Podnikové aplikace a služby

Big Data aneb Když běžné databázi dochází dech

Big Data aneb Když běžné databázi dochází dech
Big Data je pojem, který dnes uslyšíte nejen v diskuzích techniků, ale především od lidí z byznysu a snad i politiků. Nejde totiž jen o technologie pro zpracování dat, ale o celkový trend, jak vytěžit hodnotné informace z dostupných vlastních i veřejných dat co nejrychleji. Tento trend přináší nové byznysové scénáře využití dat. Nové technologie umožňují zpracovat větší objemy dat způsoby, které v minulém desetiletí...  více
 

Jsi moje banka, tak mě bav!

Jsi moje banka, tak mě bav!
Finanční sektor je jedním z nejvíce digitalizovaných odvětví. Při styku s klienty v něm tedy hodně záleží na aplikacích. A to nejen na poskytované funkcionalitě, ale i na emocích a celkovém zážitku. Co nového nám v oblasti uživatelského zážitku (UX) chystají finanční instituce?  více
 

Kontaktní centra 2.0 (3. díl)

Lead Management - kontaktní centrum jako generátor obchodních příležitostí

Kontaktní centra 2.0 (3. díl)
Klíčovým předpokladem pro podnikatelský úspěch je získání zákazníků a maximální vytěžení současných i budoucích obchodních příležitostí. Konkurence je silná ve všech vertikálách a bez proaktivního přístupu mají firmy situaci velmi obtížnou. Jedním z prvků, které mohou udržení zákazníků i maximalizaci prodejů efektivně podpořit je tzv. lead management. Za tímto spojením se skrývají nástroje, pravidla a postupy, které společně...  více
 

Problémy veřejných zakázek v IT (2. díl)

Servis softwaru a jeho úpravy, exkluzivita dodavatele, dělení IT zakázek

Problémy veřejných zakázek v IT (2. díl)
V minulé části miniseriálu o problémech veřejných zakázek v IT jsem se věnoval možnému pochybení zadavatele při definici požadavků na typ licence a pochybením při vymezení funkcí softwaru. Zmínil jsem se také o problematickém požadavku na neomezenou odpovědnost za škodu a upozornil jsem na řešení v podobě úschovy zdrojových kódů. Nyní se budu věnovat problematice zakázek na rozšíření stávajícího systému a zajištění...  více
 

Microsoft rozšířil možnosti Office 365 a uvedl Dynamics CRM 2016 a PowerApps

Microsoft rozšířil možnosti Office 365 a uvedl Dynamics CRM 2016 a PowerApps
Na své výroční konferenci představil Microsoft hned několik novinek. Jde především o nové možnosti Office 365 v oblasti schůzek a hlasových služeb v rámci nástroje Skype pro firmy. Oznámena byla také dostupnost nové verze systému Dynamics CRM 2016. Představena byla i nová služba PowerApps pro tvorbu firemních aplikací a jejich sdílení.  více
 

Cesta k efektivnímu identity managementu (8. díl)

Správa identit a přístupů na Internetu

Cesta k efektivnímu identity managementu (8. díl)
Internetové a podnikové prostředí se v posledním desetiletí podstatně přiblížily. Dnes už není nezvyklé vidět internetové technologie, které jsou základními stavebními prvky podnikových informačních systémů. A naopak internetové technologie se proto přibližují požadavkům podnikových informačních systémů nejen v oblasti bezpečnosti a spolehlivosti.  více
 

Příručka úspěšného IT manažera (8. díl)

Řiďte IT jako Service Broker

Příručka úspěšného IT manažera (8. díl)
Oblast řízení podnikové informatiky prošla výrazným vývojem a dá se předpokládat, že dojde k další výrazným změnám. Svět se bude stále více profesionalizovat v dodávání služeb IT. Pokud budete ještě mít oddělení podnikové informatiky, bude fungovat spíše jako dodavatel služeb, který zajistí dodávku kvalitních služeb od externích dodavatelů.  více
 

Kentico představilo novou verzi software pro tvorbu a správu webů

Kentico představilo novou verzi software pro tvorbu a správu webů
Brněnská společnost Kentico Software, výrobce řešení pro tvorbu webových stránek, správu online obsahu a online marketingový kampaní, tento týden na konferenci Kentico Connection oficiálně představila novou verzi svého softwaru. Kentico 9 obsahuje celou řadu vylepšení, které umožní rychlejší vytváření a publikování webových stránek. Pro novou verzi bylo také vytvořeno...  více
 

IBM Watson monitoruje aktuální nákupní trendy

IBM Watson monitoruje aktuální nákupní trendy
Společnost IBM se rozhodla zpopularizovat svoji technologii umělé inteligence Watson, a proto nabízí uživatelům zařízení s operačním systémem iOS aplikaci s názvem IBM Watson Trend, která monitoruje aktuální nákupní trendy. Může tak pomoci prodejcům lépe pochopit preference spotřebitelů v aktuální nákupní sezóně. Aplikaci si lze zdarma stáhnout v Apple App storu.  více
 

eIDAS: EU má splněno, štafetu přebírají členské státy

Komplexní svět eIDAS (3. díl)

eIDAS: EU má splněno, štafetu přebírají členské státy
Vítejte u třetího článku seriálu o nařízení eIDAS, v rámci kterého se díváme na nařízení eIDAS z nových úhlů pohledu a hledáme odpovědi na dosud nezodpovězené otázky související s tímto nařízením. V minulém díle jsme se podívali na historii a vznik nařízení eIDAS. Identifikovali jsme principiální nedostatky jeho předchůdce směrnice 1999/93/ES. Ukázali jsme si, jak bylo definováno zadání pro vytvoření nařízení...  více