facebook
Tematické sekce
 
Branžové sekce
Přehledy
 
Tematické seriály
 

GDPR

General Data Protection Regulation zásadně mění zpracování osobních údajů a zavádí nové povinnosti...

články >>

 

Jak uřídit IT projekt a nezbláznit se

Užitečné tipy a nástroje pro řešení problémů řízení inovací a vývoje produktů...

články >>

 

Industry 4.0

Průmysl 4.0

Jaký vliv bude mít čtvrtá průmyslová revoluce na výrobu a výrobní firmy?

články >>

 

Komplexní svět eIDAS

O nařízení eIDAS již bylo mnoho řečeno i napsáno. A proto jediné, o čem...

články >>

 

Trendy v CRM

Systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) prochází v posledních letech výraznou změnou. Zatímco dříve...

články >>

 

Příručka úspěšného IT manažera

Dnes je řada IT manažerů opomíjena. Úspěšní bývají brouci Pytlíci a Ferdové...

články >>

 
Partneři webu
Dialog 3000Skylla

Podnikové aplikace a služby

Co se stalo s dotačním programem ICT?

Ministerstvo mění pravidla v průběhu hry

Co se stalo s dotačním programem ICT?

V čísle 1-2/2018 jsme přinesli informace o možnostech dotačních prostředků pro IT firmy. Jedním z hlavních dotačních programů byl dosud program ICT a sdílené služby (od roku 2015) a jeho podpora tvorby nových ICT řešení a informačních systémů. V článku...  více

 

Nový software IPC rozšiřuje možnosti kontrolního systém Renishaw Equator

Nový software IPC rozšiřuje možnosti kontrolního systém Renishaw Equator

Kontrolní systém Renishaw Equator dostal nový software IPC (intelligent Process Control – inteligentní řízení procesu), který nabízí funkce pro automatickou úpravu parametrů obrábění. Na základě změření rozměrů právě dokončeného dílce přestaví...  více

 

IFS Applications 10 přicházejí s novým uživatelským rozhraním

IFS Applications 10 přicházejí s novým uživatelským rozhraním

Společnost IFS dnes představila novou verzi svého klíčového produktu, sady podnikových aplikací IFS Applications 10. Nová verze nabízí přepracované uživatelské rozhraní s chatbotem a údajně více než 500 aktualizovaných funkcí. Posíleny byly zejména funkce...  více

 

Webnode představil novou generaci svých e-shopů

Webnode představil novou generaci svých e-shopů

Webnode představil další generaci platformy, která obchodníkům přináší nové možnosti, jak si bez technických znalostí pořídit a vést profesionální e-shop. Novou generaci editoru i šablon e-shopů mohou využívat uživatelé již v 18 zemích...  více

 

Umělá inteligence pomáhá i v prodeji ojetých vozů

Umělá inteligence pomáhá i v prodeji ojetých vozů

Inovační centrum AuresLab vyvinulo pro potřeby AAA Auto aplikaci Stock Allocation mapující nákupní chování zákazníků, kteří si přicházejí pro ojetý vůz, nebo jej nabízejí k prodeji. Dokáže tak řídit přesun skladových zásob vozů tam, kde...  více

 
Podnikové aplikace a služby - 27. 4. 2018 - ing. Libor Šlik

Jak připravit data z CRM systému

aneb praktický příklad využití data miningu pro CRM

Jak připravit data z CRM systému

CRM je v každé společnosti. Pro někoho má „lidskou podobu“ vzájemného kontaktu se zákazníkem. Jedná se o proces péče o zákazníka, který může mít různé formy a podoby. Jiným, mě nevyjímaje, se spíše vybaví jeho softwarová podoba, sloužící pro formální...  více

 
IT právo, Podnikové aplikace a služby - 27. 4. 2018 - Jan Diblík, Samuel Král

Právo versus IT

Umělá inteligence advokáty nenahradí, ale bude jejich pomocníkem

Právo versus IT

Digitální technologie proměňují podnikání nevídaným tempem. Počítačové systémy přebírají stále větší část lidské práce a zvládají ji mnohdy efektivněji a spolehlivěji. Ani oblast práva není výjimkou. Na jedné straně mohou inovativní právnické softwary...  více

 

MiFID II aneb Málo muziky za hodně peněz

MiFID II aneb Málo muziky za hodně peněz

Ať se nám to líbí nebo ne, svět je čím dál tím více globalizovaný. Jde o trend, na který musejí reagovat všichni. Někomu přináší nové možnosti, jiným zase řadu nových překážek. To je třeba případ bankovnictví. Zejména v posledních čtyřech letech je na...  více

 

Nová verze systému Infor VISUAL 9 je dostupná na českém a slovenském trhu

Nová verze systému Infor VISUAL 9 je dostupná na českém a slovenském trhu

Infor představil na českém a slovenském trhu novou verzi podnikového systému Infor VISUAL 9, který je určený zejména pro malé a střední výrobní firmy. Systém na našem trhu dodává společnost Gemma Systems, partner Infor v České...  více

 
Podnikové aplikace a služby - 26. 4. 2018 - Ing. Rostislav Palla

CRM systém je klíčový prvek IT řešení kontaktního centra

CRM systém je klíčový prvek IT řešení kontaktního centra

Se zvyšujícími se nároky na zákaznickou péči vyvstávají v každé společnosti otázky, jak požadavky, které od klientů přicházejí z různých kanálů, řešit. V tomto článku se budeme snažit tuto problematiku objasnit a seznámíme vás s možnostmi, které současné...  více