Úspěšné nasazení a využití ERP systému je závislé především na znalostech v oblasti IS/ICT a schopnosti manažerů správně uřídit jejich životní cyklus. Klíčovou znalostí a dovedností je definování a správné nastavení úrovně servisních služeb a jejich nacenění. Následující článek je zaměřen na charakteristiku jednotlivých typů servisních služeb a specifik jejich praktického využívání. Přináší rovněž vybrané důležité výsledky výzkumu, který autoři dlouhodobě realizují...  více

Uživatelům platební služby Google Pay v Česku, na Slovensku a v Rumunsku se dneškem výrazně rozšiřují možnosti placení na internetu. Zpracovatel bezhotovostních transakcí Global Payments Europe totiž integroval platební metodu GPay přímo do své platební brány GP webpay. Díky tomu může začít více než 1100 českých, slovenských a rumunských e-commerce obchodníků...  více

Kolem GDPR (Nařízení evropského parlamentu a rady EU 2016/67, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů) již bylo napsáno hodně článků a rozborů, nicméně existuje mnoho mýtů, polopravd a omylů při vlastní implementaci požadavků tohoto nařízení. Odborníci na tuto problematiku se snaží tyto mýty vyvrátit a vysvětlit takovým způsobem, aby implementace požadavků GDPR byla, pokud možno, bezproblémová. Tímto článkem...  více

Ještě dřív, než začaly být stroje propojené dráty nebo vlnami ve vzduchu, byli pojítkem lidé. Takovou nultou fází internetu věcí (Internet of Things, IoT) byl člověk, který kontroloval, jestli je stroj zapnutý a zda není přehřátý. Pokud se teplota blížila kritické hodnotě, vypnul ho. Dnes jsme o krok dál, kontroly a následné akce umíme dělat automaticky, lidé se mohou věnovat sofistikovanějším úkonům. A jaká je budoucnost?  více

Hovoří-li se o umělé inteligenci, vždy se najde někdo, kdo bude tvrdit, že způsobí masovou nezaměstnanost. Pokaždé slyšíme stejný příběh o konfliktu mezi člověkem a strojem a o tom, že je pouze otázkou času, než budeme bojovat s roboty nadanými vyspělou umělou inteligencí o zachování našeho druhu.  více

Holešovská firma ELKO EP nabízí ve svém portfoliu systém na měření energií, který je možné zavést v drátovém i bezdrátovém provedení. Díky speciálním čidlům je v něm možné zaznamenávat a následně vyhodnocovat spotřebu energií a to elektrické energie, vody, plynu i jiných energetických nosičů. Výsledky měření jsou zaznamenávány a vyhodnocovány v cloudovém prostředí a uživatel k nim má přístup téměř odkudkoliv.  více

Pojištění zůstává jednou z posledních oblastí, na kterou zatím fintech nevyzrál. Přitom se podle posledního průzkumu agentury STEM/MARK většina z nás obává o výhodnost pojistek nebo jejich plnění. V zahraničí již první vlaštovky vzlétly. Fintech řešení, tedy „neurální síť“ (umělá inteligence) umí nalézt pojištění skutečně na míru. V Čechách by to mohla být nová služba DOK, která řeší správu pojistek zcela online a zdarma.  více

Aplikace ČHMÚ a ČHMÚ+ mohou nově využívat také majitelé mobilních telefonů s operačním systémem iOS. Aplikace jsou volně ke stažení v App Store. Od května jsou aplikace dostupné uživatelům operačního systému Android. Na základě vítězství v tendru Českého hydrometeorologického ústavu vypsaného v roce 2016 byla vývojem aplikací pověřena společnost OKsystem.  více

Samozřejmě i v dnešní době najdeme na logistickém trhu firmy, kterým pro skladování stačí hala, do které neprší, a uspokojivé plnění cílů jim zajistí šikovný chlapík vybavený tužkou, papírem a paletovým vozíkem. A takový šikovný chlap je vážený a bývá dobře ohodnocen, jelikož bez něj nikdo neví, kde co je, kolik toho je nebo kam se má co poslat. Firma jenom eviduje, co a kdy na sklad přišlo a co a kdy z něj odešlo. Tomuto systému se obvykle říká evidenční nebo také...  více

Firemní CRM systémy se mění stále rychlejším tempem. Zároveň roste i spektrum služeb, které jsou tyto systémy schopny firmám nabídnout. Nyní si říká o místo na slunci nová generace CRM, jejíž hlavní inovativní vlastností je real-timovost, tedy fungování v reálném čase napomáhající například zákaznické podpoře, obchodu či vyřizování reklamací.  více