Trendem současnosti je automatizace a modernizace zákaznické podpory. V průměru dnes v jednom tuzemském call centru funguje přiblině 10 robotů, přičem automatizována je a jedna třetina procesů zpracovávaných v kontaktních centrech, říká Richard Baar, CEO a zakladatel společnosti Daktela, se kterým jsme hovořili o automatizaci v komunikaci se zákazníky. více
Společnost Acer představila tři nové modely ze své řady podnikových notebooků TravelMate pro firemní uivatele. Patří mezi ně TravelMate Spin P4 (TMP414RN-51), konvertibilní notebook s dotykovou obrazovkou; TravelMate P4 (TMP414-51), výkonný a snadno přenosný notebook pro ty, kdo preferují modely s klasikou konstrukcí; a TravelMate P2 (TMP214-53), odolný notebook s dostatečným počtem portů i skvělou výdrí na baterii, aby zvládl ve, co můe nastat při kadodenní práci. více
Podle aktuální studie společnosti Dell Technologies letos 75 % podniků v Evropě a 80 % celosvětově urychlilo některé programy digitální transformace. Digitální transformace je toti povaována za důleitý klíč k zotavení podniků v době pandemie i po ní. Firmy, které mají s digitální transformací problémy uvádí jako hlavní překáky omezené prostředky a problémy se získáváním praktických poznatků z dat. více
Dlouho opomíjený zlepovák, nebo zabiják produktivity?
Společnost investuje nemalé peníze do stylových kanceláří, HR vymýlí jeden benefit za druhým a ve krásně lape. A do toho přijde pandemie. Ergonomické pracovní stoly rázem zejí prázdnotou a do popředí se dostává obávaný home office. Tedy v březnu jetě obávaný, dnes u pokládaný za standard v kadé druhé IT firmě. Čím víc práce z domova, tím víc adidas. Není ale home office zbytečně přeceňován? Jak přesně se jeho popularita změnila kvůli koronaviru? A co kdy... více
V uplynulých měsících se v důsledku globální zdravotní krize dostaly informační technologie do centra pozornosti a získaly zcela zásadní roli při udrení světové ekonomiky v chodu. Podniky a organizace, které staví na digitálních technologiích, dokázaly v této nelehké době jednat nejrychleji: zavést nové přístupy ve kolní výuce, lékařské péči, bankovnictví i maloobchodu či zefektivnit průmyslovou výrobu. Během několika krátkých, by velmi náročných měsíců se digitální... více
Společnost Sophos vydala varování před ransomwarem LockBit, který pouívá nástroje pro PowerShell na vyhledávání konkrétních podnikových aplikací v napadených sítích, včetně účetního a prodejního softwaru. Jestlie otisk vygenerovaný tímto vyhledáváním splňuje kritéria klíčových slov, nástroj automaticky provede řadu úkolů, včetně sputění samotného ransomwaru a procesu zaifrování dat. Techniky velmi nebezpečného ransomwaru LockBit zahrnují i přejmenovávání souborů... více
Před krizí vichni stavěli bezpečné perimetry a omezovali do nich přístup pomocí VPN. VPN přístup pak dostaly jen VIP osoby. Váhali, zda přejít na online nástroje zda se to vyplatí, nebo ne. Krizi mnohem lépe zvládly firmy, kde bylo IT připravené. Nachystané online nástroje a nástroje podporující online spolupráci pak byly rychle adoptovány lidmi z byznysu. Dobře připravené IT získalo respekt vedení. Kdy byznys vidí, e konkurence je hůř připravená, konečně chápe,... více
Dostat správný produkt ve správném mnoství na správné místo v ten správný čas. To je heslo společností vyrábějících spotřební balené zboí. Zní to jednodue, ale v dnením světě plném mimořádných událostí, které naruují běný provoz, to není zdaleka tak snadné. Větina výrobců, zejména společnosti ve spotřebním průmyslu, se snaí svůj dodavatelský řetězec plánovat. Tento úkol obvykle spadá do agendy strategického plánování,... více
aneb Jak se zbavit nedostatků v zabezpečení průmyslových technologií
Incidenty v oblasti kybernetické bezpečnosti nám neustále dokazují, jak lze zneuít slabá místa v informačních a průmyslových technologiích nebo v jejich propojeních a jak významný dopad mohou mít na výrobu. Útok na jednu část vaí organizace se můe jako poár rychle rozířit i do dalích oblastí. více
V roce 2018 uveřejnili odborníci na kybernetickou bezpečnost přehled vývoje hrozby označené GravityRAT. Tento nástroj byl pouit v útocích proti indickým vojenským cílům. Z dat společnosti Kaspersky vyplývá, e je tato kampaň aktivní přinejmením od roku 2015, přičem se zaměřuje hlavně na operační systém Windows. Před pár lety se ale situace změnila. Skupina toti začala útočit i na zařízení s operačním systémem Android. více
Firma SpyShop24.cz uvedla na český trh ifrovací chytrý telefon TAG T1, který pouívá modifikovaný operační systémem zaloeným na platformě Android 8.1. Celá komunikace se prostřednictvím telefonu TAG T1 ifruje end-to-end na úrovni koncového zařízení a lze ji přijímat a číst pouze autorizovaným příjemcem. Mezi dalí funkce telefonu patří také blokování lokalizace a odposlechů, telefon umoňuje mazání paměti na dálku, chrání data před staením a dokáe automaticky mazat ifrovaný obsah z úloitě při pokusu o neoprávněnou manipulaci. Při kadém sputění telefonu se ověřuje... více
Novým obchodním ředitelem pro český a slovenský trh ve Flowmon Networks se od prvního října stal Jiří Mazal. Na novou pozici přichází ze společnosti COMIMPEX, kde byl kromě obchodního výsledku zodpovědný i za marketing a produktové portfolio. V oblasti ICT se pohybuje ji více ne 20 let. V roce 1996 zaloil vlastní IT společnost a následně působil v obchodních a manaerských pozicích VoIP operátora či implementátora CRM. Jiří je náruivým čtenářem a k jeho velkým koníčkům patří také sport (stolní tenis, tenis, kolo, lye). Spolu se svou rodinou rád cestuje a zajímá se o ve spojené s technologiemi. více
IT společnost - 21. 10. 2020 - Ing. Luká Grásgruber
Poslanci Evropského parlamentu (EP) přijali 20. 10. návrhy, které prý pomohou správně regulovat umělou inteligenci, a podpoří tak inovace a důvěru v technologie. Podle větiny europoslanců musí být technologie umělé inteligence uzpůsobeny potřebám lidí a navreny tak, aby umoňovaly lidský dohled. Evropský parlament je jednou z prvních institucí, která tak formulovala doporučení o pravidlech pro umělou inteligenci. Jeho doporučení se týkají jak etických... více
V současné době, kdy dochází ke změnám prakticky z minuty na minutu, nabývá na významu flexibilita a schopnost rychle reagovat na změny. Logistický svět je do velké míry závislý na softwaru, který řídí procesy na pozadí businessu. Je proto nezbytné, aby právě tento software byl ji od počátku koncipován tak, e se můe kdykoliv efektivně přizpůsobit aktuální situaci na trhu. více
ERP systémy
|
Ceník inzerce
|
Zprávy
|
Katalog
|
Soutěe
|
Trends
|
Tisk stránky
|
Zásady ochrany osobních údajů