Společnost Fortinet představila nové řešení FortiXDR pro pokročilou detekci kyber-bezpečnostních incidentů a reakci na ně. Novinka je postavena na cloudové platformě pro ochranu koncových bodů FortiEDR a využívá umělou inteligenci (AI) k vyšetřování potřebné reakce na bezpečnostní incidenty. FortiXDR tak dokáže plně automatizovat procesy zabezpečení, které mají obvykle na starosti zkušení bezpečnostní analytici, a rychleji tak zmírnit hrozby napříč širokou škálou útoků....  více

Kontaktní centra a různé formy helpdesků prošly za posledních dvanáct měsíců skutečně náročnou zatěžkávací zkouškou, protože nárůst klientů u většiny e-shopů a internetových nákupních galerií byl rekordní a dá se říct, že neopakovatelný. A právě v této době se ukázaly v plném lesku výhody různých sofistikovaných automatizovaných komunikačních systémů, které firmám umožnily vyřídit všechny požadavky jejich zákazníků. Nabízí se tedy otázka, co by tedy firmy měly od...  více

Seznam.cz uzavřel smlouvu o dlouhodobé spolupráci s nizozemskou společností Cyclomedia, která patří ke špičce v oblasti sběru a zpracování obrazových dat ze silniční sítě. Technologie společnosti Cyclomedia nabízí kvalitní a geograficky přesně zaměřené sférické snímky veřejného prostředí, které začne Seznam.cz nově využívat nejen v aplikaci Mapy.cz, ale i na dalších službách, jako jsou třeba Firmy.cz nebo Sreality.cz.  více

Phishing můžeme velmi stručně definovat jako trik, kdy vás kyberzločinec přiměje elektronicky odhalit nějakou informaci, kterou byste si měli nechat jen pro sebe. Dobrou zprávou je, že většina z nás se v dnešní době naučila zjevné phishingové útoky poznat. Horší ale je, že phishingové útoky nelze spolehlivě odhalit pouhým sledováním zjevných chyb. Musíte si dávat pozor na cílený phishing, který se často trefně nazývá spear-phishing, kdy se podvodníci skutečně snaží...  více

Představte si svět, ve kterém je pro každou opakovanou činnost ve vaší firmě připravený jednoduše po­u­ži­tel­ný postup, ve kterém ža­da­tel jen vybírá z přehledné nabídky a vyplňuje jednoduché formuláře. Svět, ve kterém se neviditelný všeuměl postará, aby všechny požadavky a informace putovaly ke správným lidem. Představte si svět, ve kterém se o celý systém nestará vaše přetížené IT oddělení, ale jednotlivé...  více

V posledních letech jsme všichni bombardováni produkty, jejichž názvům většinou rozumíme, ovšem jenom do té doby, než se za nimi objeví nějaká číslovka. Nejvíce je poslední dobou čtyřek, protože marketingový potenciál trojky už se pravděpodobně vyčerpal. Ideálně ale nejde jenom o marketingový trik, znamená to, že jednotlivé produkty, služby, nebo části firem se nejenom přirozeně vyvíjí, ale poskočily o generaci dále. A je velice dobře, že se to děje, ovšem pokud se...  více

Česká veřejná správa v roce 2020 výrazně zvýšila výdaje na veřejné cloudové služby, konkrétně na typ software jako služba. Zvýšená poptávka české veřejné správy po službách typu SaaS přetrvá i letos, kdy meziročně vzroste zhruba o čtvrtinu.  více

Acronis představil novou verzi svého řešení kybernetické ochrany Acronis Cyber Protect Cloud určeného pro poskytovatele služeb, kterým umožňuje vytvářet a nabízet klientům ucelené služby kyberbezpečnosti.  více

Vykazování a sběr strukturovaných dat, vůči České národní bance (ČNB) či Evropskému orgánu pro cenné papíry a trhy (ESMA) představuje zákonnou povinnost pro většinu finančních institucí sídlících na území České republiky. V roce 2019 odstartoval projekt, který dotčeným subjektům přináší soubor nových technických i metodických změn spočívajících v povinnosti přejít od starého způsobu na nový, modernější a především automatizovaný.  více

Hlavní trendy pro CRM řešení vidím v oblasti integrace jednotlivých nástrojů. K těm hlavním, které slouží k řízení prodejů, se přidají i nástroje pro marketing, generování leadů (záznam osob nebo firem, které ještě nejsou klienty), účetní software a mnohé další. CRM se dále budou jednoznačně rozšiřovat a pokryjí širší procesy uvnitř firem. S těmito trendy souvisí vše ostatní.  více