facebook LinkedIN LinkedIN - follow

Archiv zpráv

Nová verze Aastra Solidus care

Řešení multimediálního kontaktního centra

Nová verze Aastra Solidus care
Společnost Aastra Technologies představila novou verzi Solidus eCare, řešení multimediálního kontaktního centra pro firemní zákazníky. Verze 7.0 přináší InTouch, unifikovaného a uživatelsky nenáročného klienta postaveného na unified communications, a dále balíček Solidus eCare Lite, který je odlehčenou alternativou pro zákazníky s nižšími nároky na kontaktní centrum. Aby manažeři kontaktních center získali a udrželi své zákazníky, mají stále větší zájem o personalizovanou a efektivní službu prostřednictvím jednoduchého kontaktování správných odborníků nebo informačních zdrojů ve své organizaci. Právě tyto požadavky vedly...  více
 
  

- PR -

Jak zajistit vzornou docházku u zaměstnanců v terénu?

Díky digitalizované evidenci do­cház­ky, která snižuje admi­ni­stra­tiv­ní zátěž personalistů a eliminuje nepoctivé praktiky zaměstnanců, můžete ušetřit až statisíce korun ročně. Pozdní příchody, dřívější odchody, půjčování kartiček nebo čipů, falešné přesčasy nebo evidence příchodu či odchodu na nesprávném místě — to vše se negativně projeví na výši vašich mzdových nákladů.

ITSM (ITIL) - Řízení IT, Analýzy - 13. 12. 2009 - Ludmila Vráželová

Seznamte se s novou verzí ITIL

Rozdíly mezi ITIL v2 a ITIL v3

Seznamte se s novou verzí ITIL
Možná, že si ještě vzpomenete, jak jste kdysi přecházeli z DOSového textového editoru T602 na Microsoft Word. Většinou to bylo se skřípěním zubů, protože stará dobrá T602ka byla rychlejší, jednodušší a přehlednější. Nicméně neměla ovládání myší, revize změn, šablony a neuměla slučovat dokumenty. Navíc všichni kolem vás již používali Microsoft Word a jejich dokumenty měly elegantní rejstříky, byly barevné a reprezentativní. Podobně přichází na scénu ITIL, který sice není softwarovou aplikací, ale rámcem...  více
 
IT Security, Podnikové aplikace a služby - 13. 12. 2009 - Jan Krob, Tomáš Kudělka

Jak předejít ztrátě klíčových dat?

Jak předejít ztrátě klíčových dat?
Celosvětová síť poradenských společností KPMG systematicky vyhodnocuje po celém světě bezpečnostní incidenty spojené se ztrátou dat. Studie KPMG Data Loss Barometer sleduje, o jaké ztráty se jedná, kde k nim dochází a jaký mají dopad na postižené osoby. V tomto článku bychom chtěli čtenáře seznámit s aktuální situací a trendy, zamyslet se nad vývojem pro nejbližší období a ukázat, jak je možné citlivá data chránit. Incidenty spojené se ztrátami dat jsou totiž nejen...  více
 
  

- PR -

iQsub Technologies díky Odoo zefektivnilo výrobu a řízení firmy

Česká společnost iQsub Technologies se specializuje na vývoj a výrobu špičkového potápěčského vybavení, včetně dýchacích přístrojů a odolných pouzder pro kamery GoPro do extrémních podmínek. Se zákazníky po celém světě a nejvyššími požadavky na kvalitu a spolehlivost potřebovala moderní a efektivní řízení svých firemních procesů.

Hardware - 11. 12. 2009

nüvifone M20 s Windows Mobile 6.5

nüvifone M20 s Windows Mobile 6.5
Garmin-Asus začal nabízet nüvifone M20 – telefon, mobilní prohlížeč a GPS navigaci v jednom – s operačním systémem Windows Mobile 6.5, který přináší mnohá vylepšení. Mezi ně patří například velké ikony pro dotykové ovládání, mobilní aplikace dostupné prostřednictvím služby Windows Marketplace for Mobile, praktická služba Microsoft My Phone a také větší rychlost systému. Garmin-Asus...  více
 
