Archiv zpráv

IT Projekty - 6. 1. 2022 - Ing. Lukáš Grásgruber

ČSOB šetří náklady díky zavedení voicebota do provozu klientského centra

ČSOB šetří náklady díky zavedení voicebota do provozu klientského centra
Československá obchodní banka (ČSOB) vytvořila spolu s firmou VOCALLS voicebota, tedy konver­začního hlasového asistenta s umě­lou inteligencí. Voicebot pomáhá ve druhé největší bance v ČR s obslu­hou klientů na telefonu. Jeho vytí­žení postupně roste a například loni v říjnu už obsloužil více než 200 tisíc hovorů. Významně přitom šetří náklady a podle banky zvyšuje spokojenost klientů ve srovnání se starší technologií hlasového automatu IVR.  více
 
  

- PR -

COMES se u svých zákazníků spoléhá na řešení GFI Kerio

Společnost COMES působí na trhu již více než 35 let. Původně se zaměřovala především na obchodní činnost, avšak s vývojem trhu a rostoucími požadavky zákazníků postupně rozšířila své působení o poskytování komplexních IT služeb. Dlouhodobou filozofií společnosti je budování stabilních a partnerských vztahů založených na důvěře, osobním přístupu a dlouhodobé spolupráci. Díky tomu se společnosti daří udržovat vysokou míru spokojenosti zákazníků a dlouhodobě rozvíjet vzájemné obchodní vztahy.

IT Business - 6. 1. 2022 - Zdeněk Gric

Softwarový dům eMan vede Michal Košek

Softwarový dům eMan vede Michal Košek
Pražskou vývojářskou společnost eMan, zalistovanou na pražské burze Start počínaje novým rokem vede Michal Košek, jeden ze zakládajících členů firmy. Po více než jedenácti letech přechází z postu provozního ředitele a v roli CEO vystřídá Jiřího Horynu, který bude nadále zastávat roli předsedy představenstva. Michal Košek bude v nové roli stát v čele stopadesátičlenného týmu a upevňovat silnou pozici eManu na trhu. Tuzemský software house aspiruje na to být přirozeným technologickým partnerem pro korporace a inovativní...  více
 

Máte elektronický podpis? A můžu ho vidět?

Máte elektronický podpis? A můžu ho vidět?
Moderní systémy nabízejí nespočet užitečných funkcí, z nichž mnohé doslova bourají zažité postupy. Jednou z nich je například elektronický podpis dokumentů, který vede k zajímavým úsporám, zrychlení administrativy a zvýšení jejího zabezpečení. Na toto téma jsme hovořili s Petrem Atanasčevem, ředitelem produktového marketingu Konica Minolta Business Solutions Czech.  více
 
  

- PR -

Chodí to krásně, ale neseje

Jak vám s tím Tovek pomůže?


Je asi jen málo lidí, kteří si nevyzkoušeli postavit vlastní řešení nad generativní AI. Většina proto zná ten pocit. První demo vznikne až podezřele rychle. Model hezky odpovídá, uživatelské rozhraní je hotové za chvíli, nad dokumenty se dá ptát přirozeným jazykem, z dat lezou chytré souhrny, barevné grafy i moudře znějící doporučení. Vypadá to, jako by se ta nejdražší a nejsložitější část firemního softwaru najednou stala komoditou a bylo načase plánovat, kam nasměrovat ušetřené peníze. A pak přijde produkce. V tu chvíli se ukáže, že jsme se dostali do scény z filmu Marečku, podejte mi pero!: secí stroj v ní chodí krásně, ale neseje.

