facebook LinkedIN LinkedIN - follow

Podnikové aplikace a služby

Od správy kontaktů k řízení vztahů se zákazníky

Od správy kontaktů k řízení vztahů se zákazníky
Moderní CRM systémy už dávno nejsou jen digitalizovaným přehledem vizitek vašich obchodních kontaktů. Co všechno dokáže správně zvolený software?  více
 

Change management se nedá dělat napůl

říká Rudolf Slaba, procesní specialista v O2 Czech Republic

Change management se nedá dělat napůl
Rudolf Slaba je ITIL Expert a procesní specialista v O2 Czech Republic. K tomu vlastní smečku pracovních psů na lov divočáků a školí kurzy ITIL po celé republice. Povídali jsme si spolu o procesu správy změn (change management) a jeho nasazení ve firmách.  více
 

Roboti, 5G a inteligentní stroje v průmyslové automatizaci

Roboti, 5G a inteligentní stroje v průmyslové automatizaci
Většina analytiků se shoduje na tom, že blízká budoucnost bude patřit inteligentní výrobě. Ta je však závislá na průmyslové automatizaci, která souvisí s využíváním robotů, umělé a strojové inteligence. Továrna budoucnosti bude provozována prostřednictvím digitalizace výrobního procesu se zapojením 5G.  více
 

Pracovat bez ERP systému je jako řezat dříví tupou pilou

Význam ERP systémů pro menší a střední podniky

Pracovat bez ERP systému je jako řezat dříví tupou pilou
Každý majitel firmy touží mít dobrou klientelu a smysluplnou práci. Na startu mu dodává sílu jeho nadšení. Podnikání se rozbíhá úžasným tempem, přibývá zakázek, každá je velkou radostí a nevadí zůstat v práci i déle. Firmou zní věty: Poslal jsi tu objednávku? Kdy to přijede? Poslal jsi tu nabídku? Odešla faktura? Máme to skladem? Kolik toho chtějí? Jakou jsi dal slevu? Máš to už smontované? Probíhá intenzivní komunikace napříč firmou. Maily, telefony, porady. Zakázek přibývá a začíná se nestíhat. Nadšení vystřídají stresy. To je důvod, proč pořídit informační podnikový systém, který vnese do firmy klid a řád, vše uhlídá. Řadu agend vyřeší pohodlně a rychleji....  více
 

E-commerce nemusí být jen hra velkých hráčů

E-commerce nemusí být jen hra velkých hráčů
161 miliard korun – tolik podle odhadů portálu česká e-commerce.cz letos utratí zákazníci v českých e-shopech. Pokud k tomu přičteme i transakce v B2B e-commerce, dostáváme se k hranici čtvrt bilionu korun. Z tohoto koláče, který navíc meziročně roste tempem 15‒20 %, si mohou svou část ukousnout i malé a střední firmy. A nemusí to být tak složité, jak se může zdát.  více
 

Jak na mzdy a personalistiku v SMB?

Jak na mzdy a personalistiku v SMB?
Co vlastně v oblasti zpracování mezd, evidence docházky a personalistiky potřebují malé a střední podniky? Mám pro vás několik doporučení v souladu s praxí i legislativou.  více
 

Hrozba ransomware z pohledu SMB

Počítačoví vyděrači s námi hrají nákladnou hru na kočku a myš

Hrozba ransomware z pohledu SMB
Rok 2018 byl bohužel pro kybernetické zločince skvělý, což potvrdí zejména útočníci využívající ransomware. Ke konci roku 2018 dosáhl počet útoků ransomwaru historického rekordu a totéž platí i o výši požadovaného výkupného. Útoky ransomwaru jsou stále důmyslnější a škodlivější a šíří se mezi stále větším počtem organizací. Obzvláště zranitelné vůči této kriminalitě jsou malé a středně velké organizace (SMB), které byly v posledním čtvrtletí roku 2018 cílem 71 % útoků...  více
 

Největším bezpečnostním rizikem firem jsou jejich zaměstnanci

Největším bezpečnostním rizikem firem jsou jejich zaměstnanci
Každodenní praxe ukazuje, že největší bezpečnostní ohrožení pro firmy představují jejich zaměstnanci. Ať už jsou jimi způsobené škody úmyslné nebo neúmyslné, mohou dosahovat milionových hodnot. Každé firmě se tak vyplatí pečlivě se zamyslet nad preventivními opatřeními.  více
 

Blíží se uvedení nové verze systému QTS pro zařízení QNAP

Blíží se uvedení nové verze systému QTS pro zařízení QNAP
Společnost QNAP Systems uvedla třetí betaverzi svého systému QTS 4.4.1, který využívají všechna NAS zařízení značky QNAP, a vyzvala uživatele, aby se zapojili do finálního otestování nové verze, která přinese hned několik zajímavých novinek zejména pro lepší integraci s cloudovými úložišti. Ve verzi QTS 4.4.1 se totiž objeví dlouho očekávaná aplikace VJBOD Cloud a služba CacheMount pro velmi rychlý přístup k datům v cloudu.  více
 

Nebojte se zavedení EDI systému a neřešte nekonečné přepisování z WebEDI portálů

Nebojte se zavedení EDI systému a neřešte nekonečné přepisování z WebEDI portálů
WebEDI portály jsou velkým pomocníkem, pokud dodáváte jednotkám zákazníků vyžadujících EDI komunikaci. Ve chvíli, kdy má společnost zákazníků s EDI víc, stává se přepisování dat z WebEDI portálů do ERP velmi často celodenní náplní pracovního dne některých kolegů. Je však škoda věnovat čas a úsilí něčemu, co může být hotové bez lidského zásahu, s minimální vstupní investicí, a navíc se zárukou bezchybnosti.  více