Technologie nabývají na svém významu napříč všemi oblastmi naší společnosti, online prodej nevyjímaje. Umožňují e-shopům reflektovat nové demografické a sociálními trendy a zlepšovat tak naplňováním potřeb jejich zákazníků. Jaké technologie budou v roce 2020 klíčové pro úspěch?  více

Podle výzkumu společnosti Gartner bude právě generace Z nejlépe schopna navrhovat nové úspěšné digitální funkce. V pracovním prostředí se ovšem chová jinak než mileniálové a CIO by tomu měli přizpůsobit svůj styl řízení.  více

V první části článku v minulém vydání IT Systems jsme se podívali na to, jaké chyby se nejčastěji dělají při správě firewallů a jejich politik. Nezůstali jsme jen u seznamu nedostatků, ale přidali jsme i rady z praxe, které by měly pomoct se jim vyhnout. V této části článku budeme ve výčtu obvyklých chyb pokračovat. Kromě toho se ale také zaměříme na doporučení, která vám mohou při řízení firewallů a při nastavování procesů pro jeho řízení přijít vhod.  více

Rozšířené funkce jako je umělá inteligence, strojové učení a zpracování přirozeného jazyka se stávají klíčovou součástí moderních analytických platforem. A co víc. Na trhu už jsou nástroje, které umožnují osvobodit uživatele od doposud nutné znalosti aplikace pro analýzu dat. Může se jednoduše pomocí vyhledávání ptát nebo dokonce nechat systém předpovídat odpovědi, které jsou pro něj zajímavé, ale nenapadne ho se na ně zeptat.  více

Časy a přání zákazníka se mění. Současnosti vládnou slevové akce a nízké ceny. Priority spotřebitelů se však začínají měnit. Podle průzkumu společnosti Futurum Research bude nakupování stále více podřízeno pohodlí zákazníků. 8 z 10 klientů bude v roce 2030 objednávat a nakupovat pomocí inteligentních asistentů.  více

Blockchain je nepopiratelně důmyslný vynález, a to člověka nebo skupiny lidí známých pod pseudonymem Satoshi Nakamoto. Od té doby se však vyvinul v něco většího a hlavní otázkou mnoha lidí je: Co je vlastně blockchain? A přesně na to se podíváme v dnešním článku.  více

Rok 2019 byl pro český automobilový průmysl přelomový. Pravděpodobně dosáhl svého vrcholu a nyní již pociťuje ochlazení poptávky. Podle Svazu dovozců automobilů klesl meziročně prodej nových vozů o sedm procent. Když k tomu připočteme stoupající napětí v mezinárodním obchodu a zpřísňování ekologických norem a s tím související tendenci zákazníků odkládat nákupy, nelze očekávat razantní změnu trendu k lepšímu. Pokud se ovšem nechopí příležitosti, kterou nabízí propojená...  více

Organizace, které chtějí přejít do veřejného cloudu, rychle zjišťují, že migrace přináší spoustu potíží, kvůli nimž může být přesun problematický či dokonce nemožný. Jejich systémy jsou zastaralé, nebo naráží na bezpečnostní problémy a požadavky zajištění souladu s předpisy. Výsledkem je, že firmy často skončí u hybridní cloudové infrastruktury, v níž se mísí veřejný cloud s necloudovými aspekty existující informační infrastruktury.  více

Zákaznický servis a instalace koncových zařízení přímo v terénu vyžaduje od většiny poskytovatelů, kteří mají na starosti větší území, náročnou koordinaci pracovníků, vozidel i skladových zásob. V současné době vysokých nároků na úroveň poskytovaných služeb se efektivní plánování terénních zásahů navíc komplikuje mnoha proměnnými, které jdou ve svém smyslu často doslova „proti sobě“. Konkrétní časová rozmezí, ve kterých jsou zákazníci k zastižení na dané adrese,...  více

Rozsáhlý průzkum, který provedla společnost Accenture, odhaluje masivní dopad investic do technologií a jejich zavádění na finanční výkon společností, a ukazuje, jak přemýšlí společnosti, které jsou lídry ve svých odvětvích.  více