Kvalitní online servis je dnes pro zákazníky stále důležitější, což platí napříč odvětvími, samozřej­mě včetně pojišťoven. Z průzku­mu společnosti Trask ovšem vyplynulo, že největší pojišťovny na českém a slovenském trhu mají v digitalizaci služeb pro klienty závažné nedostatky. Polovina pojišťoven neumožňuje zaplatit pojištění online a mezery mají i jejich mobilní aplikace. Pojišťovny v Česku navíc v některých ohledech zaostávají za...  více

Podle nejnovější prognózy společnosti Gartner, Inc. dosáhnou výdaje na IT v regionu EMEA v roce 2023 celkové výše 1,3 bilionu dolarů, což představuje nárůst o 3,7 % oproti roku 2022. Mezi nejvyspělejšími trhy západní Evropy, Německem, Francií a Velkou Británií, by měly výdaje na IT v roce 2023 zaznamenat nejvyšší růst ve Velké Británii, kde dosáhnou meziročního zvýšení o 5,2 %.  více

Kdo v posledním měsíci nenakupoval nic online, patří podle statistiky k menšině. Nákup na internetu dnes považujeme za samozřejmost, ale dlouho tomu tak nebylo. Trvalo dlouhá léta, než si Češi našli cestu k internetovým obchodům a získali v tento nový způsob prodeje důvěru. Podobně dlouho taky trvalo, než obchodníci začali online považovat za strategický kanál, do kterého se vyplatí investovat. Podívejme se na historii našeho vztahu k online nákupům, proč bylo zpočátku...  více

Pro firmu z jakéhokoliv oboru je důležité mít vhodný informační systém (ERP), nebát se změny. Je dobré si vyhodnotit náklady, efektivitu, rychlost. Nebát se klást si otázky a z odpovědí vyvodit případné změny.  více

Společnost Gartner zveřejnila vybrané výsledky a postřehy z průzkumu 2023 Gartner Board of Directors Survey uskutečněného mezi 281 respondenty ze Severní Ameriky, Evropy a Asijsko-pacifické­ho regionu. Z průzkumu mimo jiné vyplynulo, že vedení firem si dobře uvědomují význam IT, když 89 % členů správních rad potvrdilo, že digitální technologie jsou součástí všech strategií růstu jejich podniku. Pouze 35 % odpovídajících přitom uvedlo, že jejich podnik...  více

Společnost Check Point zveřejnila zprávu „Brand Phishing Report“ zaměřenou na phishingové útoky ve 3. čtvrtletí 2022. Z reportu vyplývá, jaké značky kyberzločinci nejčastěji napodobovali při pokusech o krádeže osobních dat nebo platebních údajů.  více

Společnost GFI Software provedla průzkum mezi lokálními partnery a zákazníky, ze kterého vyplynulo, že roste počet organizací, pro které je splnění zákonných požadavků jedním z klíčových kritérií při výběru řešení IT bezpečnosti. Již 37 % českých firem uvádí „compliance“ jako jeden ze standardních či dokonce jako hlavní požadavek při budování IT bezpečnosti. Certifikace informační bezpečnosti se stává významnou konkurenční výhodou.  více

České průmyslové podniky v současné době čelí řadě výzev, které mohou zásadně ovlivnit jejich budoucnost, a dokonce i jejich přežití. Od dramatického nárůstu cen energií, přes změny obchodních modelů až po modernizaci informačních technologií.  více

Společnost Sophos provedla prů­zkum zaměřený na vnímání kyberne­tických hrozeb mezi manažery českých podniků. Téměř polovina (45 %) českých manažerů z jiných než IT oddělení je přesvědčena, že kybernetický útok na jejich podnik je nepravděpodobný nebo nemožný. Rizik spojených s kybernetickým útokem jsou si vědomi spíše manažeři větších společností. Dvě pětiny respondentů uvádějí, že jejich společnost nemá nastavenu...  více

Zatímco ještě před několika lety byla robotická automatizace pro­cesů (RPA) jen módním slovem, dnes je jedním z klíčových prvků digitalizace podniků a organizací napříč odvětvími. Schopnosti RPA a možnosti jejího využití totiž rychle rostou. Podívejme se společně s expertkou společnosti Soitron, jaké jsou nyní hlavní trendy v RPA, a jak podniky mohou robotickou automatizaci procesů využít na cestě k plné digitalizaci.  více