Kvalitní online servis je dnes pro zákazníky stále důležitější, což platí napříč odvětvími, samozřejmě včetně pojišťoven. Z průzkumu společnosti Trask ovšem vyplynulo, že největší pojišťovny na českém a slovenském trhu mají v digitalizaci služeb pro klienty závažné nedostatky. Polovina pojišťoven neumožňuje zaplatit pojištění online a mezery mají i jejich mobilní aplikace. Pojišťovny v Česku navíc v některých ohledech zaostávají za...  více

Z dat společnosti Check Point Software Technologies vyplývá, že v uplynulém roce čelila jedna zdravotnická organizace v průměru 1462 kybernetickým útokům týdně, což je o 74 % více než v roce 2021 a jedná se o nejvyšší nárůst ze všech sledovaných odvětví. Jak atraktivním terčem je zdravotnictví, vypovídá i fakt, že se jedná o 3. nejčastěji napadaný sektor. Ransomwarové útoky se bohužel nevyhýbají...  více

Kvalita podnikových dat je dlouho podceňovaným faktorem, který trápí tuzemské i světové firmy. Ty totiž podle naší praxe datovou kvalitu řeší obvykle až ve chvíli, kdy data potřebují. A to s sebou nese zvýšené nároky na manuální čištění datovými odborníky, prodlužuje se doba, než lze data reálně využít jako podklad pro rozhodování. Navíc hrozí, že firma kvůli nepřesným datům dojde k chybným závěrům. Zmíněné problémy jsou manifestací chybějící datové strategie, která...  více

Z pravidelné měsíční analýzy společnosti ComSource vyplynulo, že počet i intenzita DDoS útoků na české firmy v listopadu výrazně vzrostly. Důvodem je především prodloužení doby trvání útoků. Ty obvykle trvají minuty, maximálně hodiny, ale v listopadu byl zaznamenaný extrémní útok, který trval několik dní v kuse. Útočníci přitom v posledních měsících také stále více hledají úplně nové cesty svých DDoS útoků a začali využívat méně obvyklé internetové protokoly, které obvykle nejsou tak dobře zabezpečené.  více

Jak vypadal ještě před deseti lety nákup na většině českých e-shopů? Zaplatit šlo nejčastěji na dobírku nebo převodem. Od té doby prošlo e-commerce rapid­ním rozvojem, který ještě akce­lerovala pandemie. V Twistu nás proto zajímalo, jak Češi nejčas­těji při nákupu na internetu platí dnes a jaké možnosti jim e-shopy vlastně nabízí. Průzkum Platební trendy roku ukázal, že dnes zákazníci znají v průměru přes šest metod, bezmála pět vyzkoušeli či zvažují vyzkoušet a dvě...  více

Obliba nových platebních metod, jako jsou okamžité platby, elektro­nické peníze, QR kódy, digitální peněženky nebo platby A2A, roste. Podle poslední studie společnosti Capgemini je podíl nových plateb­ních metod na celkovém množství bezhotovostních transakcí přibližně 17 %, do roku 2026 by to měla být necelá čtvrtina. Navzdory vzkvétající nabídce pro spotřebitele však banky často opomíjejí potřeby svých firemních zákazníků.  více

Podle průzkumu, který představi­la společnost VMware, téměř dvě třetiny (62 %) respondentů z řad HR, IT a obchodních manažerů i řadových pracovníků v regionu EMEA věří, že jejich podnik je inovativnější, jsou-li zaměstnan­ci na svých pracovištích. Názory respondentů průzkumu na to, kde se cítí být nejvíce inovativní, jsou ale v rozporu s tím, kde by nejraději pracovali. Naprostá většina (81 %) respondentů totiž uvádí, že je více spokojena s prací, pokud mohou pracovat...  více

Mimořádný příspěvek na dítě, o který mohou rodiny žádat od srpna, prověřil možnosti využí­vání online služeb státu. Jasně přitom ukázal zájem i schopnosti občanů komunikovat elektronic­ky. Z analýzy společnosti NEWPS.CZ vyplývá, že na kontaktních místech Czech POINT bylo podáno přes 220 tisíc žádostí, přes 500 tisíc pak bylo podáno čistě elektronicky prostřednictví portálu MPSV. Dvě třetiny lidí tak v praxi upřed­nostnily online služby státu před osobním podáním žádosti....  více

Společnost Progress zveřejnila výs­ledky svého průzkumu „DevSecOps: Simplifying Complexity in a Changing World“, do kterého se celosvětově zapojilo více než 600 respondentů s rozhodovací pravomocí v oblasti IT, bezpečnosti a vývoje aplikací. Z průzkumu vyplynulo, že většině firem se nedaří implementovat zásady a postupy DevOps a DevSecOps. Tři čtvrtiny respondentů připouští, že by se pro zlepšení postupů DevSecOps dalo udělat více. Hlavním důvodem jsou firemní kultura...  více

Společnost Gartner představila vůbec poprvé novou hype křivku pro nastupující technologie v oblasti podnikových financí. Tato hype křivka nabízí předpověď nejdůležitějších technologických trendů, které ovlivní finanční a ekonomická oddělení firem, kde budou podle Gartneru hrát stále důležitější roli umělá inteligence (AI) a strojové učení, které zvýší efektivitu procesů a automatizují datové toky.  více