V žádné firmě nejspíš neexistuje pozice a oddělení, které by mělo stavět na lidskosti více než personalistika. To má „lidskost“ už v samotném názvu. Paradoxně se zdá, že právě HR je jednou z oblastí, kde může být AI již dnes velmi užitečná, navzdory své umělé lidskosti. Ještě větším paradoxem je, že se AI využívá v personalistice spíše pro oblasti, které si lidskost přímo žá­dají, a naopak HR oblasti, kde je třeba pracovat s tvrdými daty...  více

Společnost Eviden nově nabízí službu prediktivní bezpečnosti založenou na řešení LUMINAR monitorující únik citlivých infor­mací do prostředí dark webu. Jde o službu, která firmám na zákla­dě kontinuálního monitoringu umožňuje vyhledávat a sledovat data a informace, které by útočníci mohli zneužít pro kyberne­tický útok a proaktivně tak přijímat preventivní opatření.  více

Společnost ZEBRA SYSTEMS uvádí na náš trh řešení N-able Managed Detection and Response (MDR), které je nyní dostupné i lokálním MSP poskytovatelům. MDR platforma od N-able zahrnuje špičkovou analytiku, automatizační nástroje, reporting prokazující plnění požadovaných předpisů, řízení přístupu k citlivým datům...  více

Acronis přidal do své MSP platformy Acronis Cyber Protect Cloud několik nových funkcí, včetně AI skriptová­ní, monitoringu EDR z partnerské úrovně, a možnost integrace s AWS a MS Entra. Díky těmto vylepšením budou moci poskytovatelé řízených služeb spravovat a chránit IT infrastruktury svých zákazníků před kybernetickými hrozbami opět o něco efektivněji.  více

Společnost Audiopro přináší do ČR italskou značku Cabolo. Jedná se o špičku v oblasti automatického přepisu hlasu v reálném čase za využití umělé inteligence. Cabolo v reálném čase nahrává, přepisuje, překládá, titulkuje, indexuje a archivuje audio-video obsah.  více

Vydělat více peněz za méně práce je cíl každé firmy. Zjednodušovat a zefektivňovat pracovní procesy je trend starý jako lidstvo samo, ale v posledních letech stále více zrychluje. Cloud, robotizace, IoT, umělá inteligence a další technologie otevřely firmám dveře ke zcela novým možnostem. Jaké trendy si dnes v automatizaci berou hlavní slovo? A jakou roli v nich tyto inovace hrají?  více

CRMka jsou tu s námi už přes 30 let. Za tu dobu ušla velký kus cesty, a stejně tak způsob, jakým tyto systémy můžeme využívat. Mění se totiž nejen technologie, ale i zákazník. Pokud s ním firmy chtějí udržet krok, musí svého zákazníka dokonale poznat a být před ním vždy o krok napřed. Jaké dnes máte ve světě CRM možnosti? Jak se CRM systémem pracovat tak, aby vašemu byznysu přinesl maximum? A na co se můžete připravit v budoucnu?  více

Projektový managment hraje klíčo­vou roli při implementaci systému ERP – je nezbytný pro zajištění úspěšného průběhu a dokončení celého projektu. Každá fáze tohoto procesu má svůj specifický význam a přispívá k úspěšnému dokončení celého projektu.  více

Zapojení televize, oprava wifi route­ru či správné vyplnění ad­mi­ni­stra­tiv­ních dokumentů může být výrazně jednodušší s využitím technologie vzdálené vizuální asistence. Ta umožňuje operátorům vidět problém volajícího prostřednictvím kamery telefonu či jiného zařízení, skrze které klient komunikuje. Dle statistik napomáhá tato metoda výrazně zrychlit a zefektivnit proces odbavení klientského požadavku a celkově zvyšovat spokojenost zákazníků. Technologie se navíc díky rozvoji umělé inteligence stále zdokonaluje.  více

Pokud jste zrovna ve fázi výběru nového informačního systému pro svou firmu, zvažujete různé aspekty budoucího řešení. Vyhodnotit byste přitom měli nejen kvalitu softwaru, ale i jeho dodavatele. A to jak pro implementaci, tak především pro následnou podporu. Právě schopnost servisního partnera reagovat na vaše potřeby totiž rozhodne o tom, zda budete ERP systém dlouhodobě využívat naplno a efektivně.  více