Datová tržiště ve veřejné správě

Přinesou přehled a odhalí i prostor k úsporám

Není pochyb o tom, že primární funkce oborových ERP systémů se nemění: zajistit průkazné a přehledné vedení rozpočtu, podvojného účetnictví, správu závazků a pohledávek, vedení majetku, řízení lidských zdrojů a podobně. Požadavky na zajištění těchto funkcí se s ohledem na dynamiku doby, spravované objemy veřejných prostředků i stále rychleji se měnící legislativu neustále zvyšují. Lze očekávat, že se v čase napnutých rozpočtů více uplatní také nástroje pro efektivní finanční řízení, controlling a reporting. A také již poměrně dlouho známá a používaná technologie datových skladů.
Co je to datový sklad, není třeba příliš rozebírat. Jedná s... více »

Business intelligence pro nemocnice

Situaci ve zdravotnictví České republiky na začátku roku lze stručně popsat slovy „dobře už bylo“. VZP avizovala zpoždění plateb pro zdravotnická zařízení. Stoupá tlak na zrušení nevyužitých lůžek v akutní péči, což někde může vést až k úplnému zavření některých oddělení. Ministerstvo otvírá dveře platbám pomocí systému Diagnosis Related Groups (DRG), které mění zavedené paradigma paušálů, zajišťujících finanční stabilitu nemocnic. Fakultní nemocnice musejí hromadně přidat lékařům v důsledku akce Děkujeme, odcházíme. A konečně zvýšení DPH vrtá další díry do již tak napnutých rozpočtů.
Management nemocnic má pak v zásadě dvě možnosti, jak... více »

Jak IT přispívá k optimalizaci nákladů ve veřejné správě?

Již počtrnácté se letos v listopadu konala Odborná konference pro veřejnou správu, tentokrát s podtitulem Optimalizace nákladů ve veřejné správě. Ve čtyřech odborných blocích její účastníci diskutovali o snižování nákladů na provoz veřejné správy i podpoře ze strany Evropské unie. Přednášející se mimo jiné věnovali zkušenostem s elektronickými aukcemi, sdruženým nákupem služeb a zboží i tomu, co přináší elektronizace agendy a komunikace a jaké jsou možnosti optimalizace nákladů v oblasti ICT.
Jak zaznělo ve vystoupeních prezentujících odborníků i v následných diskusích, typickými oblastmi, ve kterých dochází k největším neefektivitám a k... více »

Proč se zabývat cloudem ve státní správě?

Cloud je novým paradigmatem, vzorcem či modelem využívání a poskytování IT služeb prostřednictvím internetových technologií. Mění stávající zaběhnuté zvyklosti v IT a komerční sféra se díky němu stává pružnější v přijímání nových obchodních modelů. Cloud ovšem představuje výzvu také pro státní sféru, zejména v době, kdy se snaží o úspory nákladů a ukázněný rozpočet jak vláda ČR, tak i kraje, magistráty a další státní instituce.
Každý státní subjekt jedná podle zákona a příslušných pravidel. Čerpá-li peníze z evropských fondů na projekt, který se nachází v realizační části, není důvod, aby byl cloud v takovém projektu zahrnut již dnes. Dů... více »

Zajištění informační bezpečnosti

v podmínkách státní správy a samosprávy

S postupující elektronizací státní správy a samosprávy (SSS) se významně zvyšuje také potřeba zabezpečení informačních systémů i informací samotných. Praktické řešení však není vždy jednoduché a zejména v oblasti SSS můžeme narazit na řadu specifik, která budování systémů řízení informační bezpečnosti znesnadňují. Pojďme se krátce zamyslet nad těmito specifiky a nad jedním z mnoha možných řešení, které nám může výrazně pomoci.
Co nás čeká a nemine? Pokud bude vše probíhat podle plánů ministerstva vnitra a dalších státních orgánů, které se podílí na jejich budování, budeme zde v polovině příštího roku mít, takříkajíc v plné síle, nové zák... více »

