Vítejte u druhého dílu třídílného seriálu zabývajícího se využitím prediktivní analytiky v průmyslu. CRM může vypadat jako doména obchodních společností. Navíc B2B, na jehož bázi většina průmyslových podniků funguje, tuto tezi potvrzuje. Průmyslových podniků je ale celá řada. Důkazem, že predictive analytics a business analytics v průmyslu fungují, je řada společností, které na nich postavily své marketingové strategie. Škoda Auto, BMW, Mercedes, Fiat, Yamaha, Mazda,...  více

Je to nanejvýš pár let, kdy byla poprvé definována tzv. velká data (big data). Pojem, o kterém si mnozí dodnes myslí, že se týká – vzhledem ke svému názvu – pouze těch „velkých“ společností. Okamžik, kdy se data stávají „velkými“, ale nemusí zažít pouze velké společnosti a korporace. Při bližším prozkoumání datové reality totiž vychází najevo, že pojem big dat může být i velmi blízký segmentu středních, dokonce i menších firem. Protože i malá...  více

Digitální technologie nás v dnešní době obklopují na každém kroku. Díky neustálému připojení mobilních zařízení mají zákazníci vždy na dosah hodnocení výrobků a informace o cenách konkurence. Fenomén sociálních sítí umožňuje sdílet zkušenosti a názory na produkty a služby v reálném čase. Vše se odehrává během chvilky. Zákazníci očekávají, že svého dodavatele mohou kontaktovat kdykoliv a kdekoliv. Naplnit očekávání zákazníků je tak...  více

Rozsáhlé organizace mají problém se sdílením informací. Ještě větším problémem se ukazuje, že organizace ne vždy efektivně využívají znalostí a nápadů svých zaměstnanců. Mnohdy se také v organizacích tvoří jedna věc dvakrát, prostě proto, že řešitelé o sobě vzájemně nevědí. Moderní řízení znalostí a projektů v organizaci vyžaduje zcela nový přístup, který mohou zprostředkovat podnikové sociální sítě. Podnikové sociální sítě jsou nový fenomén,...  více

Složitost, komplexnost, nákladnost a obtížná udržovatelnost dohnala do záhuby už nejedno řešení typu business intelligence. Stále více společností pak hledá alternativní přístupy, pomocí kterých dosáhnou stejných či obdobných přínosů výrazně jednodušším způsobem. Ve svých úvahách přitom vychází z toho, že oblíbené Paretovo pravidlo, kdy lze většiny efektů dosáhnout menšinou celkové námahy, přece musí platit i v tomto případě.  více

Společnost ARBES Technologies vydala novou verzi svého informačního systému ARBES FEIS s číselným označením 14. Systém již několik let obsahuje možnost vytváření elektronických faktur ve formátu ISDOC včetně elektronického podpisu založeného na elektronickém certifikátu. Nyní se uživatelům rozšiřují možnosti volby certifikátu,...  více

Jeden z významných lokálních HR systémů odchází v současné době do „výslužby“. Jeho význam může být vcelku objektivně odvozen od velikosti zákaznické základny spolu s dlouhou historií na trhu psanou od raných devadesátých let minulého století. Jeho význam však může být také subjektivně hodnocen podle zformovaného názoru zákazníků a uživatelů na to, co to vlastně HR systém je a jak má fungovat. Díky počtu zákazníků a délce doby, po kterou...  více

Do České republiky přichází Google Map Maker. Jde o funkci, která umožní vylepšovat a aktualizovat mapová data České republiky i samotným uživatelům. Cílem je daleko přesněji zmapovat lokality, u nichž nejsou k dispozici tak podrobné mapové podklady a kde mohou pomoci právě znalosti a zkušenosti místních obyvatel. Funkce Map Maker je součástí Map Google a je další mapovou...  více

Česká manažerská asociace udělila v dubnu titul Manažer roku v odvětví Informační a komunikační technologie Vladimíru Králíčkovi. Ten stojí v čele společnosti J.K.R od jejího založení na počátku devadesátých let a za tu dobu se mu podařilo udělat z ní předního hráče na trhu podnikového ERP softwaru. Titul chápe nejen jako ohodnocení své práce, ale především jako ocenění celé firmy. O tom, jak složité je dnes řídit IT firmu, jsme...  více

Podstatou moderního a komplexního HR systému je orientace na podporu procesů při práci se zaměstnanci, nikoli pouhá evidence údajů. V tomto článku se omezíme pouze na části problematiky řešené v moderních HR systémech související s plánováním, evidencí a zpracováním informací o práci zaměstnanců. Při těchto procesech vzniká množství dokumentů, jejichž systematické zpracování podstatně zefektivňuje práci personalistů. Důležitým doplňkem...  více