Pro úspěšné budování vztahů se zákazníky nestačí mít otevřené komunikační kanály 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a neustále je bombardovat plošnou nabídkou. Únava z irelevantních oslovení může končit odvoláním marketingového souhlasu nebo odchodem ke konkurenci. Účinná komunikace musí přinášet pozitivní zákaznickou zkušenost. více
Společnost CETIN spustila vylepšenou podobu mapy pokrytí na webu zrychlujemecesko.cz. Mapa pokrytí slouží k ověření dostupnosti a rychlosti připojení k pevné síti CETIN na konkrétní adrese. Od nynějška se na mapě zobrazuje také přesná poloha DSLAMů, které výrazně přibližují optiku k účastníkům a umožňují tak CETINu navyšovat rychlost linky. Další novinkou je pak vizualizace kvartálního vývoje zrychlování... více
Nakupování na internetu je již běžnou součástí každodenního života. Češi si v e-shopech pořizují zboží pravidelně a jejich zájem o pohodlný nákup neklesá. Jak ukázal aktuální výzkum Asociace pro elektronickou komerci (APEK), polovina uživatelů internetu starších patnácti let objedná zboží on-line alespoň desetkrát ročně. Stále častěji se pak při svých nákupech vrací do vyzkoušených obchodů. více
Spousta věcí, které na internetu děláme, závisí na bezpečném přenosu informací. To platí jak pro nakupování zboží, mezibankovní převody peněz nebo posílání zpráv. Transport Layer Security, nebo zkráceně TLS, je protokol poskytující online transakcím ochranu a soukromí díky šifrování. V nedávné době došlo k jeho aktualizaci, a proto je jeho současná podoba pro všechny velmi důležitá. více
Novou ředitelkou sekce Operations IT společnosti ANECT se stala Blanka Nováková. Blanka má v oblasti IT téměř desetiletou zkušenost. V ANECTu působí s mateřskou přestávkou už osm let, předtím se věnovala svému původnímu povolání – učitelství českého jazyka a literatury na střední škole a literárně-dramatického oboru v ZUŠ. Nově bude mít na starost sekci Operations Services, do níž spadá přes 50 zaměstnanců. Cílem této organizační jednotky je technická podpora zákazníků, poskytování služeb řízení provozu,... více
Konica Minolta pokračuje v inovaci tiskových zařízení segmentu A4. Po barevných strojích řady i-Series uvedených na trh letos v létě, představuje nyní také černobílé modely. Inovace zahrnuje dvě černobílé tiskárny a dvě multifunkční zařízení. Vhodné jsou zejména pro výrobní podniky, logistické firmy či účetní společnosti a to jak samostatně, tak jako doplněk stávající tiskové infrastruktury. Řada i-Series nabízí pro černobílý tisk dvojici tiskáren bizhub 4000i a 5000i, a multifunkční zařízení bizhub 4020i a 5020i, které... více
Vedoucí logistiky v kterékoliv výrobní firmě musí řešit jedno dilema: jak zajistit co nejrychlejší vyřízení objednávek a zároveň přitom minimalizovat náklady na skladování materiálu. Pokud by se logistik soustředil pouze na rychlost vyřízení objednávek, objednal by na sklad obrovské zásoby materiálu a náklady na skladování by extrémně vzrostly. Jestliže by zase tlačil hlavně na snížení skladových nákladů, mohlo by kvůli nedostatku materiálu docházet ke zpomalení nebo... více
Nově zvoleným předsedou představenstva Národního centra Průmyslu 4.0 se stal Jiří Kabelka. Ten je zároveň předsedou představenstva žďárské inženýrské společnosti DEL, která patří k zakládajícím členům Centra. Vedle ní v představenstvu figurují také zástupci ČVUT, VUT, VŠB-TUO, Siemens, Škoda Auto či Svazu průmyslu a dopravy České republiky. více
Společnost Kaspersky spustila nový typ zabezpečení, který organizacím a majitelům nemovitostí pomáhá s ochranou před neoprávněným vniknutím civilních dronů na jejich pozemek. Díky kombinaci senzorů, které využívají laserové snímání, a technologií strojového učení dokáže Kaspersky Antidrone automaticky zpozorovat, identifikovat a zabránit bezpilotnímu stroji v proniknutí do nepovolené oblasti. Velkou výhodou je navíc fakt, že dron nepřijde k újmě. více
Pojem Big Data rezonuje světem průmyslu a služeb tak silně, že už snad není nikdo, kdo by o nich neslyšel a nevěděl, o co vlastně jde. Co se ale na velká data podívat z trochu jiné perspektivy? Jak je to vlastně s lidmi, kteří s velkými daty začínají pracovat, a nástroji, které na to využívají? V následujících řádcích asi nezodpovím příliš zásadních otázek, místo toho jich spíše několik položím a upozorním tak na některá úskalí, s kterými se v naší praxi setkáváme.... více
ERP systémy
