Podnikové aplikace a služby

ITSM (ITIL) - Řízení IT, Podnikové aplikace a služby - 22. 7. 2021 - Tatiana Murániová, Přemysl Chodura

Řízení úspěšných IT projektů

Ušetřete si práci a nervy během realizace i dalšího provozu

Řízení úspěšných IT projektů
Dnešní dobu provází modernizace napříč podnikovými procesy. Moderní technologie nabízejí mnoho různých způsobů a cest, jak dosáhnout efektivity, zkrátit čas manipulace, zlepšit přístup k informacím nebo automatizovat některé úkony bez asistence člověka. Ovšem digitalizace neznamená jen převedení stávajících procesů a dokumentů do elektronické podoby. I když pro mnoho procesů může být výrazným krokem pouhá změna z papírových desek na tabulky v Excelu, digitalizací v pravém...  více
 
CRM systémy, Podnikové aplikace a služby - 21. 7. 2021 - Lukáš Vítek

Jak řídit komunikaci se zákazníkem, když s ním komunikujeme mnoha různými kanály a z mnoha backoffice týmů?

Jak řídit komunikaci se zákazníkem, když s ním komunikujeme mnoha různými kanály a z mnoha backoffice týmů?
Jedním z častých problémů dnešní moderní a rychlé doby je řízení komunikace se zákazníkem. V utility a telco segmentech stále zaznamenáváme velké investice do IT řešení. Nemusíme se bát, že by snad postrádaly nástroje pro komunikaci se zákazníky. Nicméně fakt, že náš systém takovou funkčnost umí, není rozhodně zárukou, že ji dokážeme správně používat s ohledem na naše zákazníky.  více
 

Malá firma ve světě e-komerce

Malá firma ve světě e-komerce
Zkuste na malou chvíli zavřít oči a řekněte v duchu nebo i nahlas dvě slova začínající na písmenko „e“, která vás napadnou na první dobrou. Vybavilo se vám slovo e-mail, e-shop, nebo e-mentál či e-recept, případně ekologie či EET? Je to tak, žijeme v době internetu a díky „chytrým zařízením“ je běžnou součástí našich životů skutečnost, že můžeme kdykoliv a kdekoliv zjistit jakékoliv informace, nakupovat, komunikovat, uskutečnit platby, vystavovat faktury, psát e-dopisy apod.  více
 
Podnikové aplikace a služby - 19. 7. 2021 - Tomáš Vít

Nové technologie posouvají možnosti 3D tisku

Nové technologie posouvají možnosti 3D tisku
Vývoj v oblasti 3D tisku se nezastavuje, technologie jsou stále dostupnější, uživatelsky přívětivější, přístup k 3D tiskárnám lze snadněji rozšířit napříč firmou, a co víc – i metody dříve velmi nákladné jsou najednou v dosahu menších firem a týmů. Nezřídka jim přinášejí úplně nové možnosti a šanci vyniknout. Podívejme se společně na několik zcela konkrétních příkladů technologií, které letos v Česku posouvají hranice.  více
 
Podnikové aplikace a služby - 16. 7. 2021 - Petra Kováčiková

České firmy objevují přínosy digitalizace B2B obchodu

České firmy objevují přínosy digitalizace B2B obchodu
Téma digitalizace se od loňského pandemického roku drží na výsluní pozornosti. Masy lidí začaly během lockdownu využívat digitální technologie, aby mohly pracovat, nakupovat, studovat a bavit se. Přineslo to výrazné zvýšení tržeb e-shopům, doručovacím firmám a dalším, jejichž podnikání je více či méně spojeno s internetem. Vedle B2C odvětví z digitalizace profitují také B2B aktivity. Marketing je v obou oblastech podobný a liší se hlavně ve způsobu používání stejných...  více
 

Vývojářská zkušenost je trend, který pomůže zefektivnit spolupráci v týmech i vyvíjet lepší digitální produkty

Vývojářská zkušenost je trend, který pomůže zefektivnit spolupráci v týmech i vyvíjet lepší digitální produkty
Vývojářská zkušenost (zkratka DX z anglického developer experience) je pojem, který poslední dobou začíná rezonovat mezi firmami vytvářejícími digitální produkty. V praxi znamená především dobrou spolupráci v týmech, automatizaci, využívání standardizovaných nástrojů i využitelnost produktů z hlediska jiných vývojářů. Pro firmy je pak dobrá vývojářská zkušenost jedním ze způsobů, jak efektivněji naplnit své byznysové cíle.  více
 

Digitální dvojče a digitální vlákno

Inovativní způsob sledování životního cyklu výrobků

Digitální dvojče a digitální vlákno
Chytré technologie mohou vylepšit většinu produktů, strojů a zařízení, které jsou díky tomu sledovatelné v průběhu celého životního cyklu výrobku. Mezi hlavní takové technologie patří průmyslový internet věcí (IIoT) a digitální platformy, které poskytují technikům informace o stavu a parametrech výrobku. Výrobek lze tedy sledovat od návrhu přes konstrukci a sériovou výrobu až po servis.  více
 

„Železo“, cloud nebo hybrid?

„Železo“, cloud nebo hybrid?
Stojíte před otázkou zda pro ERP využít svou vlastní infrastrukturu, použít cloud nebo zvolit variantu hybridního řešení? Podívejme se, jaké jsou v tomto ohledu možnosti, výhody a úskalí cloud computingu pro SMB firmy?  více
 
Podnikové aplikace a služby - 13. 7. 2021 - Ing. Lukáš Grásgruber

Nová funkce v Acronis Cyber Protect Cloud pro zastavení e-mailových hrozeb

Nová funkce v Acronis Cyber Protect Cloud pro zastavení e-mailových hrozeb
Společnost Acronis rozšířila svou platformu Acronis Cyber Protect Cloud pro zajištění kybernetické bezpečnosti o nástroj Advanced Email Security pro ochranu elektronické pošty, která je stále častěji zdrojem kybernetických hrozeb. Nová funkce, která je postavena na technologii Perception Point, umožňuje poskytovatelům služeb, kterým je platforma Cyber...  více
 

Internet věcí zapojí do Průmyslu 4.0 i „hloupé“ stroje

Internet věcí zapojí do Průmyslu 4.0 i „hloupé“ stroje
O Průmyslu 4.0 se hodně mluví i píše. Často v té souvislosti vidíme moderní výrobní haly a stroje. Realita v řadě českých podniků je ale odlišná – potkáme zde řadu i letitých výrobních strojů, kde elektronika je spíše okrajovou záležitostí. V takové situaci umí pomoci technologie na bázi průmyslového internetu věcí (IIoT) s využitím plejády víceméně neinvazivních senzorů. Výhodou takového řešení je rychlé nasazení, minimální požadavky na technickou infrastrukturu i...  více