ERP systémy jsou základ moderních podniků, jelikož konsolidují prakticky všechny klíčové firemní procesy od výroby přes finance až po zákaznický servis. Tato centralizace však zároveň znamená, že ERP systémy představují častý cíl pro kybernetické útoky, jejichž důsledky mohou být katastrofální nejen z hlediska bezpečnosti dat, ale také plynulosti provozu.  více

Implementace ERP systému patří mezi nejnáročnější projekty, kterým firmy čelí. Nejde jen o technologickou změnu, ale o zásah do podnikových procesů, způsobu práce a organizační kultury celé společnosti. Úspěch projektu proto nezávisí pouze na samotném softwaru, ale především na kvalitní přípravě, otevřenosti firmy ke změnám a schopnostech dodavatelské firmy.  více

Krutá pravda hned na úvod: pokud se vám opakovaně rozpadá reporting o aktuálním stavu firmy, není to „smůla“, ale zrcadlo kondice vašeho ERP systému. Než na něj zase nalepíte náplast v podobě excelové tabulky, zvažte, zda není levnější (a zdravější) vybrat nové řešení.   více

V mnoha firmách dnes stále fungují interní oddělení samostatně, což vede k jejich izolaci a vytváří nesoulad v procesech a nevyhnutelně i v dodavatelském řetězci. To platí zejména pro plánování prodeje a provozu (S&OP) a finanční plánování. Vzhledem k dnešní nestabilní globální situaci v oblasti dodavatelských řetězců je však nezbytné, aby bylo finanční plánování integrováno do prodejního a provozního plánování, aby došlo ke sladění cílů obou oddělení.  více

Je to už pár desetiletí, co jsem se poprvé setkal s pojmem stochastická analýza lineárních systémů. Tehdy jsem ještě netušil, že principy, nad nimiž jsem se potil s jedinou „neochmatanou“ knihou o kosinové transformaci matic v technické knihovně, se jednou stanou základem pro něco, co dnes nazýváme digitální dvojče (Digital Twin) – koncept, který mění způsob, jak navrhujeme, testujeme i provozujeme složité technologické systémy.  více

Slovo „výroba“ může stále vyvolávat představu hlučných strojů a špinavých dílen. Tento obraz však s přirozeným vývojem postupně mizí. Moderní výrobní hala už rozhodně není chaoticky vypadající montážní linka, ale spíše dokonale sehraný orchestr. Pokroky v řízení výroby a údržby vycházejí ze spojení tří prvků: kvalifikovaných lidí, osvědčených metod řízení výroby a nových technologií.  více

Umělá inteligence se v posledních letech stala jedním z nejdiskutovanějších pojmů nejen v technologickém světě, ale také v průmyslu, retailu a e-commerce. Často se mluví o chatbotových asistentech, o marketingových nástrojích či o generování textů a obrázků. Méně pozornosti se však věnuje tomu, jak AI mění samotné administrativní procesy firem. Pokud byla dříve její přirozenou doménou výroba a logistika, dnes se stále více ukazuje, že přínosy nachází i v kancelářích,...  více

V digitálním prostředí firemní komunikace se virtuální asistenti a chatboti stali neoddělitelnou součástí operací, ať už v zákaznických centrech nebo při řízení interních procesů. Zatímco nasazování automatizovaných konverzačních systémů neustále roste, zásadní problém spočívá v tom, že firmy nejsou schopny efektivně kontrolovat výstupy a chování těchto systémů v plném provozu.  více

Digitální transformace nákupu je strategickým krokem, který přináší zefektivnění procesů a významné úspory. Zejména v nápojářském a potravinovém průmyslu je profesionálně řízený výběr dodavatelů a efektivní správa smluv nezbytným předpokladem úspěchu. Implementace nového systému však není pouze technickou operací. Jde o komplexní projekt, jehož úspěch může ohrozit řada rizik – nejen rozpočet a časový plán, ale především přijetí systému a návratnost...  více

Chatboti a voiceboti se v posledních letech stali běžným nástrojem zákaznické obsluhy. Přesto jejich používání v Česku naráží na zásadní problémy s kvalitou těchto technologií. Podle průzkumu společnosti Agnostix mezi více než 1000 respondenty napříč Českem muselo za poslední rok téměř 9 z 10 lidí řešit při komunikaci s botem nějaký problém. Nejčastěji boti nechápou kontext a složitější pokyny, ale problémy vznikají i kvůli chybným odpovědím nebo omezeným schopnostem...  více