Zkušenosti a empatii stroje zatím nahradit neumějí
Umělá inteligence (AI) proniká do všech odvětví a logistika nezůstává stranou. Firmy ji využívají při plánování tras, predikci zpoždění nebo zpracování administrativy. Přesto nová technologie zatím nepřináší revoluci, která by lidské dispečery nahradila. Praxe ukazuje, že bez zkušenosti a úsudku konkrétních lidí se logistika stále neobejde. více
Digitalizaci veřejné správy posouvají důležité detaily aneb Kdo bude dopékat rohlíky?
Přestože jsou v České republice realizovány všechny stěžení velké nástroje pro digitalizaci veřejné správy, přetrvávají detaily, a to jak v obecné, tak specifické rovině, které tuto digitalizaci brzdí. V článku sumarizujeme aktuální stav a posvítíme si na dva druhy detailů. Ty, které jsou problematické a jejichž řešení je voleno velmi nešťastně, a zase ty, které lze v každé organizaci krůček za krůčkem řešit a zvyšovat tak efektivitu jednotlivých procesů. více
Digitalizace služeb veřejné správy podle zákona o právu na digitální služby pokračuje podle harmonogramu. Podle aktuální zprávy Digitální a informační agentury (DIA) bylo ke 14. srpnu 2026 digitalizováno již 3 008 služeb a do zákonného termínu 1. února 2027 zbývá dokončit digitalizaci 392 služeb. více
Nový globální průzkum společnosti Pipedrive ukazuje, že k odpůrcům AI patří zejména zaměstnanci ve středním věku pracující na plný úvazek. Tito lidé přitom většinou umělou inteligenci neodmítají z principu, ale chtějí, aby fungovala jako partner pro třídění informací, nikoli jako prostá automatizace rutinních úkolů. Firmy by se tak při zavádění AI měly soustředit nejen na technologii samotnou, ale také na to, jak ji týmy mohou správně využít. více
Acer představila dva nové tenké a lehké notebooky, které posouvají hranice mobilního výkonu. Platí to zejména pro ultralehký Acer Swift Blade 14 s hmotností pouhých 799 g, který byl představen společně s 16palcovým notebookem Acer Swift Air 16. Oba modely jsou vybaveny procesory Intel Core řady 3, systémem Windows 11 a nabízejí varianty s 3K OLED displejem. více
Společnost QNAP oznámila spuštění beta verze služby myQNAPcloud Storage Business. Jde o cloudové úložiště, které kombinuje osobní pracovní prostory, platformu pro týmovou spolupráci a ochranu dat na podnikové úrovni. S jediným předplatným získá každý člen týmu soukromý osobní úložný prostor, zatímco týmové prostory umožní jednoduché sdílení souborů a centralizovanou správu firemních dat. více
s digitalizací státu by pomohlo pravidlo „jednou a dost“
Digitalizace státní správy a veřejného sektoru je už několik let v plném proudu. Datové schránky, elektronická identita, elektronické podpisy nebo v poslední době Jednotné měsíční hlášení zaměstnavatele (JMHZ) ukazují, že základní digitální infrastruktura v Česku existuje a většinou funguje. Přesto se setkáváme s paradoxem, kdy organizace sice mají technicky připravený software, ale místo slibované úlevy pociťují vyšší administrativní zátěž. Technologie je totiž... více
Česká e-commerce dosáhla v roce 2025 obratu 206 miliard korun, o šest procent víc než rok předtím. Aktivních e-shopů je kolem padesáti tisíc, což Česko v přepočtu na obyvatele dlouhodobě řadí k evropské špičce. Trh roste. Problém je jinde. Logistika a zákaznický servis nemají koho nabírat. Podle MPSV bude do roku 2035 v české ekonomice chybět kolem 400 tisíc zaměstnanců a pozice jako skladník nebo operátor zákaznického servisu patří stabilně mezi nejhůř obsaditelné.... více
Internetový obchod se mění rychleji než jen přidáváním nových platebních metod nebo zrychlováním dopravy. Do nakupování výrazněji vstupuje umělá inteligence, lidé běžně objednávají ze zahraničí a stále častěji se sami stávají prodejci. Současně zůstávají citliví na cenu dopravy, složitost vrácení zboží a důvěryhodnost celého nákupu. více
Umělá inteligence se v e-commerce rychle posouvá z experimentální vrstvy do běžné provozní infrastruktury. Firmy ji využívají při práci s produktovými daty, segmentaci zákazníků, personalizaci, zákaznické podpoře, predikci poptávky i tvorbě obsahu. Současně se mění způsob, jakým zákazníci produkty hledají a porovnávají. Pro management je proto zásadní jiná otázka než před dvěma lety. Ne zda AI použít, ale kde už má měřitelný dopad na výkon e-shopu a kde je zatím... více
ERP systémy
