Schopnost efektivně pracovat se stávajícím zákazníkem vykazuje vyšší profitabilitu než získávání zákazníků na volném trhu nebo od konkurence. Kvalitně prováděná marketingová strategie přináší organizaci větší flexibilitu a zisk než pouhé slevové akce. Na příkladu metod pro podporu prodeje (cross sell / up sell) si ukažme, jak taková strategie může vypadat.  více

V reakci na rostoucí počet firem, které chtějí pro provoz podnikových aplikací využívat technologii kontejnerů, představil Red Hat vylepšení svých platforem OpenShift a Atomic určených pro vývoj a nasazování firemních aplikací využívajících linuxové kontejnery. Nejnovější vylepšení umožňují používat linuxové kontejnery ve formátu Docker jak k vytváření nových aplikací založených na mikroslužbách, tak i k modernizaci tradičních systémů.  více

Cloudové řešení pro řízení skladů CCV Instantní sklad přichází s řadou nových funkcí a je nyní dostupné na platformě Microsoft Azure. Mezi nové funkce patří například přehledná vizualizace stavu zásob nebo řízení vychystávání podle priorit včetně optimalizace tras pro vyskladňování zboží.  více

Péče o zákazníky, zákaznická zkušenost, individuální přístup, omni-channel, digitální strategie a mobilita - to jsou jen některá klíčová slova, která dnes najdete na předních místech v seznamech hlavních priorit většiny řídících pracovníků.  více

Zní to logicky, navíc lze celkem bezpečně poznat, že kůň je mrtvý. Tento článek bych rád věnoval úvahám, jak rozpoznat mrtvého koně v případě informačních systémů a jak zajistit nadále plynulou jízdu.  více

Podle průzkumu společnosti S&T v roce 2010 nemělo minimálně 75 % firem zpracován plán zajištění obnovy (Disaster Recovery Plan - DRP) a následného chodu společnosti (BCP – Business Continuity Plan) pro případ mimořádných situací. Méně než 5 % společností mělo nastavené procesy a pravidelně je testovalo. V následujících letech docházelo pouze k nepatrnému zlepšování. Většinou to řešily společnosti, kterých se problémy...  více

Snad všichni jsme při výběru potravin citliví na jejich kvalitu a čerstvost. Kolikrát raději zvolíme jiný výrobek, pokud je jeho doba trvanlivosti delší. Z pohledu spotřebitele je tedy jasné, že upřednostníme kvalitní a trvanlivé výrobky, ale jak se na to dívají výrobní firmy? Jak zabezpečí, aby se v obchodech objevily jenom kvalitní a čerstvé potraviny? Proč klasické EAN kódy z etiket...  více

Jak vlastně funguje Internet? Co řídí transport dat přes celosvětovou počítačovou síť? A jak se najde cesta pro data mezi miliony sítěmi a miliardami uživatelů v Internetu? Zkusíme si v následujícím článku odpovědět na tyto otázky a dotkneme se i obchodní a organizační stránky Internetu.  více

Počet DDoS útoků neustále roste, podívejme se tedy, jak zmírnit rizika a následky. Ještě nedávno, pokud jste chtěli protestovat proti nějaké organizaci, bylo potřeba dát dohromady skupinku lidí s podobným názorem, namalovat transparenty a veřejně protestovat před budovou dané firmy. Časy se ale mění. Nyní stačí na internetu koupit levný DDoS toolkit, zadat webovou adresu a poškodit webové stránky dané organizace nebo vyřadit z provozu její...  více

Trendem dnešní doby, respektive požadavkem většiny potenciálních zákazníků je, aby implementace ERP systému trvala co nejkratší dobu, maximálně v řádu měsíců. Důvody jsou zřejmé. Proces implementace je tím dražší, čím déle trvá, protože zákazník pochopitelně platí čas implementačního týmu.  více