Už počátkem roku 2023 uveřejnila SECURITAS ČR svůj nový portál s mobilní aplikací MySecuritas, který klientům umožňuje spravovat a nastavovat ve svých objektech bezpečnostní služby dispečinku Securitas Operation Center. Právě oznámená novinka do tohoto rozhraní přidala navíc sekci Guarding, kterou k dnešnímu dni už využívá víc než 110 zákazníků.
MySecuritas Guarding je digitální část služeb guardingu, která klientům umožňuje přístup k reportům ostrahy prostřednictvím jednoho digitálního prostředí. Díky tomu je velmi jednoduché získat informace o tom, co se kde stalo, a přistupovat k bezpečnosti proaktivně. Globální pohled umožní klientům získat přidanou hodnotu v podobě agregovaných statistik všech střežených objektů nezávisle na tom, jestli chtějí s daty pracovat na globální, regionální nebo lokální úrovni.

Důraz na data mění samotnou práci strážných

To, aby klienti mohli s pomocí rozhraní MySecuritas Guarding účinně vyhodnocovat a srovnávat práci ostrahy, především vyžaduje přesná vstupní data. Právě k tomu slouží jednotná platforma v pozadí – Securitas Global Guarding Platform. Strážní na svém působišti zadávají ve služebních mobilních zařízeních do této platformy popis událostí a incidentů, plánované a uskutečněné obchůzky, fotografie, poznámky i další informace. „Už jsme si zvykli, že pracovníci ostrahy přestávají používat papírovou dokumentaci a svou práci evidují digitálně,“ říká Petr Pešek, ředitel dispečinku Securitas Operation Center ve společnosti SECURITAS ČR.  „Global Guarding Platform je dalším krokem k zpřesnění této evidence a k lepšímu využití dat. Zpětně to má na činnost strážných pozitivní vliv – digitální platforma vás prostě nutí k tomu, abyste o své práci ještě víc přemýšleli.“

Práce s daty a predikce incidentů

Nasazení systému u prvních zákazníků se už setkalo s pozitivní odezvou. „Klienti si chválí přehledné zobrazení dat a jednoduchost aplikace,“ říká Petr Pešek.  Jednotná evidence a jednotný způsob práce umožňuje efektivně analyzovat trendy, srovnávat výkonnost a vytvořit jednotný datový model. „V budoucnu chceme sjednotit do klientského portálu MySecuritas všechny služby agentury včetně výjezdových jednotek a kamerového systému. Chystá se také nástroj k predikci rizik, který s pomocí uložených dat i dat z dalších otevřených zdrojů zobrazí úrovně rizik v dané oblasti a přehled o incidentech, které se ve střeženém objektu a jeho blízkosti staly. Klientům tak přineseme unikátní a komplexní bezpečnostní nástroj, který prozatím nemá ve světě konkurenci,“ uzavírá Petr Pešek.

Foto: Securitas