Hardware - 11. 12. 2009

DVD média s 256bitovým AES šifrováním

DVD média s 256bitovým AES šifrováním
SecureSave DVD od Verbatimu je zapisovatelné DVD, které ukládá a zároveň chrání soubory prostřednictvím softwarového 256bitového AES šifrování. Data lze na disk bezpečně uložit a přenášet s vědomím, že k jeho obsahu není možné bez oprávnění přistoupit. Disk, který je určen pro soukromé i profesionální použití, ocení uživatelé, kteří...  více
 
  

- PR -

Modernizace IS je příležitost přehodnotit způsob práce

IT Systems 4/2025V aktuálním vydání IT Systems bych chtěl upozornit především na přílohu věnovanou kybernetické bezpečnosti. Jde o problematiku, které se věnujeme prakticky v každém vydání. Neustále se totiž vyvíjí a rozšiřuje. Tematická příloha Cyber Security je příležitostí podívat se podrobněji, jakým kybernetickým hrozbám dnes musíme čelit a jak se před nimi můžeme chránit. Kromě kybernetické bezpečnosti jsme se zaměřili také na digitalizaci průmyslu.

McAfee nabízí řešení proti průniku do sítě

McAfee nabízí řešení proti průniku do sítě
Společnost McAfee uvádí řešení Full Spectrum Network Defense, komplexní systém pro zabezpečení podnikových sítí. Jedná se o významné vylepšení platformy McAfee Network Security Platform, která nyní nabízí i detekci malwaru typu zero day (pokusy o zneužití dosud neopravených softwarových chyb), sledování hrozeb na základě analýzy chování sítě a zabezpečení na úrovni aplikací. Řešení obsahuje následující součásti:...  více
 
IT společnost - 10. 12. 2009

SAS rozšiřuje svůj tým

SAS rozšiřuje svůj tým
V souvislosti s rozšiřováním aktivit v regionu CEE vznikla ve společnosti SAS nová pozice - koordinátor zákaznických referencí - jejíž podstatou je management informací o projektech společnosti SAS v regionu střední a východní Evropy a je výsledkem systematického rozšiřování globálních struktur společnosti SAS. Koordinátorkou (CEE Reference Coordinator) se stala slečna Klára Holečková. Hlavní náplní nové pozice je spolupráce při tvorbě Success stories se stávajícími zákazníky společnosti SAS v regionu CEE. Klára Holečková vystudovala obor Finance a Informační management na Westminsterské univerzitě v Londýně. V hlavním městě Velké Británie strávila 8 let a pracovala v Bates Millfield, jedné z největších nezávislých finančních poradenských firem ve Velké Británii. Hovoří plynně anglicky a francouzsky.
 
Hardware - 10. 12. 2009

Venkovní IP kamera AirLive s IR přísvitem

Venkovní IP kamera AirLive s IR přísvitem
AirLive OD-325HD je nástupcem venkovní kamery OD-300CAM. Oproti ní má již megapixelový čip, kvalita obrazu je HD. Používá kódování H.264, které má obecně nižší nároky na síť i zálohovací prostor. Kamera je navržena pro venkovní použití, navíc disponuje infračerveným přisvitem, který umožňuje sledování v úplné tmě na vzdálenost 25 metrů. AirLive OD-325HD má lehký a odolný hliníkový kryt.  více
 
IT Business - 9. 12. 2009

Fenix se stane součástí Asseco Solutions

Fenix se stane součástí Asseco Solutions
Další zásadní změna čeká v blízké době společnosti Asseco Central Europe a Asseco Solutions. Na počátku roku 2010 dojde k přesunu produktu Fenix, který byl dosud součástí produktového portfolia Asseco Czech Republic, do jeho dceřiné společnosti Asseco Solutions. Důvodem změny je konsolidace obchodního portfolia v rámci skupiny Asseco Central Europe. Fakticky dojde k převodu části firmy – to znamená, že do Asseco Solutions přejde celá divize Municipality, zahrnující tým produktu Fenix a také produktu...  více
 
Komunikace a sítě - 9. 12. 2009

Allied uvedl přepínač vybavený technologií ECO

Allied uvedl přepínač vybavený technologií ECO
Společnost Allied Telesis uvedla na trh spravovatelný přepínač AT-9000/52 pro 2.vrstvu s 48gigabitovými metalickými porty a čtyřmi SFP porty. Přepínač se do sítě zapojuje jako samostatné...  více