Umělá inteligence (AI) se sice v call centrech prosazuje stále výrazněji, podle expertů však v současnosti živé operátory plnohodnotně zastoupit nedokáže. AI může být skvělým nástrojem pro řešení rutinních klientských požadavků či v rámci analytické práce oddělení. Komplexní úkoly a strategické rozhodování ale minimálně pro tuto chvíli zůstanou v gesci lidských pracovníků. více
Ransomware zůstává významnou kyberbezpečnostní hrozbou pro všechny typy organizací, protože ransomwaroví útočníci stále vyvíjejí nové metody. Jejich cílem už není pouze zašifrovat data, aby donutili oběti zaplatit výkupné, ale zcela zlikvidovat schopnost organizace zotavit se z takového útoku. více
Společnost Logitech uvedla na trh nové myši a klávesnice v rámci své prémiové řady Master navržené pro náročné uživatele, jako jsou softwaroví vývojáři a kreativní profesionálové. Jde o sadu MX Keys S Combo, vylepšenou klávesnici MX Keys S a kompaktní myš MX Anywhere 3S, které jsou vyladěny pro zvýšení plynulosti a produktivity práce. více
Slovenská technologická firma Luigi’s Box, která se specializuje na chytré technologie pro e-shopy, našla novou posilu, když její řady rozšířil expert na online vyhledávání Roman Dušek. Online vyhledáváním se Dušek zabývá již přes patnáct let, do pozice head of search v Luigi’s Box přechází z pozice šéfa vyhledávání v Mall Group a obdobnou pozici zastával dříve i v Seznamu. více
Společnost Axis představila dvě nové panoramatické kamery řady AXIS M43, jejichž diskrétní minikopule nabízejí vynikající kvalitu obrazu a kompletní přehled o snímaném prostředí, které přitom neruší díky svému minimalistickému designu. Kamery jsou vybavené jednotkou zpracování hlubokého učení (DLPU), která umožňuje pokročilou videoanalytiku přímo v zařízení. Nová kamera AXIS M4317-PLVE má senzor s nativním rozlišením 6 MPx, zatímco výkonnější model M4318-PLVE má 12... více
Podle statistik portálu No Fluff Jobs, který nabízí pracovní pozice v IT, dochází k výraznému posunu v nabízeném režimu práce. Podle nejnovějších dat z prvního čtvrtletí 2023 dochází nejen v ČR k přechodu od práce na dálku k hybridnímu modelu. Možnost pracovat zcela na dálku nyní nabízí firmy o 50 % méně než před rokem. Odvětví se tak v tomto ohledu navrací do doby před covidovou pandemií. více
Přestože s příchodem jara ustupuje otázka drahých energií do pozadí, firmy se intenzivně připravují na měsíce, kdy se může karta opět obrátit. Přitom jedna oblast zůstává stále upozaděna: tou jsou náklady na provoz firemního IT, které se významně podílí na celkové spotřebě elektřiny a tvoří tak jednu z nejvýznamnějších výdajových položek každé společnosti. Máme pro vás 6 tipů, kde se úspor dosáhne nejsnáze. více
V Komplexním kardiovaskulárním centru Všeobecné fakultní nemocnice v Praze se právě testuje v pilotní fázi projekt využívající pokročilý software, který automaticky a na dálku monitoruje zdravotní stav pacientů v reálném čase. Software pomocí algoritmů analyzuje data z přístrojů pro dálkové monitorování, identifikuje epizody spojené s rizikem nebo zhoršením srdeční činnosti a doporučuje klinické reakce. více
Nařízení o ochraně osobních údajů – známé pod zkratkou GDPR – oslavilo v těchto dnech pět let od nabytí účinnosti. V České republice se díky němu zvýšil zájem o ochranu soukromí jak ve veřejném, tak soukromém sektoru. Podle Michala Nulíčka z advokátní kanceláře ROWAN LEGAL se ale aspirace evropských legislativců ani po pěti letech zdaleka nepodařilo naplnit. Díky GDPR se sice tématu dostává zasloužené pozornosti,... více
Společnost Trask, která má své kořeny a hlavní sídlo v Česku, oznámila, že zahajuje expanzi na severoamerický trh. Společnost již působí v pěti evropských zemích. Kromě Česka má své pobočky také ve Velké Británii, Německu, Slovensku a Rakousku. Expanze na americký a kanadský trh podtrhuje globální ambice této technologicko-poradenské společnosti. více
ERP systémy
