Prodejní pipeline (sales pipeline) systematicky zachycuje obchodní příležitosti a jejich vývoj v průběhu vyjednávání. V rámci získávání nových zákazníků a nových zakázek vyřizujete poptávky, připravujete nabídky, kalkulujete cenu… Procházíte fázemi prodejního procesu a různým způsobem si vedete evidenci o zákazníkovi, o vašich aktivitách a o vzájemné komunikaci. Vaším cílem je prodat a pipeline je nástroj, který vám prodat pomůže.  více

Společnost GFI Software uvedla novou verzi svého řešení pro archivaci souborů a e-mailů GFI Archiver 14.2. Zásadním vylepšením je, že nová verze umožňuje přehledně vyhledávat v e-mailovém archivu či upravovat nastavení s využitím chytrých telefonů či tabletů, což poskytuje pracovníkům na cestách možnost přehledně pracovat se svým poštovním archivem. IT administrátorům zase vylepšení usnadňuje možnost kdekoliv a kdykoliv reagovat na potřeby...  více

Moderní CRM systémy už dávno nejsou jen digitalizovaným přehledem vizitek vašich obchodních kontaktů. Co všechno dokáže správně zvolený software?  více

Rudolf Slaba je ITIL Expert a procesní specialista v O2 Czech Republic. K tomu vlastní smečku pracovních psů na lov divočáků a školí kurzy ITIL po celé republice. Povídali jsme si spolu o procesu správy změn (change management) a jeho nasazení ve firmách.  více

Většina analytiků se shoduje na tom, že blízká budoucnost bude patřit inteligentní výrobě. Ta je však závislá na průmyslové automatizaci, která souvisí s využíváním robotů, umělé a strojové inteligence. Továrna budoucnosti bude provozována prostřednictvím digitalizace výrobního procesu se zapojením 5G.  více

Každý majitel firmy touží mít dobrou klientelu a smysluplnou práci. Na startu mu dodává sílu jeho nadšení. Podnikání se rozbíhá úžasným tempem, přibývá zakázek, každá je velkou radostí a nevadí zůstat v práci i déle. Firmou zní věty: Poslal jsi tu objednávku? Kdy to přijede? Poslal jsi tu nabídku? Odešla faktura? Máme to skladem? Kolik toho chtějí? Jakou jsi dal slevu? Máš to už smontované? Probíhá intenzivní komunikace napříč firmou. Maily, telefony, porady. Zakázek přibývá a začíná se nestíhat. Nadšení vystřídají stresy. To je důvod, proč pořídit informační podnikový systém, který vnese do firmy klid a řád, vše uhlídá. Řadu agend vyřeší pohodlně a rychleji....  více

161 miliard korun – tolik podle odhadů portálu česká e-commerce.cz letos utratí zákazníci v českých e-shopech. Pokud k tomu přičteme i transakce v B2B e-commerce, dostáváme se k hranici čtvrt bilionu korun. Z tohoto koláče, který navíc meziročně roste tempem 15‒20 %, si mohou svou část ukousnout i malé a střední firmy. A nemusí to být tak složité, jak se může zdát.  více

Co vlastně v oblasti zpracování mezd, evidence docházky a personalistiky potřebují malé a střední podniky? Mám pro vás několik doporučení v souladu s praxí i legislativou.  více

Rok 2018 byl bohužel pro kybernetické zločince skvělý, což potvrdí zejména útočníci využívající ransomware. Ke konci roku 2018 dosáhl počet útoků ransomwaru historického rekordu a totéž platí i o výši požadovaného výkupného. Útoky ransomwaru jsou stále důmyslnější a škodlivější a šíří se mezi stále větším počtem organizací. Obzvláště zranitelné vůči této kriminalitě jsou malé a středně velké organizace (SMB), které byly v posledním čtvrtletí roku 2018 cílem 71 % útoků...  více

Každodenní praxe ukazuje, že největší bezpečnostní ohrožení pro firmy představují jejich zaměstnanci. Ať už jsou jimi způsobené škody úmyslné nebo neúmyslné, mohou dosahovat milionových hodnot. Každé firmě se tak vyplatí pečlivě se zamyslet nad preventivními opatřeními.  více