Podnikové aplikace a služby

Jak vyzrát nad dlouhými obchodními případy

Role CRM v komplexní komunikaci se zákazníkem

Jak vyzrát nad dlouhými obchodními případy
Dlouhé obchodní případy se standardně neuzavírají na základě impulzivních nákupních podnětů, ale vyžadují od klienta podniknout strukturovaný nákupní proces, který trvá několik dní až měsíců. Klíčovou výzvou pro vedení společnosti a jeho IT je zajistit, aby zákazník v každém bodě interakce se společností získal dokonalý zážitek. Od prvního styku zákazníka se společností (web, e-mail, telefonát, sociální sítě apod.)...  více
 

Trendy v IT podpoře metody balanced scorecard

Reflexe současné praxe

Trendy v IT podpoře metody balanced scorecard
Metoda strategického řízení balanced scorecard (BSC) se již řadu let objevuje v nabídkách firem zaměřených na systémy řízení. Pokud ale použijete váš oblíbený vyhledávač, uvidíte, že začne vyskakovat řada odkazů na diplomové práce a teoretické příspěvky. Reálných dlouhodobých implementací bude poskrovnu.  více
 

Algotech představil své cloudové služby

Algotech představil své cloudové služby
Společnost Algotech uspořádala 3. dubna pro odborníky z oblasti ICT, zákazníky a zástupce médií workshop s názvem „Cloudová řešení v praxi aneb Děláme to CLOUDně“. Představila zde svá aplikační řešení a seznámila účastníky s jejich výhodami a technickými parametry. Společnost zároveň oznámila novinky ve stavbě svého Centra sdílených služeb, které vyroste v Libčicích nad Vltavou.  více
 

Data mining v bankách

není jen dolování dat z databází

Data mining v bankách
Data mining je jednotlivými sférami a obory lidské činnosti chápán různě. Výrazné odlišnosti bychom mohli najít například mezi akademickou a komerční sférou. Obě sice chápou data mining jako proces odhalování nových, skrytých a potenciálně důležitých informací, ale velký rozdíl je ve způsobu, jak s takovou informací nakládají. Komerční sféra klade velký důraz na akční využití získané znalosti v praxi a její aplikaci v rozhodovacím procesu. A čím dříve...  více
 

Progress Actional certifikován pro nasazení s IS SAP

Progress Actional certifikován pro nasazení s IS SAP
Nástroj pro řízení heterogenní IT infrastruktury Progress Actional 8.2 byl certifikován firmou SAP pro společné využívání s integrační platformou SAP NetWeaver. Organizacím pracujícím se systémy SAP se tak otevírá možnost využívat tyto systémy a další aplikace jiných výrobců jako jednotný celek. Progress Actional umožňuje sestavit z izolovaných informačních...  více
 

Datová tržiště ve veřejné správě

Přinesou přehled a odhalí i prostor k úsporám

Datová tržiště ve veřejné správě
Není pochyb o tom, že primární funkce oborových ERP systémů se nemění: zajistit průkazné a přehledné vedení rozpočtu, podvojného účetnictví, správu závazků a pohledávek, vedení majetku, řízení lidských zdrojů a podobně. Požadavky na zajištění těchto funkcí se s ohledem na dynamiku doby, spravované objemy veřejných prostředků i stále rychleji se měnící legislativu neustále zvyšují. Lze očekávat, že se v čase napnutých rozpočtů více uplatní také nástroje pro efektivní finanční řízení, controlling...  více
 

Mobilní zdravotní deník mVITAKARTA

Mobilní zdravotní deník mVITAKARTA
Aplikace mVITAKARTA, kterou nejen pro své klienty uvedla na trh Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví (OZP), je určena každému, kdo chce mít přehled o všem, co se týká jeho zdraví. Aplikace umožňuje mít neustále po ruce zdravotní data, výpisy ze zdravotní dokumentace, seznam očkování, údaje o chronických obtížích a další praktické údaje a soubory. Klienti všech pojišťoven mohou aplikaci využívat jako praktický zdravotní deník, do kterého si lze zaznamenat aktuální informace...  více
 

Využití systémů ve skladové logistice má vysoký potenciál úspor

Využití systémů ve skladové logistice má vysoký potenciál úspor
Firmy působící v oblasti rychloobrátkového zboží (FMCG) ani zdaleka nevyužívají možností informačních technologií k úsporám nákladů na logistiku. Tento a mnohé další závěry přinesl rozsáhlý průzkum, který na podzim loňského roku realizovala společnost CCV Informační systémy mezi pracovníky logistiky firem z oboru FMCG. Průzkum odhalil nejen trendy, ale i nedostatky ve správném chápaní pojmů, které s nasazením speciálních systémů pro řízení skladů bezprostředně souvisejí....  více
 

Inteligentní sklad přemýšlí za vás

Inteligentní sklad přemýšlí za vás
Téměř každý sklad je dnes řízený. Termín WMS – warehouse management system – je skloňován ve všech pádech a v nejisté době je hledání úspor a zvýšení efektivity jakéhokoliv řešení denním chlebem každého vedoucího pracovníka. Čárové kódy a RFID technologie odvádějí svou nejlepší práci tak jak umí, ale je možné udělat ještě něco dalšího? Jak dospět k ideálnímu stavu, kdy zvýšíme kapacitu našeho skladu na maximum, zvýšíme produktivitu lidí, eliminujeme jakékoliv chyby při manipulaci, budeme...  více
 

Manažerská konsolidace u finančních a investičních společností

Manažerská konsolidace u finančních a investičních společností
V dnešní době je vzhledem k vysoké proměnlivosti požadavků vlastníků společností a globálnímu propojení jednotlivých firem potřeba připravovat prostředí se zaměřením na podporu činností středního a vrcholového managementu. Proto je zcela nezbytné zaměřit se na vytvoření integrovaného řešení business intelligence (BI). To je z koncepčního hlediska nejvhodnější platformou pro homogenní vrstvu nad obvykle heterogenním prostředím základních provozních informačních...  více