a přesněji provádějí rutinní a opakované činnosti v rámci transakčních a kontrolních procesů. Uvolňují tak ruce zaměstnancům, kteří mají více času a energie na obsluhu klientů. S implementací robotů v celé skupině ČSOB pomáhá společnost Deloitte.  více

Penetrační testy v dnešní době již nejsou řešením pouze pro velké a nadnárodní koncerny, ale důležitou součástí bezpečnostní strategie každého subjektu, který se chce bránit před kybernetickými hrozbami a sledovat reálný stav svého zabezpečení. V tomto článku uvádím poznatky, které vyšly najevo při testování ve středně velké firmě působící v oblasti veřejných služeb a logistiky. Tento příklad vybírám záměrně, neboť se jednalo o organizaci, kde administrátoři dbali na bezpečnost, ale neměli k dispozici vhodné nástroje, které by ověřovaly skutečnou bezpečnost...  více

Rozšířená analytika, Continuous Intelligence a vysvětlitelná AI patří podle společnosti Gartner mezi hlavní trendy v oblasti analýzy a zpracování dat. Analytici této společnosti vyhodnotili různé technologie pro zpracování dat, vybrali ty s největším potenciálem vyvolávat v příštích třech až pěti letech zásadní změny a sestavili přehled deseti hlavních analytických technologických trendů pro rok 2019.  více

V souladu se všeobecným očekáváním potvrzují i data o bezpečnostních incidentech, že se útočníci stále častěji zaměřují na nejslabší, nejméně chráněné body podnikových IT infrastruktur, kterými jsou veřejné cloudy a mobilní zařízení. Potvrzuje to i výroční zpráva 2019 Security Report společnosti Check Point, která ukazuje klíčové trendy v oblasti kyberútoků zaměřených právě na cloudové a mobilní cíle. Téměř pětina organizací...  více

Společnost AEC působí na trhu kyberbezpečnosti již od roku 1991 a s odbornými články jejich specialistů se na stránkách časopisu IT Systems setkáváte již řadu let. AEC patří k předním dodavatelům služeb v oblasti bezpečnosti u nás, ale do povědomí odborné veřejnosti se dostala také jako organizátor jedné z nejvýznamnějších konferencí v oboru na našem území s názvem SECURITY. V posledních letech AEC zaznamenalo významný růst, nejen finanční a personální, ale také geografický. Společnost má za sebou úspěšné projekty téměř ve třech desítkách zemí na třech kontinentech. Nedávno v tisku proběhla informace o majetkovém vstupu investiční skupiny KKCG do AEC a její sesterské společnosti. Na detaily tohoto partnerství jsme se zeptali přímo ředitele společnosti AEC Ing. Tomáše Strýčka....  více

Loni došlo na Googlu k velkým změnám ve výsledcích vyhledávání. V platnost totiž vešel tzv. E-A-T update, který patří mezi nejrozsáhlejší aktualizace poslední doby. Některé weby, primárně ty věnující se zdraví, se kvůli němu okamžitě propadly, jiné naopak získaly. Proč se tomu stalo a jak tyto případné propady vyřešit?  více

Nová verze software pro řízení projektů od společnosti Easy Software přináší jednodušší řízeni zdrojů a kapacit nad portfolii projektů a umožňuje monitoring projektů v reálném čase. Nově nabízí i Lite verzi pro menší firmy.  více

Internet věcí se stává nedílnou součástí technologického rozvoje mnoha odvětví a neustále přibývají nová a nečekaná využití IoT v praxi. Místem, kde bylo možno vidět opravdu velkou koncentraci IoT novinek, byla nedávno konference Smart IoT 2019 v Londýně, kde nechyběli ani čeští zástupci. Společnost Prozeta zde představila senzorické řešení XensorHub umožňující hlídat například kvalitu piva, kontrolovat servis gastronomických zařízení či predikovat...  více

Podle studie společnosti DXC Technology letos podniky opět navýší investice do technologií nahrazujících lidskou práci. Digitalizace a robotizace se pro stále více firem stává ekonomickou nutností. Tlak na růst produktivity i efektivity práce sílí a bez zapojení digitálních technologií, robotů či umělé inteligence, mu už v řadě oborů není možné čelit. Růst investic do digitalizace proto letos očekává 83 procent podniků...  více