Všichni asi znáte stavebnici Lego. Někteří z nás ji v obchodě dlouze vybírají na Vánoce pro své děti, jiní si s ní hrávali jako malí a možná se najdou i tací, kteří si sem tam ještě něco postaví. A teď si představte, že dostanete za úkol vytvořit z této stavebnice dům. Kde začnete? Asi nejprve vezmete nějakou základní desku a začnete na ni postupně připojovat jednotlivé díly, které váš dům potřebuje. Pravděpodobně...  více

Pojišťovna AXA přichází se zajímavou mobilní aplikací, která dokáže sledovat a vyhodnotit styl jízdy řidiče. Aplikace během jízdy sbírá data o nebezpečných manévrech a po skončení jízdy poskytne řidiči přehlednou osobní zpětnou vazbu, včetně konkrétních doporučení, jak se zlepšit a jezdit bezpečněji. AXA Drive umí identifikovat například prudké zrychlení, brždění, zatáčení, překračování povolené rychlosti, nebo i agresivní jízdu v místech...  více

Když poběžíte maraton v lakýrkách, možná doběhnete do cíle (tedy k zákazníkovi), ale bude vás to stát hodně sil a rozhodně nebudete první. A stejné je to se systémem řízení logistiky a distribuční strategie. Na některých věcech se prostě nevyplácí šetřit. Na distribuci je třeba se dívat optikou zákaznického servisu, nikoli nákladů! Dobrý scénář distribuční strategie jde ruku v ruce s business plánem celé firmy.  více

Problematika oborového zaměření ERP systémů je nepřehledná, protože téměř každý producent ERP se dnes profiluje jako „specialista na vybrané branže“. Jenže v mnoha případech jsou uváděné specializace nadhodnocené a prezentované především jako marketingová strategie pro oslovení zákazníků, kteří na oborovou specializaci slyší, aniž ověřují skutečný stav věcí. Čím více odvětví dodavatel ERP publikuje jako primární, tím se více snaží dát najevo,...  více

V tomto článku se budeme zatím jen obecně zabývat nařízením Evropského Parlamentu a Rady č. 2016/679 - obecným nařízením o ochraně osobních údajů (dále „Nařízení”), častěji označovaným anglickou zkratkou GDPR (General Data Protection Regulation). Tento článek je prvním z celé série článků, které se budou zabývat jednotlivými právními aspekty GDPR podrobněji.  více

Mezi firmami je už hodně rozšířen koncept CRM. Firmy evidují kontaktní informace, zapisují poznámky ke klientovi anebo evidují své obchodní aktivity. Většina firem ale ještě neobjevila skutečný potenciál CRM a zákaznických dat. CRM je potřeba brát jako hlavní uzel všech zákaznických aktivit a interakcí, a ne jako samostatný, izolovaný systém pro evidenci dat. Navíc v dnešním digitálním světě se nabízí množství zdrojů, z nichž je...  více

Společnost U&Sluno uvedla novou mobilní aplikaci Shelfer, jejímž cílem je usnadnit spolupráci mezi dodavateli a obchodníky. Mobilní aplikace umožňuje oboustranné sdílení dat o zboží; podklady a informace jsou tak ihned dostupné všem zainteresovaným stranám. Aplikace Shelfer urychluje dodání aktuálně nedostupného zboží a stará se tak o zvyšování prodejů, resp. spokojenost a očekávání zákazníků.  více

Evropa se připravuje na elektronickou výměnu informací mezi systémy sociálního zabezpečení států Evropské unie. Připravuje se důkladně… a dlouho. Pojďme se podívat, co by tato elektronizace měla přinést a jaká je realita.  více

Zatímco velké společnosti nemají problém utratit jakoukoliv částku na IT bezpečnost, malé a střední firmy a organizace mají na technické a personální zdroje pouze velmi omezené rozpočty. Ve světle posledních ransomwarových útoků, které si vybírají ty nejméně chráněné infrastruktury, se tak SMB nacházejí v rizikové situaci, když komplexnost útoků narůstá, ale ochrana jejich IT se nachází na úrovni jednoho či dvou dílčích nástrojů....  více

Opravdu ale není na co čekat. Godota se nedočkáme. ICT technologie jsou už tak vyspělé, že to nelze přehlédnout ani v oblasti HR. Nastupující generace pracovníků už dlouhá léta přichází na pracoviště s mobilním telefonem v kapse a s určitým očekáváním, ale žádanku o pracovní volno vypisuje na papírek nebo do e-mailu. Manažeři vyplňují stále tytéž excelové formuláře posílané tam a zpátky. Jediné, co brzdí digitální...  více