Chatboti využívající umělou inteligenci (AI) se rychle stali běžnou součástí zákaznické podpory. Firmy je nasazují kvůli jejich dostupnosti 24/7, schopnosti rychle reagovat a výraznému snížení provozních nákladů. Zákazníci si zvykli na okamžité odpovědi, ať už jde o reklamace, dotazy k produktům nebo technickou pomoc. S rostoucím využitím těchto systémů však vyvstává zásadní otázka: kdo nese odpovědnost, pokud chatbot poskytne chybnou informaci?  více

Energetika prochází stejně jako jiné segmenty zásadní proměnou. Ztrácí status klidného odvětví – digitální očekávání zákazníků nutí přepisovat zavedená pravidla. Zatímco dříve stačila klientům smlouva, záloha a faktura, dnes to pro většinu znamená jen začátek cesty.  více

Uživatelé datových schránek se ve druhé polovině září dočkali několika vylepšení. Používání datových schránek je díky nim výrazně pohodlnější. První velká změna je možnost přepínání mezi schránkami v rámci jednoho přihlášení. Uživatel, který vlastní, či má přístup do více datových schránek se tak díky přihlášení přes NIA nebo Mobilní klíč eGovernmentu...  více

Společnost Epson uvádí na trh hned čtyři nové modely inkoustových tiskáren EcoTank s doplňovacími inkoustovými nádržkami, které vynikají úsporným provozem. Ve srovnání s tradičními tiskárnami s inkoustovými kazetami dosahují velmi výraznou úsporu nákladů na tisk. Uplatnění proto najdou v domácnostech s větším objemem tisku a v menších kancelářích. Ve srovnání s předchozí generací přichází nové modely tiskáren EcoTank s několika vylepšeními pro zvýšení produktivity...  více

Zpráva společnosti Fortinet Global Cybersecurity Skills Gap Report zdůraznila nedostatek bezpečnostních dovedností jako jednu ze tří hlavních příčin narušení kybernetické bezpečnosti v organizacích. Vzhledem k tomu, že je stále obtížnější získat zaměstnance s potřebnou kvalifikací, stává se velmi lákavou perspektiva využití umělé inteligence, zejména když uvážíme její schopnost zvýšit efektivitu a rychlost kritických úkolů v bezpečnostních dohledových centrech (SOC)....  více

V Evropské unii byla nastavena pravidla pro regulaci umělé inteligence primárně prostřednictvím nařízení Evropského parlamentu (EU) 2024/1689 (tzv. AI Act). Dalším důležitým prvkem evropské regulace umělé inteligence je směrnice o odpovědnosti za umělou inteligenci, jejímž cílem je zajistit spravedlivé vymáhání náhrady škody způsobené systémy AI. V...  více

Nezáleží na tom, jestli jste malý start-up, velký podnik nebo něco mezi tím. Pokud si myslíte, že to není důležité, pokud si myslíte, že to můžete ignorovat a strčit hlavu do písku, bude vás to v budoucnu bolet. A ne ve vzdálené budoucnosti, ale v blízké budoucnosti. A bude to bolet, protože najednou zjistíte, že vaše dovednosti nejsou konkurenceschopné. Najednou zjistíte, že vaše společnost není konkurenceschopná. I velké společnosti, u kterých byste si nikdy nemysleli,...  více

Společnost Zyxel Networks právě na trh uvádí interiérový router Nebula FWA515, který umožňuje vytvoření velmi robustní bezdrátové sítě i tam, kde chybí kvalitní kabelové připojení k internetu, nebo došlo k jeho výpadku. Router Nebula FWA515 totiž podporuje připojení k mobilnímu internetu pomocí technologie 5G a nabízí síť standardu WiFi 7 pro velmi rychlé a stabilní připojení až 64 zařízení. Výhodu routeru je snadné nastavení a správa přes cloudovou platformu Nebula. Pochvalu si Zyxel jistě zaslouží také za to, že plasty použité k výrobě routeru jsou z 95 % recyklované.  více

JavaDays 2025, největší česká konference zaměřená na programovací jazyk Java, proběhne 22. – 23. října. Jubilejní desátý ročník se uskuteční hybridně – v pražském CineStar OC Černý Most a zároveň prostřednictvím online přenosu. Účastníci se mohou těšit na nejnovější poznatky o této široce využívané platformě.  více

Atlassian oznámil zdražení většiny svých cloudových produktů. Nástroje Jira, Confluence, Bitbucket nebo Jira Service Management zdraží od poloviny října o 5 až 10 procent podle konkrétního produktu a licenční úrovně. Zároveň však došlo k rozsáhlému rozšíření funkcí a kapacit, které firma v posledním roce do svých služeb přidala – od posílení bezpečnosti a infrastruktury až po zavedení stovek novinek...  více