facebook LinkedIN LinkedIN - follow

Podnikové aplikace a služby

Digitalizace podporuje lepší zákaznickou zkušenost

Digitalizace podporuje lepší zákaznickou zkušenost
Odvětví finančních služeb vždy muselo přijímat nové digitální technologie, aby si zachovalo konkurenceschopnost. Jako zákazníky nás však příliš nezajímají systémy v pozadí. Ano, snahy o odlišení od konkurence se u většiny finančních institucí zaměřují na schopnost shromažďovat informace a využívat je k efektivnějšímu rozhodování, k čemuž technologie rozhodně mohou pomoci. Zákazníci však pouze hledají službu, která jim poskytne, co potřebují, kdy potřebují a na platformě,...  více
 
CRM systémy, Podnikové aplikace a služby - 21. 1. 2018 - Vladimír Houba

Roboti vs. lidé

Jak změní umělá inteligence internetovou reklamu?

Roboti vs. lidé
Neexistuje už mnoho oborů, v nichž by se lidé nemuseli potýkat s roboty. Lidé se stále snaží uklidňovat sami sebe tím, že si namlouvají, že mají před roboty náskok. Zatímco mohou být stroje chytřejší a rychlejší, vlastnosti jako kreativita nebo empatie jsou vlastní pouze lidem. Ale pokud se lidský mozek zlepšuje v důsledku procesu učení a získávání zkušeností, pak by, alespoň teoreticky, mělo být možné, aby se učily také stroje. V reklamním průmyslu jsou roboti už...  více
 

Blockchain: revoluce nejen v bankovnictví

Blockchain: revoluce nejen v bankovnictví
Ve spojení s raketovým nárůstem obliby virtuální měny Bitcoin slýcháme čím dál častěji také termín blockchain, který vznikl právě díky zmíněné kryptoměně. Ať už jde o nafouknutou bublinu, či skutečný potenciál, je to nepochybně oblast, která aktuálně víří vody světového IT, a o které bychom měli vědět více, než jen že existuje.  více
 

Všudypřítomná umělá inteligence bude megatrendem příštích deseti let

Všudypřítomná umělá inteligence bude megatrendem příštích deseti let
Článek popisuje stručné dějiny umělé inteligence a zamýšlí se nad vyhlídkami do blízké budoucnosti. Seznámí nás s principem deep learningu včetně několika ukázek z českého prostředí.  více
 

Top 10 strategických trendů pro rok 2018

Top 10 strategických trendů pro rok 2018
Hlavní strategické technologické trendy, které ovlivní v roce 2018 většinu organizací, představili analytici společnosti Gartner na konferenci Symposium/ITxpo 2017 v americkém Orlandu. Gartner definuje „strategický technologický trend“ jako takový, jenž má významný potenciál narušit současný stav nebo se začíná posouvat ze stadia zrodu do fáze širšího použití a dopadu, případně takový trend, který se rychle rozvíjí, podléhá značné nestabilitě a během následujících...  více
 
Podnikové aplikace a služby - 19. 1. 2018 - Pavel Barták

Využití nových technologií v HR a budoucnost digitalizovaného pracoviště

Využití nových technologií v HR a budoucnost digitalizovaného pracoviště
Studie „Leaders 2020“ provedená Oxford Economics mezi 4 000 zaměstnanci z 21 zemí ukazuje, že společnosti, jež se digitalizovaly nejen v oblasti HR, jsou celkově úspěšnější. Kromě lepších finančních výsledků mají digitalizované firmy větší podíl spokojených zaměstnanců (87 %, zatímco v ostatních firmách byla míra spokojenosti okolo 63 %), dále mají jednodušší rozhodovací procesy, více upřednostňují diverzitu a jsou atraktivnější pro potenciální zaměstnance....  více
 
IT právo, Podnikové aplikace a služby - 18. 1. 2018 - Mgr. et Mg Petr Mališ

GDPR od A do Z

Díl pátý: Vedení záznamů o činnostech zpracování osobních údajů

GDPR od A do Z
Obecné Nařízení Evropského Parlamentu a Rady č. 2016/679 - obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále „Nařízení”), obecně známé jako „GDPR“ a účinné od května 2018, vychází z obdobných principů, na jakých je postavena předchozí právní úprava Směrnice č. 95/46/ES o ochraně osobních údajů, promítnutá do aktuálně účinného zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů (dále jen „ZOOU“). Mnoho práv a povinností správců osobních údajů však podrobněji rozvádí, případně...  více
 
Podnikové aplikace a služby - 17. 1. 2018 - Petr Paščenko

Revoluční Big Data Science v transakčních odvětvích

Revoluční Big Data Science v transakčních odvětvích
Příchod Big Data technologií přináší revoluci v transakční analytice. Firmy jako Google, Facebook nebo Amazon sbírají obrovské objemy dat o aktivitě svých uživatelů. Každé kliknutí, každé zobrazení obsahu, každý like, vytváří transakci mezi klientem a nějakým obsahem. V jedné vteřině vznikají miliardy takových spojení. Přestože jedno každé je nevýznamné, dohromady tvoří ucelený obraz o vlastnostech, preferencích a budoucím chování klientů. Díky demokratizaci technologií...  více
 
ERP systémy, Podnikové aplikace a služby - 16. 1. 2018 - David Zeman, Petr Boháč

Umělá inteligence nastupuje do podnikových aplikací ve správný čas

Umělá inteligence nastupuje do podnikových aplikací ve správný čas
V době, kdy míra nezaměstnanosti klesla hluboko pod 4 % a je nejnižší za téměř 20 let, firmám akutně chybějí pracovníci. O kvalifikované odborníky se společnosti doslova perou a náklady na zaměstnance rostou. Někteří ekonomičtí experti již naopak hledí do blízké budoucnosti s obavami a s předpovědí další hospodářské krize, při níž budou muset podniky hledat úspory. V obou situacích je maximálně žádoucí, aby se lidé věnovali efektivním činnostem s vyšší přidanou...  více
 
ERP systémy, Podnikové aplikace a služby - 15. 1. 2018 - Ing. Jiří Melzer

Kam se bude ubírat vývoj ERP systémů?

Kam se bude ubírat vývoj ERP systémů?
Hned na úvod je třeba říci, že použití zkratky ERP (Enterprise Resource Planning) pro současné podnikové informační systémy, které podporují kromě procesů souvisejících s plánováním podnikových zdrojů i další vztahující se k řízení firmy, již není zcela přesné. Vypovídá to vlastně také o směřování vývoje ERP systémů k jejich stále větší komplexnosti.  více