Společnost IFS představila řadu aktualizací sady ESM (Enterprise Service Management, Správa podnikových služeb). Novinky se týkají produktů IFS Field Service Management, IFS Mobile Workforce Management a IFS Service Management.  více

Společnost MERZ na svých webových stránkách uveřejnila interaktivní demo aplikace MTrack, která je součástí výrobního informačního systému MES MERZ. Zákazníci si tak mohou sami na ukázkovém výrobním zařízení názorně vyzkoušet měření jeho celkové efektivity a vliv jednotlivých složek (včetně změn – prostoje, produkce vadných výrobků) na výslednou hodnotu ukazatele OEE. MTrack je aplikace určená ke sledování výrobního...  více

Uživatelský zážitek (user experience, neboli UX) je obecně definován jako dojem, který získáváme při práci s aplikací. Jeho základem jsou emoce. Ty příjemné dokáží přitáhnout zákazníky, prodat výrobky, vyřešit konflikty. Naopak ty nepříjemné kazí byznys. Otázky zlepšení UX jsou dnes často diskutovaným tématem dokonce i v tak konzervativním světě, jakým je bankovnictví.  více

Udržení stávajících zákazníků je násobně levnější než získávání nových a péče o zákazníky, stejně tak jako budování jejich loajality je tak pro společnosti řádově efektivnější. Moderní CRM systémy jsou dnes proto vybaveny potřebnými funkcemi umožňujícími zajistit systematickou péči o zákazníky (Customer Relationship Management) vedoucí k jejich loajalitě.  více

I když je dnes moderní diskutovat o potřebnosti Java aplikačních serverů vůbec, většina webových aplikací se stále na aplikační server nasazuje. Výběr aplikačního serveru je důležitým rozhodnutím, které má velký vliv na architekturu i na průběh zákaznických projektů.  více

Od konce července nabízí Microsoft finální verzi nového nástroje Microsoft Power BI. Ten si již v předfinální verzi stáhlo více než 500 tisíc uživatelů z 45 tisíc organizací ve 185 zemích. Mezi důvody velkého zájmu patří především jednoduchost importu dat z různých zdrojů (od excelových tabulek či textových souborů přes různé databáze až po online zdroje vč. Azure platformy, Google Analytics či Salesforce). Pro...  více

V předchozích dílech našeho seriálu jsme se věnovali monitorování datových toků, paketové analýze a výhodám spojení obou přístupů. Celé téma v tomto článku uzavřeme a ukážeme si, jak je možné odlišit výkonnostní problémy na úrovni sítě a na úrovni aplikace. Zaměříme se přitom na sledování parametrů, jako je zpoždění sítě, jitter nebo doba odezvy aplikace konkrétnímu uživateli.  více

Většina IT manažerů si klade otázku, proč IT není vnímáno jako velký pomocník, přičemž tak usilovně pracuje, často i do večera a o víkendech. Proč není IT vnímáno jako rovný partner a inovátor, přinášející nové technologie do společnosti?  více

Veeam Software oznámil několik novinek z připravované generace řešení Veeam Availability Suite v9 určené pro zajištění vysoké dostupnosti moderních datových center. Mezi nově avizovanými funkcemi se objevil nástroj Veeam Explorer pro Oracle. Ten by měl být prvním nástrojem na trhu, který umožní obnovu databáze Oracle na úrovni transakcí a zálohu a obnovu Oracle ASM na základě kopií bez nutnosti používání agentů.  více

Oracle oznámil rozsáhlou aktualizaci svého řešení Oracle Identity Management, které nově integruje mobilní zabezpečení s řízením identit a přístupu. Nové verze umožňuje pomocí jednoho rozhraní řízení přístupu k aplikacím, ať už se jedná o aplikace mobilní, cloudové nebo on-premise (na vlastní infrastruktuře).  více