Hardware - 6. 1. 2022 - Ing. Lukáš Grásgruber

Acer představil tři nové chromebooky pro hybridní způsob práce

Acer představil tři nové chromebooky pro hybridní způsob práce
Společnost Acer včera představila tři nové chromebooky určené pro uživatele, kteří potřebují bezpečné, snadno ovladatelné a cenově dostupné zařízení pro zábavu, komunikaci i produktivní práci. Mezi novinkami je konvertibilní model Acer Chromebook Spin 513 s 13,5" displejem s poměrem stran 3:2 a dva cenově dostupnější modely Acer Chromebook 314 a 315, které nabízejí velmi atraktivní poměr ceny...  více
 
Hardware - 5. 1. 2022 - Ing. Lukáš Grásgruber

Novinky od TCL: inteligentní brýle, první notebook a nové tablety

Novinky od TCL: inteligentní brýle, první notebook a nové tablety
V záplavě novinek, které jsou v těchto dnech uváděny na veletrhu CES 2022, se objevilo i několik nových přenosných zařízení značky TCL. Jde o novou generaci brýlí TCL NXTWEAR AIR, vůbec první notebook TCL s operačním systémem Windows, tablet řady NXTPAPER s netradičním displejem, ale i další tablety.  více
 
IT Business - 5. 1. 2022 - Zdeněk Gric

GoodAccess jmenuje nového VP of Sales a spouští partnerský program

GoodAccess jmenuje nového VP of Sales a spouští partnerský program
Technologická společnost GoodAccess, jejíž cloudové řešení zajišťuje firmám bezpečný vzdálený přístup k IT systémům, spustila nový partnerský program. Ten obchodním partnerům nabízí vše potřebné pro vytváření nových příležitostí, generování predikovatelných tržeb a snadnou správu zákazníků prostřednictvím samoobslužného portálu.  více
 
IT Security, Analýzy - 5. 1. 2022

Zdravotnické přístroje se stávají novým cílem bezohledných hackerů

Zdravotnické přístroje se stávají novým cílem bezohledných hackerů
Útoky na informační infrastrukturu českých nemocnic máme ještě v dobré paměti. Měly za následek nedostupnost zdravotních služeb a škodu v řádech desítek milionů korun. I když útoky na nemocnice měly svá specifika a odborníci napříč IT oblastmi pracují na efektivních mechanismech prevence, je třeba se soustředit i na další aspekty, které mohou potencionální útočníci využít, například na zdravotnické přístroje.  více
 
Podnikové aplikace a služby - 4. 1. 2022 - Ing. Lukáš Grásgruber

Utilita DA Drive Analyzer předpovídá pomocí umělé inteligence, kdy dojde k selhání disků v NASu

Utilita DA Drive Analyzer předpovídá pomocí umělé inteligence, kdy dojde k selhání disků v NASu
Společnost QNAP rozšířila nabídku aplikací pro svá NAS zařízení o utilitu DA Drive Analyzer od firmy ULINK Technology, která se zabývá vývojem testovacích nástrojů. DA Drive Analyzer využívá technologii cloudové umělé inteligence, která byla vytrénována na milionech různých disků a díky tomu dokáže předpovídat selhání disků v NASu. Uživatelům tak dává možnost podniknout...  více
 
ITSM (ITIL) - Řízení IT, IT Business - 4. 1. 2022 - Vlastimil Horák

Hovořit stejným jazykem se vyplatí

Odstranění bariér mezi IT, bezpečností a vývojem pomáhá urychlit inovace

Hovořit stejným jazykem se vyplatí
Zákaznická zkušenost je v dnešní době pro firmy ten největší impera­tiv. A úspěšní se od neúspěšných odlišují právě schopností nabídnout pozitivní zákaznickou zkušenost. Schopnost poskytovat kvalitní, inovativní a bezpečné produkty a služby, a to dostatečně rychle, je zásadní faktor z hlediska přilákání a udržení zákazníků i z hlediska reakce na požadavky trhu.  více
 
Analýzy - 4. 1. 2022 - Ing. Lukáš Grásgruber

Rok 2021 byl rekordní i z hlediska počtu zjištěných zranitelností

Rok 2021 byl rekordní i z hlediska počtu zjištěných zranitelností
Podle aktuálních údajů z The National Vulnerability Database (NVD) počet softwarových zranitel­ností za rok 2021 překonal doposud rekordní úroveň z roku 2020. Zrani­telná místa v softwarových systé­mech mají navíc, jak ukázal případ aktuálně odhalené zranitelnosti Log4Shell, stále závažnější a globálnější dopady.  více