Pandemie koronaviru se stala akcelerátorem změn v oblasti zákaznické komunikace. Přestoe se na jistou dobu zcela přesunula do online prostředí, ukázalo se, e pro některé cílové skupiny je nutné nadále volit tradiční formy oslovení. Větina společností proto volí tzv. omnichannel komunikaci, tedy tu nejvhodnějí a individuálně cílenou podle celé řady faktorů. více
IT Business - 29. 11. 2022 - Ing. Luká Grásgruber
Seyfor je nový název společnosti Solitea, která patří mezi nejrychleji rostoucí dodavatele IT řeení v Evropě. Firma zaloená před 32 lety Martinem Cíglerem dnes zaměstnává 1 600 lidí v osmi zemích a obsluhuje zákazníky ve 38 státech. V mimořádné expanzi se chystá pokračovat s ambicí stát se předním evropským hráčem a konkurovat největím světovým IT společnostem.... více
E-shopy před Vánocemi řeí, jak vykrýt pičku s co nejméně náklady a co nejniím rizikem vratek. Jako elegantní řeení se jeví řízený sklad neboli WMS. Kromě celkového zrychlení skladových procesů usnadňuje i typický problém sezonních piček zaučení a sníení chybovosti brigádníků. více
V říjnu se opět navýila intenzita DDoS útoků na české firmy. Útočníci přitom hledají úplně nové cesty, jak cílové servery a webové sluby zahltit a vyřadit z provozu. V posledních měsících tak začali vyuívat pro svých DDoS útoky méně obvyklé internetové protokoly, které nejsou tak dobře zabezpečené. Nejvíce útoků bylo v říjnu z Ruska, ale nejintenzivnějí útoky přitom směřovaly z Velké Británie. Vyplývá to z pravidelné měsíční analýzy statistik provozu... více
IT Projekty - 28. 11. 2022 - Ing. Luká Grásgruber
Telekomunikační operátor O2 modernizoval ve spolupráci se systémovým integrátorem Ness Czech svůj systém pro správu a účtování slueb pro 10 milionů zákazníků v České republice a na Slovensku. Systém je postaven na technologiích Oracle, zejména na Oracle Communications NCC (Network Charging and Control). V rámci projektu modernizace dolo k přesunutí systému do nového datového centra na novou hardwarovou platformu,... více
IT Projekty - 28. 11. 2022 - Ing. Luká Grásgruber
Firma Camatic Seating, která vyrábí sedačky, nasadila informační systém Infor Coleman AI s integrovaným řeením na bázi umělé inteligence. Pomocí nového softwaru chce firma dosáhnout radikální zkrácení doby výběru vhodného subdodavatele o více ne 90 %. V důsledku toho očekává zvýení úspěnosti získání nových objednávek a přesnějí plnění, která se promítnou do zvýení prodeje o 5 %, co v případě společnosti Camatic Seating znamená 10 15 milionů... více
Jste připraveni na změnu a výběr podnikového ERP systému?
ERP systém integruje vechny procesy potřebné k řízení společnosti. Představuje komplexní nástroj na řízení celé firmy. ERP systém umoňuje provázání a komunikaci mezi různými podnikovými oblastmi, co vede ke schopnosti systému poskytovat jediný zdroj informací a přesné vykazování dat v reálném čase. V následujícím článku se podíváme na jednotlivé kroky, které jsou nutné k tomu, abyste správně vybrali ten nejvhodnějí ERP systém pro vai společnost. více
Společnost AOC nedávno představila novou modelovou řadu monitorů V5 s velmi tíhlým a elegantním designem, které nabízejí monost připojení přes USB-C. Jsou tak skvělou volbou pro uivatele notebooků, kteří potřebují monost jednodue a rychle připojit externí monitor a rozířit tak svůj pracovní prostor o velký displej s kvalitním obrazem. Právě to nabízí monitor AOC Q27V5C, který jsme měli monost otestovat v naí redakci. více
Provozovatelé online platforem stojí před novou výzvou. Chystá se toti zavedení oznamovací povinnosti vyplývající ze směrnice DAC 7, je dopadne na vechny provozovatele, kteří umoňují prodejcům nabízet a prodávat své zboí nebo vybrané sluby přes jejich webová rozhraní. Kterých činností se nová oznamovací povinnost týká? Jaké informace budou muset platformy shromaďovat? A jak se co nejlépe připravit, kdy zatím neznáme technické řeení nového hláení? více
Kvalitní online servis je dnes pro zákazníky stále důleitějí, co platí napříč odvětvími, samozřejmě včetně pojioven. Z průzkumu společnosti Trask ovem vyplynulo, e největí pojiovny na českém a slovenském trhu mají v digitalizaci slueb pro klienty závané nedostatky. Polovina pojioven neumoňuje zaplatit pojitění online a mezery mají i jejich mobilní aplikace. Pojiovny v Česku navíc v některých ohledech zaostávají za... více
ERP systémy