Kontaktním centrům ve státní správě chybí proaktivní přístup

Při dotazech státním institucím často dochází k bludným hovorům. Neoblíbeným fenoménem je tzv. řetězová reakce přepojování, kdy je volající odkázán na schopnost zaměstnanců dané instituce, zda a jak rychle ho přepojí na osobu zodpovídající za příslušný úsek. Jeden zaměstnanec přepojuje hovor na druhého a tento postup se k nelibosti volajícího může zopakovat několikrát. Občané nevědí, na koho přesně se mají se svými specifickými dotazy obracet. Chybí databáze znalostí, která zaručí, že odpovědi na stejný dotaz budou vždy jednotné. V posledně jmenovaném pravděpodobně spočívá největší přidaná hodnota současných kontaktních center ve veřejné sprá... více »

Řízení procesů ve veřejném sektoru

Téměř každý z nás slyšel nějaký vtip o úředníkovi, který mezi pitím kávy a čtením novin nestíhá pracovat. Zda jsou takové vtipy oprávněné, záleží člověk od člověka. Stejně jako téměř v každé firmě lze nalézt zaměstnance, jejichž výkonnost lze měřit spíše počtem přečtených článků na internetu než v dokončených projektech, tak i mezi úředníky lze nalézt svědomité pracovníky. Trnem v oku veřejnosti jsou dnes zprávy o špatném hospodaření úřadů či o aférách s úplatky, které se pravidelně objevují na stránkách denního tisku. Jednou z cest, jak přispět k řešení těchto problémů je zavedení softwaru pro řízení procesů.
S postupujícím rozvojem inf... více »

Systémy PACS z hlediska databázových informačních systémů

Systémy PACS (picture archiving and communicating system) používané ve zdravotnictví vystupují zpravidla jako subsystém nemocničního informačního systému. Pro PACS je typická práce s velkými objemy dat. Tato objemově náročná data jsou generována zpravidla ve specializovaných zařízeních, jako je CT (computed tomography), MR (magnetic resonance), XA (X-ray angiography) a další. Data vzniklá na těchto modalitách mohou pro jedno vyšetření pacienta dosahovat řádově až několika gigabytů.
PACS je v podstatě systém uchovávající obrazové informace vzniklé na digitálních zařízeních (modalitách) používaných ve zdravotnických zařízeních a pracujícíc... více »

„Informační systémy veřejné správy čekají příští rok významné změny,“

říká Jaromír Řezáč, generální ředitel společnosti Gordic

Společnost Gordic je předním partnerem státní správy a samosprávy v oblasti vývoje a dodávek IT. Jaký je současný stav e-governmentu a projektu datových schránek? Které trendy ovlivňují vývoj informačních systémů a na jaké změny ve státní správě je třeba se příští rok připravit? Nejen na tyto otázky odpovídal ředitel společnosti Gordic Jaromír Řezáč.
IT projekty ve státní správě a samosprávě jsou často terčem kritiky, protože investované prostředky nelze porovnat se členy rovnice návratnosti investice, které známe z komerčního sektoru. Jaká jsou měřítka úspěšnosti projektu a návratnosti investice u IT projektů veřejném sektoru? Tyto pro... více »

Aktuální výzvy IT ve veřejném sektoru

Začátkem listopadu se v Londýně sešli odborníci společnosti Hewlett-Packard se zástupci úřadů, univerzit a výzkumné agentury IDC. V panelové diskusi debatovali o aktuálních výzvách modernizace IT ve veřejném sektoru, především pak o možnostech nasazení virtualizace a cloudu v době současné ekonomické krize. Podle diskutujících moderní technologie mění způsob poskytování IT služeb a mohou lidem přinést i lepší a spolehlivější služby. Tato modernizace však s sebou v krátkém období nese výdaje, které ji mohou brzdit. HP zároveň představilo výsledky průzkumu IDC a první implementaci řešení WorkPlace360G určené pro zdravotnické organizace.
Di... více »