facebook LinkedIN LinkedIN - follow

Podnikové aplikace a služby

Business process management

Jak se mění vnímání procesů a tím i procesní modely

Business process management
Procesní řízení organizací je dnes velmi populární v souvislosti s orientací organizací na zákazníka a s neustálým tlakem na zvyšování efektivity jejich fungování. Stále častěji se setkáváme s pojmy procesní řízení, procesní modelování, zdokonalování procesů atd. Jak ale vlastně procesy vnímáme? Je toto vnímání stále stejné, nebo se v průběhu času mění? V poslední době můžeme pozorovat tři časové vlny s rozdílným vnímáním firemních procesů. První z těchto vln můžeme charakterizovat jako období, kdy procesy existovaly pouze v podobě jakýchsi návyků, kterými byly realizovány...  více
 

Jak dodavatelé ERP pečují o své zákazníky

Jak dodavatelé ERP pečují o své zákazníky
Problematika výběru ERP systému se dotýká nejen samotného produktu a jeho dodavatele, ale také služeb, které se s ním pojí. Způsob a podmínky podpory klíčové podnikové aplikace není dobré ponechat náhodě. Již na počátku je nutné prověřit rozsah a úroveň služeb pro celý životní cyklus ERP systému. Zvýšená pozornost by měla být věnována také poimplementačním servisním službám. Jen tak můžete předejít případným nedorozuměním, konfliktům či nepříjemným právním sporům. Základní členění služeb k ERP systémům, podobně jako u běžně dostupných průmyslových komodit, vychází z podstaty a časového průběhu obchodního cyklu dodavatele. Podle toho dělíme služby na předprodejní, prodejní a poprodejní. Mezi žádané předprodejní služby u podnikových aplikací patří například zpracování strategické analýzy, procesní analýzy, analýzy IS/IT, informační strategie či studie proveditelnosti,...  více
 

Kdy neuvažovat o enterprise content managementu?

Kdy neuvažovat o enterprise content managementu?
Často podceňovaným zdrojem informací ve firmě jsou data. Data jsou však informací jen tehdy, když je máme v pravý čas k dispozici. Enterprise content management (ECM) řešení představují možnost, jak natrvalo získat přehled o všech typech záznamů a využívat tak informace z firemní dokumentace. Typickým příkladem pomalé práce s dokumenty je proces likvidace došlých faktur. Podle studie společnosti Gartner nás zpracování jedné faktury stojí ve...  více
 

Microsoft uvádí další generaci CRM řešení

Microsoft Dynamics CRM 4.0 přináší dva obchodní modely

Microsoft uvádí další generaci CRM řešení
Microsoft oznámil uvolnění nové verze podnikové aplikace Microsoft Dynamics CRM 4.0, dříve známé pod označením Titan. Nová verze je nyní nabízena buď jako standardní aplikace nasazená přímo u společnosti, která jí využívá, nebo jako po internetu hostované řešení poskytované a spravované prostřednictvím specializovaných firem. Microsoft Dynamics CRM 4.0 přináší celou řadu nových možností jako je pokročilá, tzv. multitenant architektura, jež umožňuje provozovat nebo hostovat více zákazníků na jednom CRM serveru a rozšířené možnosti...  více
 

IBM posiluje své bezpečnostní portfolio

Nová verze bezpečnostního softwaru Tivoli Identity Manager 5.0

IBM posiluje své bezpečnostní portfolio
Společnost IBM posílila své portfolio produktů pro správu rizik uvedením nového bezpečnostního softwaru IBM Tivoli Identity Manager Version 5.0. IBM Tivoli Identity Manager automatizuje manuální proces vytváření nových účtů a hesel pro zaměstnance a zákazníky podniku, jímž by se jinak museli zabývat pracovníci IT. Poskytuje uživatelům funkce pro obnovení a synchronizaci vlastních hesel bez jednání s pracovištěm podpory, což šetří čas uživatelům i technické...  více
 

Ambulantní systém MD Komfort

Elektronické řešení lékařské agendy pro praktické a ambulantní lékaře

Ambulantní systém MD Komfort
Společnost MD Access zpřístupnila zkušební verzi ambulantního systému MD Comfort. Systém MD Comfort představuje kompletní elektronické řešení lékařské agendy ordinací a je určen jak praktickým, tak i ambulantním lékařům. Softwarové řešení MD Comfort se vyznačuje uživatelskou jednoduchostí, centrálním uložením dat a trvale dostupnou odbornou asistencí IT profesionála. Služba MD Comfort umožňuje vést kompletní zdravotnickou agendu včetně jednoduchého vykazování plateb zdravotním pojišťovnám a je plně kompatibilní se...  více
 

Česká lokalizace PerformancePoint Server

Česká lokalizace PerformancePoint Server
Microsoft Office PerformancePoint Server 2007, nástroj pro podporu rozhodování a řízení firem všech velikostí, je nyní k dispozici i v českém jazyce. PerformancePoint Server je určen pro společnosti všech velikostí, tedy od desítek zaměstnanců až po velké korporace, a současně usnadní práci zaměstnanců na všech úrovních rozhodování. Těm pomůže vytvářet a vést strategické plánování a rozhodování napříč celou organizací. Produkt bude dostupný od 1. února 2008 prostřednictvím Volume Licensing programu. V rámci MSDN pak bude...  více
 

IBM uvádí Lotus Sametime Entry

IBM uvádí Lotus Sametime Entry
Společnost IBM oznámila, že uvedla na trh nový produkt Lotus Sametime Entry a novou verzi Lotus Sametime Standard 8. Lotus Sametime Entry je určen pro firmy, které hledají alternativu veřejných služeb rychlého posílání zpráv (instant messaging) nebo nákladných proprietárních řešení. Lotus Sametime Entry poskytuje základní funkce pro spolupráci v reálném čase. Obsahuje funkce rychlého...  více
 

PROVYS TV Office byl otestován na architektuře Sun

PROVYS TV Office byl otestován na architektuře Sun
Systém pro řízení televizních stanic PROVYS TV Office a systém PROVYS Sales pro řízení obchodních procesů televizních stanic byly otestovány na architektuře Sun. Serverová podpora systému PROVYS byla nainstalována, odzkoušena a vyladěna pro užití v rámci jednoduché i clusterové konfigurace s využitím architektury Sun Microsystems. Technologické a architektonické komponenty společnosti Sun Microsystems, včetně aplikačních serverů a webových služeb založených na technologii Java, lze také použít pro integraci řešení PROVYS...  více
 

Trend Micro chrání i OS Symbian/UIQ

Trend Micro chrání i OS Symbian/UIQ
Společnost Trend Micro Incorporated oznámila, že software Trend Micro Mobile Security (TMMS) 3.0 je k dispozici i pro operační systém Symbian/UIQ 3.0, který je instalován v telefonech Sony Ericsson řady P1. Noví uživatelé těchto zařízení si mohou přímo stáhnout zkušební verzi TMMS 3.0 a vyzkoušet si ochranu před hackery, průniky a škodlivými kódy. Toto řešení také chrání před úniky dat prostřednictvím firewallů a technologií pro zjišťování průniků. Trend Micro Mobile Security 3.0 nabízí...  více