Kdo se bojí, nesmí do e-commerce aneb investice v době krize

Válka, růst cen energií, vysoká in­flace i post­co­vi­dové změny nákup­ního chování zákazníků – to vše jsou příčiny historicky prvního mezi­ročního poklesu české e-commerce, jejíž tržby se dle dat Heureky a APEKu snížily o 12 %. Pokud k...

Digitální identita: jak z ní vytěžit co nejvíce

Nová éra zákaznické zkušenosti je na dosah ruky

Jednoduchost, přehled, win-win mezi zákazníkem a obchodníkem. Digitální identita se zdá jako základní kámen moderní zákaznické zkušenosti. Po zadání spojení „digitální identita“ do vyhledávače ale získáte celou řadu různorodých odpovědí. Co...

Zbavte se zbytečných nákladů

Zákon businessové džungle je prostý, aby firma prosperovala, nabízí se dvě cesty, zvyšování prodeje nebo snižování nákladů. Po prodejně velice úspěšném roku 2021, jsme se vlivem turbulentních událostí ocitly v období, kdy nastal čas na cestu...

Budoucnost placení v e-commerce?

Outsourcing plateb a s tím i starostí

V době technologií je možné out­sourcovat celou řadu věcí. Logisti­ku. Systém pro správu zákaznické zkušenosti. Nebo rovnou celý provoz e-shopu. Firmy tím získávají často lepší službu za výhodnější peníze, navíc bez nutnosti financovat celý...

Jak mohou obchodníci snížit transakční náklady?

Aktuální trendy v oblasti POS terminálů

V oblasti finančních technologií se inovace dlouhodobě nejvíce prosa­zují v sektoru plateb. Pla­tební prů­mysl prochází v posled­ních letech procesem digita­li­za­ce, který výraz­ně urychlila pan­demie a nárůst bez­hotovostních transakcí. V...

Symbióza umělé a lidské inteligence

Cesta, jak z optimalizace vyhledávání vytěžit maximum

Optimalizace vyhledávání e-shopu je jako koupě moderního sportovní­ho vozu. Získáte díky ní v byznyso­vém závodě důležitou konkurenční výhodu. Když ale chcete její potenciál využít na maximum, je potřeba za volant posadit zkušeného jezdce. Vyhledávání...

Jak zvládnout vánoční sezonu ve skladu a zrychlit zaučení brigádníků pomocí WMS

E-shopy před Vánocemi řeší, jak vykrýt špičku s co nejméně náklady a co nejnižším rizikem vratek. Jako elegantní řešení se jeví řízený sklad neboli WMS. Kromě celkového zrychlení skladových procesů usnadňuje i typický problém sezonních špiček...

Online obchodování přes platformy pod drobnohledem finanční správy

Provozovatelé online platforem stojí před novou výzvou. Chystá se totiž zavedení oznamovací povinnosti vyplývající ze směrnice DAC 7, jež dopadne na všechny provozovatele, kteří umožňují prodejcům nabízet a prodávat své zboží nebo vybrané...

Čeká nás nový způsob nakupování online?

Jak automatizace a IoT ovlivní nákupní chování a správu dat na e-shopech?

Před deseti lety se ve velkém diskutovalo, jak v blízké budoucnosti chytrá lednice nakoupí podle čárových kódů docházející potraviny a doručí je kurýrem přímo do našich domácností. Jak to tak s utopickými předpovědmi bývá, chytré lednice se...

Na co sází e-commerce sektor v době krize?

Sektor e-com­merce od začát­ku roku pro­chá­zí trans­for­mač­ním obdobím. Pro­blé­my zazna­me­na­ly známé znač­ky, ale i men­ší firmy, na které dopa­dl vše­obec­ný pokles pop­táv­ky plnou silou. Pro­je­vu­je se kva­li­ta inter­ní­ho IT, způ­sob...