Není to tak dávno, co měl administrátor pod kontrolou všechny přístupové body do své sítě. Stejně tak mohl přesně kontrolovat, jaká zařízení se do sítě připojí, a často je i sám připojoval. S rozvojem mobilních zařízení a s nástupem konceptů jako BYOD se ale situace radikálně změnila. Standardní přístup ke správě síťové infrastruktury v této situaci selhává a administrátoři potřebují nové nástroje, které dokáží změnit...  více

Cloudové technologie se v souvislosti s bezpečností IT zmiňují především jako zdroj rizik. Třebaže postupně převládá názor, že bez cloudu se prostě nelze obejít, stále se vnímá spíše jako nutné zlo. Přitom ale cloud nabízí i menším firmám stupeň zabezpečení, které by si na vlastní infrastruktuře prostě nemohly dovolit. A stejně tak cloud již nějakou dobu slouží jako hlavní platforma právě pro poskytování bezpečnostních technologií.  více

Zálohování dat je důležité, ale ještě důležitější je jejich obnovování. Fakticky se přitom z pohledu firem na důvodech pro obě činnosti nemění nic již nějakých čtyřicet let. Jen je dnes situace o něco komplikovanější – objem zpracovávaných dat neustále narůstá a zvyšuje se i jejich přenos prostřednictvím snad všech typů sítí. Datovou explozi naštěstí doprovází zvyšování výkonnosti a maximálních objemů, a to jak v případě...  více

Snad v každé firmě či organizaci existuje oddělení, které poskytuje servisní služby a vyřizuje zadané požadavky. Nejčastěji tato oddělení bývají ukryta pod názvy jako Customer Care, BackOffice či IT, ale v obecném pojetí to může být libovolná technická či obchodní podpora, právní nebo ekonomické oddělení apod. Požadavky přitom mohou přicházet jak zevnitř organizace, tak zvenčí (zákazníci nebo externí spolupracovníci). I když každá...  více

Na firemní organizaci výroby můžeme nahlížet z různých hledisek a výstupem budou rozdílné klasifikace výrobních úkonů. Dle průběhu (diskrétní, procesní), dle reakce na poptávku (výroba na sklad, na zakázku, montáž na zakázku, projektová výroba), dle četnosti (kusová, sériová, hromadná) atd. Různé kombinace výše uvedených hledisek vyžadují rozdílný přístup při tvorbě technologických norem, kalkulaci nákladů, plánování a řízení...  více

Chystáte se obnovit uživatelskou infrastrukturu? Chcete zvýšit bezpečnost svého podnikového ICT? Trápí vás pestrá paleta spravovaných koncových zařízení? Pojďte se s námi podívat, jak zjednodušit život koncovým uživatelům a ubrat vrásky administrátorům. VDI (virtuální desktopová infrastruktura) vám pomůže nejen modernizovat pracovní prostředí uživatelů, ale také zjednodušit jeho správu. A v neposlední řadě má VDI ambice snížit naši ekologickou...  více

Společnost Shoptet, která se specializuje na pronájem e-shopových řešení, sestavila několik technických i organizačních doporučení pro všechny, kteří uvažují o založení nového e-shopu, nebo už jej provozují a mají právě nyní za sebou hlavní nákupní sezónu. První čtvrtletí je v takovém případě ideální čas pro založení nebo modernizaci e-shopu. Během roku se stačí etablovat a připravit se na další hlavní nákupní sezonu.  více

ERP systémy můžeme v dnešní době považovat za informační páteř moderního podniku. Aby ale fungovaly jako skutečná opora a efektivně pomáhaly při řízení firmy, doporučujeme přizvat posilu v podobě nástroje pro pokročilé plánování výroby (APS). Jaké výhody přináší využívání tandemu ERP a APS při každodenním řízení podniku?  více

WBS projektu, tedy hierarchická struktura prací (Work Breakdown Structure), představuje jeden z nejčastěji užívaných akronymů v projektovém řízení. Na druhou stranu ne každý manažer projektu umí udělat WBSku správně. Přitom zvolená struktura členění prací na projektu vám může ušetřit nemálo času a starostí.  více

Kontaktní centra jsou oprávněně spojována s první linií komunikace se zákazníky. Nicméně existuje celá řada požadavků souvisejících s procesy, které operátoři vyřídit nemohou a musí je předávat k vyřešení podpůrným týmům uvnitř firmy – například fyzické kroky procesu objednávky zboží a jeho odeslání zákazníkovi. A aby vše uvnitř firmy spolehlivě fungovalo a bylo možné naplnit příslušná SLA, musí být zajištěna spolehlivá a efektivní...  více